基本簡歷 
姓　　名： 李先生 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 湖北 身材： 175 cm?70 kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 31 歲 
　求職意向
人才類型： 普通求職?
應(yīng)聘職位： 建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：物業(yè)主任\物業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管：行政管理、物流經(jīng)理/主管：
工作年限： 8 職稱： 中級
求職類型： 均可 可到職日期： 隨時
月薪要求： 5000--8000 希望工作地區(qū)： 廣州 廣東省 其它國家

工作經(jīng)歷
公司名稱： 廣州市信誠物業(yè)公司起止年月：2008-04 ～ 
公司性質(zhì)： 民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 管理處經(jīng)理 
工作描述： 負責(zé)物業(yè)管理處的全面工作，主要包括：
1、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同確定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量定位；
2、策劃物業(yè)的年度物管方案及管理目標；
3、編制年度收支預(yù)算；
4、組織各員工的培訓(xùn)與考核；
5、各日常業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督與控制（包括工程、安管、客服、環(huán)境等）；
6、與開發(fā)商、各相關(guān)政府部門及公司內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)；
7、物管日常風(fēng)險的控制及管理；
8、各部門計劃工作及執(zhí)行情況的管理；
9、各突發(fā)事件的控制及管理等工作。   
 
公司名稱： 廣州番禺雅居樂物業(yè)公司起止年月：2006-04 ～ 2008-04
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 住戶服務(wù)中心經(jīng)理 
工作描述： 廣州番禺雅居樂物業(yè)公司是一級資質(zhì)物業(yè)公司，雅居樂花園規(guī)劃占地面積150萬平方米，規(guī)劃總建筑面積180萬平方米，容積率1.21，綠化率35％；在職時管理占地面積約180萬平方米，建筑面積123萬平方米，別墅1024棟，住宅8000多戶，有會所、酒店、商鋪等配套設(shè)施。
主要職責(zé)如下：
1、協(xié)助制定物業(yè)前期招投標；
2、協(xié)助策劃制定物管方案；
3、物業(yè)接管驗收；
4、制定收樓方案并組織實施；
5、業(yè)戶投訴接待及處理；
6、物管品質(zhì)管理；
7、檔案資料管理；
8、各種證件辦理；
9、組織部門員工對業(yè)務(wù)及法規(guī)知識的培訓(xùn)；
10、部門費用預(yù)算的編制和控制；
11、與各相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)等。  
 
公司名稱： 廣州珠島物業(yè)公司起止年月：2002-01 ～ 2006-04
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑，安裝，裝潢
擔(dān)任職務(wù)： 物業(yè)部主管 
工作描述：
1、負責(zé)項目的招投標；
2、前期物業(yè)接管驗收；
3、物管項目管理方案的制定；
4、監(jiān)督并按標準實施各項物管業(yè)務(wù)工作（包括客服、安全、消防、工程、清潔、綠化、培訓(xùn)等）；
5、收樓；
6、客戶投訴處理；7裝修監(jiān)管；
8、員工培訓(xùn)；
9、涉及相關(guān)政府單位及企業(yè)內(nèi)部部門的溝通、協(xié)調(diào)；
10、組織制定并實施突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等工作。  
　教育背景
畢業(yè)院校： 暨南大學(xué) 
最高學(xué)歷： 本科
畢業(yè)日期： 2009-07-01
所學(xué)專業(yè)一： 物業(yè)管理
所學(xué)專業(yè)二： 法律 
培訓(xùn)經(jīng)歷
起始年月 終止年月 學(xué)校（機構(gòu)） 專　業(yè) 獲得證書 證書編號
1996-09 1999-07 湖北咸寧林校 林政公安專業(yè) 中專 
2002-09 2004-07 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 專科 
2003-04 2003-05 參加物管企業(yè)經(jīng)理崗位資格培訓(xùn) 物企經(jīng)理 已獲證 
2003-05 2003-06 參加ISO9000質(zhì)量體系內(nèi)審員資格論證培訓(xùn) ISO9000 內(nèi)審員資格證 
2006-09 2009-07 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 本科  
 
　語言能力
外語： 英語　良好  
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 良好
 
　工作能力及其他專長 
 本人性格外向，有非常豐富的物管工作經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強、文筆流暢，擅長發(fā)揮團隊凝聚力，愛好體育及書法，現(xiàn)正三十而立，有非常強的事業(yè)心和工作責(zé)任心及管理工作能力，做事從不拖泥帶水，做事務(wù)實也喜歡務(wù)實做事的人，愿在工作中與合作企業(yè)共同進步、共同發(fā)展！ 
 
　個人自傳 
  本人有多年大型小區(qū)、寫字樓、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合物管工作經(jīng)驗。擅長前期物管招投標、風(fēng)險的控制管理及物管成本預(yù)算編制與控制，有豐富的物業(yè)日常工作經(jīng)驗（包括物業(yè)的接管、入住手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修監(jiān)管、突發(fā)事件及安全管理、客戶服務(wù)、消防管理、車輛管理、各種物管糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)）。參與了ISO9000質(zhì)量體系的認證、評審工作和創(chuàng)優(yōu)評比工作，編寫了多個實操程序及培訓(xùn)教材，熟悉物管法規(guī)。本人具有較強的計劃、溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)及監(jiān)控能力，為人勤奮、工作務(wù)實、責(zé)任心強。在物管服務(wù)工作中具有較強的親和力，擅長各類文書的起草、人際公關(guān)事務(wù)的處理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績效考核。在各項工作中勇于挑戰(zhàn)，具有較強的思維判斷和決策能力。愿在日后工作中不斷進取，爭取更大的進步！

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