以下為大家分享的是2017售后感謝信范文,希望對大家有所幫助。如果想了解更多內容,敬請關注CN公文站!
2017售后感謝信范文(一)
XX集團售后服務中心:
你們好!
本人是XX在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務。
20XX年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥XX福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態度很惡劣,但XX福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題),我家住在市區邊緣(新區),距離XX辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝XX讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經過這件事,我對XX敬佩有加,選擇XX是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對XX工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
XXX
XXXX年XX月XX日
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/ganxiexin/355202.htm