堅持工匠精神議論文【篇一】

　　一提到工匠精神，必然會伴隨著另一個詞——極致。把某件產品做到極致，確實是工匠精神的一種體現，但消費者在多大程度上需要極致呢？

　　羅永浩曾自稱是中國最有工匠精神的人，雖然這被人們認為是一種營銷手段，但他至少說對了一句話：“有些企業(yè)瞄準人性的務實需求，選擇生產高性價比的產品；有些企業(yè)瞄準人性的虛榮需求，選擇生產奢侈品。我覺得企業(yè)做哪種選擇都很正常，只是以自己喜歡或擅長的方式去滿足不同人性需求而已。”

　　還有一位商業(yè)人士說過：“中國存在著多種消費層級，有些產品使用的材料并沒有那么精良，外觀看起來也粗糙，這類產品同樣可以滿足其服務的消費層級。”忽略消費層級的問題去追求所謂的極致，不過是以戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，最終也會導致商業(yè)道路上的南轅北轍。

　　再說我們，其實物業(yè)管理從業(yè)者更需要工匠精神，物業(yè)管理發(fā)展到今天已經三十多年，縱觀現在市場上琳瑯滿目的物業(yè)管理公司，能真正做到質價相符，讓客戶滿意又感動的必然是極富工匠精神的。如何才能做到呢？

　　一是物業(yè)管理人需具有“情懷”，正確的價值觀是要對物業(yè)管理這個行業(yè)產生興趣。

　　價值觀非常重要，它是關系到一個人的思想、目標、方向及發(fā)展的動力。沒有好的價值觀，就如在大海中沒有方向的船，沒有方向，永遠也到達不了終點。對于物業(yè)管理人來講，首先要喜歡這個專業(yè)，要對這個專業(yè)產生興趣。如果不喜歡，就沒有工作的樂趣，也就不能身浸其中做好分內工作。如何做好我們的服務，如何通過我們專業(yè)、溫暖、親情的服務讓業(yè)主的生活離不開我們，讓他們的居住環(huán)境得到市場認可的保值增值，這才是正確的物業(yè)服務的價值觀。

　　二是物業(yè)管理人需具備“專業(yè)”、“專注”的精神。

　　物業(yè)管理四大專業(yè)（保潔、保綠、保衛(wèi)和保修）看似平常簡單，但做起來確實需要扎實的專業(yè)基礎做后盾。一個項目為什么體現不出專業(yè)？為什么做的不夠出色？為什么做不到精益求精？原因很簡單，專業(yè)不扎實。只有自己專業(yè)，做好自己的事情，發(fā)現問題及時處理，就會凸顯專業(yè)。此路沒有捷徑可走，唯有學習學成、然后腳踏實地培訓指導，員工合格上崗，檢查、考核獎懲跟上，才能實現閉環(huán)。只有扎實的專業(yè)素質，才能產生精細的服務。

　　三是物業(yè)管理人需具備把一件事情做精細、做精、做完美的恒心和毅力。

　　物業(yè)管理的產品是無形的，它是通過現場員工的行為規(guī)范呈現出來給業(yè)主的感覺和感受。很多的企業(yè)之所以做不好物業(yè)管理，是認為物業(yè)管理沒有含金量，沒有核心競爭力，沒有具體的產品和實物抗衡。其實這是個誤區(qū)。物業(yè)管理需要做的文章很多很多。客服中心的多項增值服務，業(yè)主家里的需求一個電話就能全部解決，這才平時想都不敢想的事情全部能夠實現；互聯網+、O2O、眾多APP；一線物業(yè)品牌的云服務、睿服務等等，都是近幾年的騰飛給業(yè)主的生活帶來了極大的便捷。但不管科技如何發(fā)展，物業(yè)服務都離不開兩項內容：人的服務和物的管理。

　　四是物業(yè)管理人需具備堅持、堅韌、堅守的品質。

　　物業(yè)管理是一個枯燥無味的工作，每一天面對不同的業(yè)主，每一天與家長里短打交道，再好的脾氣也會磨出棱角。但維系一種良好的客戶關系需要花費很長的時間，但要破壞這種關系易如反掌。物業(yè)管理人如何去堅持做好重復不變的工作，如何去堅守為業(yè)主創(chuàng)造價值的情懷，這需要很大的勇氣和毅力，這是考量物業(yè)管理人是否具備這樣的責任，也是“工匠精神”中最重要的組成部分。

