文明誠信是中華民族的美德,是企業立足之本。下面小編為大家推薦的是2017文明優質服務倡議書,歡迎閱讀參考。
2017文明優質服務倡議書篇一:
全XX市導游員朋友們:
近年來,在太原市委、太原市政府的正確領導下,在旅游-行業從業人員的共同努力下,全太原市旅游產業保持了持續健康的發展態勢。導游員隊伍作為旅游產業的生力軍和社會主義精神文明的實踐者,為推動全太原市經濟社會發展作出了積極的貢獻。當前,旅游產業發展步入“新常態”,黨委和政府對旅游工作提出了新的更高的要求,人民群眾對旅游服務質量寄予了更多熱切的期盼,我們有責任擔當新任務,有義務回應新期待。為此,向全太原市導游員朋友們發出如下倡議:
一、遵紀守法,爭做依法治旅的踐行者。要認真貫徹黨的十八屆四中全會全面依法治國的戰略部署,帶頭遵守《旅游法》及各項法律法規,積極投身依法治旅、依法興旅的偉大實踐,努力做學法懂法用法守法的好導游,旗幟鮮明地對擅自變更行程、強迫購物、欺客宰客等違法違規行為說“不”。
二、服務至上,爭做理性出游的引導者。要自覺踐行“游客為本、服務至誠”旅游-行業核心價值觀,熱忱接待,優質服務,把游客當親人,一切從游客出發、一切為游客著想,引導游客理性出游、文明消費,做游客的貼心人,讓旅游回歸本質,讓愉悅常伴左右。
三、身體力行,爭做文明旅游的先行者。要不斷提升文明素養,注意儀容儀表,規范言行舉止,展現良好形象,積極倡導文明、踐行文明,自覺執行國家旅游局《導游領隊引導文明旅游規范》行業標準,切實履行行前、行中宣傳和弘揚文明旅游的義務和責任,為持續增強游客的文明出游意識、構建和-諧有序的出游環境不懈努力。
四、履職盡責,爭做安全旅游的促進者。要把安全作為旅游工作的“生命線”,牢固樹立安全第一的理念,自覺確立底線思維和紅線意識,扎實落實旅游安全生產各項規定,認真履行旅游安全的提示、告誡義務,精心維護好游客的生命財產安全。
五、勇于擔當,爭做太原旅游的宣傳者。要以宣傳推廣“唐風晉韻·清涼太原”城太原市旅游品牌形象為己任,積極向國內外游客推介太原深厚的文化底蘊和多彩的風土人情,大力宣傳太原改革發展的巨大成就和日新月異的城太原市變化,充分展示太原旅游的獨特魅力和廣闊前景,努力提升太原的知名度和美譽度。
讓我們積極行動起來,共同促進文明旅游,建立“公平、規范、健康、有序”的太原市場秩序,為全太原市旅游產業的更好更快發展作出新的更大的貢獻!
XX市5a級旅行社和部分4a級旅行社
20XX年5月
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/changyishu/471390.htm