道歉信要將事情原委解釋清楚，說明情況與理由，實事求是，簡明扼要。

　　.公司道歉信范文

　　尊敬的廣大顧客: 由于我公司法律觀念淡薄，在印制***旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將***旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“***易有限公司”的名稱替換為===生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給***科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向***科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1.發(fā)布道歉信，向******科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白******科技有限公司是***旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非***旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

　　3.在網(wǎng)站的顯要位置展示***旅游年票一卡通真實樣板(標(biāo)注有******科技有限公司名稱)。

　　4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。5.新印制宣傳資料必須經(jīng)******科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔(dān)因此對******科技有限公司造成的損失。

　　給朋友的道歉信范文.

　　×××：我思考了很久，愧疚了很久。從發(fā)生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不對。無論你肯不肯原諒我，我有些話還是必須對你說。你是我愛的人，我們今后要走的路還很長，難免會碰上些事情使我們發(fā)生爭執(zhí)，但只要我們彼此寬容對方，一切都解決了，這次也是如此。我是真心的，是愛你的。這次事情給你造成了傷害，我感到對不起你。對不起``不管你接受或者不接受``這句對不起是真心說給你聽的`!!原諒我好么``?我知道不管怎么說都不會脫離我想給你道歉的心態(tài)，太多的對不起也不知你能否接受，只希望你能明了我愛你的心不會變

　給領(lǐng)導(dǎo)的致歉信范文