寫道歉信有著一定的格式，可不能胡亂書寫哦~以下為大家分享的是道歉信基本格式及范文，希望對大家有所幫助。如果想了解更多內(nèi)容，敬請關(guān)注CN人才網(wǎng)!

　　道歉信基本格式：

　　稱謂

　　收信人名字，有的還可以加上一定的限定、修飾詞，如親愛的等。

　　正文

　　這是信的主體，可以分三個(gè)部分來書寫。

　　第一部分：簡單交代對何事進(jìn)行道歉

　　第二部分：解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會或矛盾。

　　第三部分：再次表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。

　　署名

　　最后寫上寫信人的姓名和日期。

　　道歉信范文

　　尊敬的客戶:

　　我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

　　為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

　　感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

　　順頌商祺!

　　總經(jīng)理:xx

　　xx科工貿(mào)有限公司