由于媽媽在銀行上班，所以我從小到大都愛屁顛屁顛跟在媽媽身后去銀行取錢存錢，辦理業務。我每次都把自己裝成小小考察員一樣，指指點點：“嗯！這家銀行不錯，服務比較周到。只是保安不在，恐怕不大安全，沒人抓小偷呀！打個90分吧！”“唉！這家銀行服務態度極差，沒有大堂經理。也沒有人指導你該怎么做。坐里面的阿姨語氣冷的冰塊似的！ 60分，哼……”小時候愛這樣，長大后也一樣，只是把建議都寫在建議薄上了。

　　今天，媽媽要去信用社去給市民卡存錢，剛好帶上我這位評論員。走進信用社，第一印象就不好，很多人都在玩手機，理都不理你。媽媽好聲問道：“你好。請問充市民卡的錢，在哪個窗口辦呢！”只見那位柜員看都不看媽媽一眼，只是朝一旁努了努嘴。

　　“可這個窗口關閉了呀！”媽媽著急地問道，“員工在吃飯，大概半小時左右吧！別人吃飯，怎么辦呢？你還不讓她吃飯啊！”還沖我們翻了一下白眼。媽媽聽了，就火了：“我好不容易早點下班，來存錢，竟還要等30分鐘，怎么搞的？總不能因為吃飯連業務都不辦啦？”

　　“要辦就等吧，不辦就別在這兒大聲嚷嚷，多沒修養啊！”“喲！你們信用社架子可是大得不得了，都說是柜員等客戶，哪有客戶等柜員呢？你們領導呢？我要打電話！”那柜員便不理媽媽了，我見了，又開始寫評論了！

　　媽媽嗓門大，保安都開始幫柜員說話：“誰叫你大中午來，要吃飯呀！這有什么辦法！”媽媽便與他吵起來，這么大的聲音驚動了行長，行長語氣好些，她解釋說：“因為只有一臺機器才能辦理市民卡充值，請你稍等一下，她馬上就吃完飯了。媽媽這才恍然大悟，覺得剛才亂發火有點過份了。

　　我也與媽媽差不多，那回，我幫媽媽去商場開發票，服務員接過票子丟在一邊，自各兒在那兒看手機。我見非常生氣，把評論寫在一旁的意見本中。恰好被正在巡邏的經理發現了，經理很嚴肅地批評她：“你在干什么，快給顧客開發票啊！”她愣住了，十分委屈地說打印機壞了，待會兒來修。啊！原來是這樣，這下輪到我低頭了。

　　有時耐心等等，寬容待人，生活會更美好。