　　堅持就要做到把每一個樓梯都清潔干凈；堅持就是把每一個業(yè)主當親人；堅持就是把業(yè)主的每一個問題都落實到實處；堅持就是把業(yè)主的事情當成自己的事；堅持就是業(yè)主不來，我絕不離開沒有落鎖的車門半步。

　　堅持就是要把業(yè)主的孩子從水池中奮不顧身的救出；堅持就是無論春夏秋冬給孤寡老人送去溫暖；堅持就是站好每一班崗；堅持就是看護好業(yè)主每一個小家的安全；堅持就是你找我時情緒激動，你走時我笑臉相送。

　　堅守就是天天上漲的物價仍不降低服務的標準；堅守就是天下暴雨只要項目有事也會在第一時間趕到；堅守就是天降大雪業(yè)主早上出門時已經有了出行的路。

　　堅守就是省吃儉用改善小區(qū)的環(huán)境；堅守就是眾多業(yè)主支持物業(yè)上調服務費；堅守就是春節(jié)業(yè)主送往門崗一碗碗熱氣騰騰的餃子；堅守就是每天站在崗亭上你給我的微笑……

　　堅持工匠精神議論文【篇二】

　　浮躁的時代，固然要向專注的人們致敬；但這也是一個日新月異的時代，很多工種都已被淘汰或將被淘汰，很少有人能如此幸運地一生專注做一事了。正如一個著名的段子所說的那樣：有人潛心研究馬鞭制作工藝，最后卻發(fā)現時代已不需要馬鞭——人們開始開車了。可見，脫離社會環(huán)境去講工匠精神，只會讓人們不合時宜地專注于“一件事”，這種執(zhí)著最后可能會變演成馬鞭制作者那樣的悲劇。

　　《世界經理人》此前進行了一場超過500人參加的調查，在對工匠精神的理解上，多數人將票投給了“一種腳踏實地、精益求精的工作態(tài)度”，以及“把一項產品或服務做到最好”，而并非“手藝人細心打磨產品”。

　　堅持工匠精神議論文【篇三】

　　“工匠精神”一詞，最早出自于聶圣哲，他能培養(yǎng)出一流的木工匠士，正是源于這種精神。相信隨著國家產業(yè)戰(zhàn)略和教育戰(zhàn)略的調整，人們的求學觀念、就業(yè)觀念以及單位的用人觀念都會隨之轉變，“工匠精神”將成為普遍追求，除了“匠士”，還會有更多的“士”脫穎而出。

　　工匠精神落在個人層面，就是一種認真精神、敬業(yè)精神。其核心是：不僅僅把工作當作賺錢養(yǎng)家糊口的工具，而是樹立起對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產品負責的態(tài)度，極度注重細節(jié)，不斷追求完美和極致，給客戶無可挑剔的體驗。將一絲不茍、精益求精的工匠精神融入每一個環(huán)節(jié)，做出打動人心的一流產品。與工匠精神相對的，則是“差不多精神”——滿足于90%，差不多就行了，而不追求100%。我國制造業(yè)存在大而不強、產品檔次整體不高、自主創(chuàng)新能力較弱等現象，多少與工匠精神稀缺、“差不多精神”蔓延有關。

　　工匠精神落在企業(yè)家層面，可以認為是企業(yè)家精神。具體而言，表現在幾個方面：第一，創(chuàng)新是企業(yè)家精神的內核。企業(yè)家通過從產品創(chuàng)新到技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等全面創(chuàng)新中尋找新的商業(yè)機會，在獲得創(chuàng)新紅利之后，繼續(xù)投入，促進創(chuàng)新，形成良性循環(huán)。第二，敬業(yè)是企業(yè)家精神的動力。有了敬業(yè)精神，企業(yè)家才會有將全身心投入到企業(yè)中的不竭動力，才能夠把創(chuàng)新當作自己的使命，才能使產品、企業(yè)擁有競爭力。第三，執(zhí)著是企業(yè)家精神的底色。在經濟處于低谷時，其他人也許選擇退出，唯有企業(yè)家不會退出。改革開放以來，我國涌現出大批有膽有識、有工匠精神的企業(yè)家，但也有一些企業(yè)家缺乏企業(yè)家精神……可以說，企業(yè)家精神的下滑，才是經濟發(fā)展的隱憂所在。