隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平日益提高，旅游業(yè)作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出，在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時尚、一種精神需求、一種可塑性文化。

　　在校的大學(xué)生出門旅游也是越來越普遍。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學(xué)生對自我、對社會均有了自己獨立的認(rèn)識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑。高校學(xué)生都認(rèn)為旅游是一項極好的文化娛樂項目，不僅可以愉悅身心，還可以增長學(xué)識，結(jié)交朋友，陶冶情操。總之，高校學(xué)生有著普遍的出游愿望。

　　那么你喜歡旅游嗎?在緊張的工作或?qū)W習(xí)之余，來一次輕松旅游將自己融入大自然中，好好感受一下大自然的魅力，確實不失為一種很好的放松和調(diào)節(jié)方式，對身心健康、陶冶情操等也很有幫助。為了了解我校大學(xué)生的旅游情況，我們特地展開了此次調(diào)研，我們一共分發(fā)了200份問卷，收回196份，回收率98.0%。調(diào)研結(jié)果我們現(xiàn)展現(xiàn)如下：

　　(1) 調(diào)查目的：了解大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結(jié)構(gòu)等之類的旅游行為

　　以指導(dǎo)我們對廣大大學(xué)生的旅游行為進行深入的研究和分析。

　　(2)調(diào)查對象： 我校大學(xué)生

　　(3)調(diào)查方式和方法：問卷調(diào)查

　　(一)信息獲取及使用情況分析：

　　《孫子兵法》有云“知己知彼，百戰(zhàn)不殆” ，在出發(fā)之前清楚地掌握目的地的各種情況，一定可以讓你在旅游的過程中減少很多不必要的麻煩，你的旅程也會更加輕松，更加愉快。正所謂“知而后行，謀而后動”。根據(jù)我們的調(diào)查，在收集旅游信息時，出游費用是最關(guān)注(占53.3%)，其次是景點的吸引力占43.3%，距離遠(yuǎn)近，住宿條件都占16.7%,安全問題占20%,交通便利10%。

　　知道了該需要哪些信息，接下來就要考慮如何獲得這些信息了。調(diào)查表明在他們獲取信息的途徑上，朋友介紹的旅游景點可信度相當(dāng)高(占53%)，其次是其它的占33.3%，報紙占26.7%，電視、網(wǎng)絡(luò)都占20%，可看出同學(xué)親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響。而由于學(xué)校幾個方面的影響，報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生并沒有起到較大到關(guān)鍵。

　　但是同時目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務(wù)的距離相差較大。古人云“盡信書則不如無書”他人或信息機構(gòu)提供給我們的信息是否都是真實和正確的呢?為了弄清楚這個問題，我們設(shè)計了“你旅游后發(fā)現(xiàn)你獲得信息與實際情況相符合嗎”這個問題。79.5%的同學(xué)認(rèn)為大部分符合或基本符合，17.5%的人則回答只有一小部分符合，而回答“完全符合”的只有3.0%。由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭，因此收集旅游信息對于大學(xué)生來說只是較容易(占60%)。

　　信息提問與信息需求的吻合程度直接關(guān)系到信息獲取的質(zhì)量，這就要求你在通過各種途徑獲得這些信息之前先想好你到底需要知道哪些信息，因為只有心里清楚了你需要什么，你的信息提問才能與信息需求更好地吻合，信息提供者才能直接提供給你最重要的相關(guān)信息，你也可以節(jié)約許多時間，你獲得的信息也會更精練、更有價值。遺憾的是，在這個問題上，只有37.5%的同學(xué)回答說他們總是會先想好問題，45.0%的同學(xué)有時會先想一下，還有為數(shù)不少的(占17.5%)同學(xué)則從沒有這樣做過。這恐怕與人的惰性有一定的關(guān)系，但更重要的原因恐怕是在于這方面的知識不夠吧。

　　而信息提供者的態(tài)度及水平也直接決定著你獲取信息質(zhì)量的高低，在“你向他人或旅游機構(gòu)咨詢有關(guān)信息時他們所給的信息是否都很有針對性”這個問題上，只有7.5%的同學(xué)回答說是，所幸的是還有34.0%的回答基本上是這樣，40.5%的同學(xué)則回答只有一部分是這樣，另外還有一部分同學(xué)說他們提供的信息根本沒有針對性。

　　作為信息用戶，我們當(dāng)然最希望我們獲得的信息與我們實際需要的信息相等了，不過事實卻似乎很難這樣理想。同學(xué)們對“你實際獲得的信息與你實際需要的信息大小關(guān)系如何”這一問題的回答似乎也就說明了這一點，回答“基本相等”的只有34.0%的同學(xué)，12.0%和40.5%的同學(xué)分別選擇了“大于”跟“小于”，另外13.5%的同學(xué)認(rèn)為是交叉關(guān)系(即獲得的信息中只有一部分是有用的，但又未能獲得全部有用的信息)。這是與信息咨詢者的素質(zhì)以及信息提問跟信息需求的吻合程度密切相關(guān)的，也與信息提供者提供信息的質(zhì)量有很大關(guān)系，當(dāng)然肯定也還與信息咨詢者與信息提供人員的溝通有一定的關(guān)系。