1、哥倫布的雞蛋

　　哥倫布發現美洲后，許多人認為哥倫布只不過是湊巧看到，其他任何人只要有他的運氣，都可以做到。于是，在一個盛大的宴會上，一位貴族向他發難道：“哥倫布先生，我們誰都知道，美洲就在那兒，你不過是湊巧先上去了唄！如果是我們去也會發現的?！?/p>

　　面對責難，哥倫布不慌不亂，他靈機一動，拿起了桌上一個雞蛋，對大家說：“諸位先生女士們，你們誰能夠把雞蛋立在桌子上？請問你們誰能做到呢？”

　　大家躍躍欲試，卻一個個敗下陣來。哥倫布微微一笑，拿起雞蛋，在桌上輕輕一磕，就把雞蛋立在那兒。哥倫布隨后說：“是的，就這么簡單。發現美洲確實不難，就像立起這個雞蛋一樣容易。但是，諸位，在我沒有立起它之前，你們誰又做到了呢？”

　　創新從本質上是一種對新思想、新角度、新變化采取的歡迎態度，它也表現為看問題的新角度。很多時候，人們會說，這也算是創新嗎？原來我也知道啊！創新就這么簡單，關鍵在于你敢不敢想，肯不肯做。

　　2、聽的藝術

　　美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當做什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去?！碑斣趫龅挠^眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續注視著這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：為什么你要這么做？”小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”

　　這就是“聽的藝術”。一是聽話不要聽一半。二是不要把自己的意思，投射到別人所說的話上頭。要學會聆聽，用心聽，虛心聽。

　　3、和尚分粥

　　僧多粥少，每到開飯時，和尚們一擁而上，本來就少得可憐的粥被擠翻了。

　　大家都挨餓。和尚們推薦了一位長者分粥，可分粥者大權獨掌，為能多分點粥，一些和尚開始溜須拍馬，加上平時相互關系就有厚薄，分粥者把粥分的多的多，少的少。

　　餓得受不了的和尚提議輪流分粥。這下可好，輪到自己分時撐個半死，他人分時餓得發昏。

　　方丈云游回來了，決定由其中一名和尚全權分粥，其他不得有異，但又規定分粥者最后取粥。從此和尚們均等地吃上了熱粥。

　　此故事告訴我們至少三個道理：

　　1、凡事必須有制度、機制去規范。

　　2、制度必須不斷創新，與時俱進。

　　3、好的機制不一定復雜，復雜的機制不一定好。