來這家單位已愈9月，對自己的職業定位有了新的疑惑，也有了進一步的規劃。但是工作總是日復一日的由小事情不斷積累而成的，今天就碰見了一件小事，頗有些小感觸。

　　事情是這樣的：去年12月份，下屬公司有個員工提出來想補繳10月份的養老保險，費用由自己出，當時申請是打上來的；當時的經辦人員正好是工作交接的兩個小姑娘，現在人事專員崗位上的小姑娘也是了解這件事情的；但是在今年的社保對賬單下發的時候卻發現，員工的10月份養老是沒有繳納的，于是員工很激憤的吵到人事部。

　　由于事情已經發生在跨社保年度了，所以處理起來還是有些步驟的：首先，明確了責任，肯定是當時的人事專員漏繳了；其次，咨詢了處理方案，如果現在補繳，需要比去年當期補繳多支出200多元錢，這個錢誰來承擔？（企業或者個人）（集團還是下屬公司）？最后，這個事情是否需要和領導匯報？怎樣和下屬公司的經辦人員及公司領導溝通？

　　作為企業，尤其是公司比較大的情況下，這樣的工作失誤，職能部門難以避免，但是必須反思：

　　首先，為什么會出現這樣的問題，答案有如下幾點：當時人事崗位交接工作的時候，事情沒有交接清楚，小姑娘入職培訓沒有做好，現在反思其他崗位這樣的問題還是比較突出的；還有就是補繳發生的不及時，11月份社保新交的時候就應該及時告知補繳的事情，而非延后至12月份，需要和下屬公司溝通類似事情的處理時間期限，小學生作文《作文：一件小事雜記》。

　　其次，費用由犯錯的同事承擔么？似乎也不合適，工作的失誤可以扣減績效，但是失誤造成的損失都有員工本人承擔的話，會讓員工害怕做事，做得多錯的多，似乎是現在大部門員工懶散的借口。這樣就需要說服所屬下屬公司承擔這筆費用。告訴領導，這件事情我們部門的經辦人是錯了，下次我們會注意改正，但是，這筆費用由需補繳員工個人承擔，員工肯定會不樂意，也不合適；由人事專員承擔，肯定也有問題，影響工作積極性，當然我們職能部門會對她進行教育；最好由公司承擔，還有就是費用真的也不多，就200多元。

　　最后在進行這些溝通的時候，涉及人員有：員工、人事專員、部門領導、下屬公司經辦人員、下屬公司領導。當所有人都直線需要自己溝通的時候，管理就比較混亂。下屬公司經辦人員應該發揮中間橋梁的作用，但是因為該同志的兼職性質，基本是能推得工作就推掉，這似乎是現在對各家下屬公司相關人員難以管理，部門工作量增大的重要原因之一了。

　　一早上的時間啊，寶貴，但是卻一晃就過去了......

　　偶的工作就是經常被這樣的小事糾結著。