光陰似箭，日月如梭。在時空的隧道，人生只是一瞬間。在這短短的瞬間，任何人都有過熱情，也曾有過夢想。時間是最好的導師，它能教你忘記仇恨，洗盡心靈的創傷；它能濾去你年少的輕狂，教你學會禮讓恭謙。而微笑會使你的心情無比舒暢、寬容。一個微笑可能會改變你緊張的心情，可能會改變你的困境，它也可能會改變你的一生。

　　微笑。我們每天都笑過，可是你體會過它的用處嗎？你感受過嗎？有的人是否從心底笑過呢？是否誠懇地笑過呢？

　　我曾經讀過這樣一個故事。說的是：在一架飛機上，乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥。空姐有禮貌地說：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機進入平穩飛行后，我馬上把水給您送過來。好嗎？”

　　十五分鐘后，飛機早已進入平穩狀態。突然，乘客服務鈴響了。空姐突然意識到，由于太忙，她忘記給那位乘客倒水了！他小心翼翼地把水送到這位乘客面前。然后，面帶微笑地向這位乘客承認錯誤。這位乘客指了指手表說：“怎么回事？有你這樣服務的嗎？都過了多久了？”空姐手里端著水，心里很委屈。但無論她怎樣解釋，這位乘客都不肯原諒她的疏忽。

　　在接下來的飛行途中，為了彌補自己的過失，每次去客艙給乘客服務時，空姐總是特意走到這位乘客面前，面帶微笑地詢問他是否需要什么或是別的什么幫助。然而，那位乘客卻余怒未消，擺出不合作的態度，不理會她。

　　臨到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本給他送去。很顯然，他要投訴她。此時，空姐很委屈，但她仍不失職業道德，很有禮貌且面帶微笑地說“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意。無論您提出什么意見，我都會欣然接受。”乘客接過留言本寫了起來。

　　等飛機降落后，所有乘客陸續離開。空姐本以為她這次完了！但當她打開留言本后，卻驚奇地發現，那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信。是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢？在信中，空姐看到這樣一句話：在整個飛行過程中，你表現出的真誠的歉意，特別是你的十二次微笑，深深地打動了我。是我將投訴信寫成了表揚信！你的服務質量很高！如果有機會，我還將乘坐你們的這架航班！

　　微笑，使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑，是人類的春天。男人的微笑如夢，女人的微笑似花。

　　你給別人微笑，別人回報你亦有情，你什么也沒付出，卻得到了一份珍貴的饋贈。斯提德說得極為精彩：微笑無需成本，卻創造出許多價值。微笑使得到它的人們富有，卻并不使獻出它的人們變窮。微笑著面對，微笑著面對危險，微笑著面對坎坷崎嶇的人生吧！