一個孩子跟著爸爸到一個完全陌生的城市中找媽媽，那將是多么的艱難。但他憑著一個天真而執著的信念——只要攢夠了錢，媽媽就會回來的——雖歷盡千辛萬苦，終于找回了自己的媽媽。這就是電影《暖情》的主要故事情節。

　　一個年僅七歲的小男孩，本該過著無憂無慮、享受著父母無限寵愛的生活，但由于父母雙雙下崗，全家生活陷入了困境之中。真是應了一句俗語“屋漏偏逢連陰雨，行船偏遇頂頭風”，在這艱難時刻，他的母親卻丟下孩子，遠走高飛了。

　　孩子哭著要去找媽媽，沒有媽媽他就活不下去了。無可奈何的爸爸只好帶著他到了一個陌生的城市，開始了他們艱難而又漫長的尋親之路。

　　在這個繁華的都市中，他們沒有一個親人。他們憑著自己在雙腳，到孩子母親可能呆的地方去尋找，但都杳無音訊。爸爸失望地說：“孩子，咱們回家吧，恐怕找不到你母親了。”孩子卻自信說：“不，我們只要攢夠了錢，媽媽自然就會回來的！”父親執拗不過孩子，也只好與孩子一塊繼續著在他看來毫無希望的尋親之中。后來，父子倆花完了身上的錢，他們只好靠撿破爛賣廢品來換幾個錢來維持生活，有時他們替人家清掃馬路來維持生計……

　　有一次，這個小男孩為了撿馬路中間的一個易拉罐，被汽車撞傷了。當然在馬路上也撿到過一個裝有許多現金的錢包，但爸爸并沒有據為己有，并想盡辦法找到了它的主人。錢包的主人恰恰是電視臺的節目主持人，她被父子倆的艱難生活所震驚，為父子倆拾金不昧的精神所感動，被小男孩執著而天真的信念所震撼。于是，她把父子倆在這個城市如何艱難地生活，如何堅持尋找親人的經歷做成了節目。真是無巧不成書，小男孩的母親剛好看了那期節目，她被孩子在這個城市的艱難而曲折的尋親之路而感動，她為當初自己輕率地拋棄孩子而懊悔……

　　故事的結局正如我們所希望的，好心總有好報。當他們三口之家幸福地團聚的時候，他們的淚水是幸福的？激動的？傷心的？悔恨的？而在電影院中的我的淚水卻是感動的：一個年僅七歲的小男孩，與我們的年齡不相上下，卻承受了我們不敢想象的生活之重。我們無時不享受著父母之關愛，老師之教誨，卻仍然覺得有許多無盡的繁惱；我們可以在放學的路上用父母給的零用錢買空點自己喜歡的零食，可以讓父母給我們買自己喜歡的玩具，可以讓父母給自己買許多想看買回來卻不看的書，可以讓父母帶我們到麥當勞或肯德基去飽餐一頓……

　　電影中的小男孩是不幸的，但他歷經磨難卻成熟了；現實中的我們是幸運的，但卻不知道珍惜我們的美好生活。