客服專員簡歷

求職意向人才類型：普通求職 可到職日期：隨時(shí) 求職類型：全職 工作年限：2 年應(yīng)聘崗位職能：財(cái)務(wù) | 跟單員 | 出納/收銀 職位名稱：會(huì)計(jì)助理 |  | 出納 月薪要求：面議 職稱：無職稱 希望工作地區(qū)：廣東省順德容桂鎮(zhèn) 、廣東省順德大良工作經(jīng)驗(yàn)2007年3月至2007年9月在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心擔(dān)任客服專員。
主要的職責(zé)是：
1、在網(wǎng)站搜索收集資料，并進(jìn)行客戶網(wǎng)站的資料提交到網(wǎng)站上
2、負(fù)責(zé)在客戶網(wǎng)站添加資料和網(wǎng)站的維護(hù)
3、負(fù)責(zé)跟蹤工作的進(jìn)度，了解工作的情況，并檢查網(wǎng)站的修改地方
4、聯(lián)系客戶收集網(wǎng)站的資料和定期報(bào)告網(wǎng)站的情況
5、負(fù)責(zé)人才的招聘工作
6、處理網(wǎng)站的圖片和做簡單的靜態(tài)網(wǎng)站。

2007年10月至2008年11月在倫教雞洲的偉順利手袋廠擔(dān)任船務(wù)的工作。
主要的.職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)本廠生產(chǎn)車間和外發(fā)廠的出貨按排。
2、負(fù)責(zé)制作有關(guān)出口的有關(guān)文件、單證，貨物的報(bào)關(guān)，發(fā)票，裝箱單等。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系香港的船公司進(jìn)行訂柜，聯(lián)系運(yùn)輸運(yùn)載貨物，對(duì)提單等。
4、處理外廠的加工合同，每月結(jié)算有關(guān)出貨的費(fèi)用和收益。
5、訂購手袋需要用到的價(jià)錢牌。
6、按排客戶的qc到本廠或外廠進(jìn)行查貨等。

2008年12月至2009年4月底在順德大良雅文品牌設(shè)計(jì)廣告公司擔(dān)任客戶代表（ae）工作。
主要職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)跟客戶溝通工作項(xiàng)目的內(nèi)容及要求。
2、跟進(jìn)工作完成的情況（跟單）。
3、進(jìn)行工作會(huì)議記錄、會(huì)議按排、項(xiàng)目人員的安排及溝通。
4、檢查設(shè)計(jì)稿及輸出文件。
5、工作項(xiàng)目的報(bào)價(jià)等。
                                                                   教育背景最高學(xué)歷： 大專 所學(xué)專業(yè)類別： 管理類 畢業(yè)院校： 廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 專業(yè)名稱： 電子商務(wù) 畢業(yè)日期： 2007-6 第二專業(yè)類別： 計(jì)算機(jī)類 工作年限： 2年 專業(yè)名稱： 受教育/培訓(xùn)經(jīng)歷
2001年9月至2004年7月 勒流中學(xué)
2004年9月至2007年7月 廣東省科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院 大專 專業(yè)：電子商務(wù)
2005年6月     獲得通用管理能力（個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理）水平等級(jí)證書
2006年2 月    獲得國際商務(wù)單證員資格證書
2005年4月     獲得cct全國高等學(xué)校計(jì)算機(jī)考試(一級(jí))
2005年9月     獲得高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試二級(jí)
2006年5 月    獲得全國計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)c語言的證書
2006年12月    通過英語cet4級(jí)考試
2009年5月     獲得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書
語言能力外語語種：英語 國語水平：精通 外語水平：良好 粵語水平：精通
工作能力   熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)。精通辦公自動(dòng)化，熟練操作windows98/2k。能獨(dú)立操作并及時(shí)高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。熟悉利用網(wǎng)絡(luò)基本的應(yīng)用工具,懂得基本的管理理念,基本的商務(wù)操作模式。懂得外貿(mào)制單的工作，如填制商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、保險(xiǎn)單、報(bào)關(guān)單等。熟悉船務(wù)的操作流程。懂得會(huì)計(jì)基本知識(shí)及操作，并通過會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試和會(huì)計(jì)電算化考試。
個(gè)人自傳 我是一個(gè)動(dòng)靜佳宜，性格開朗，喜歡結(jié)交朋友，做事認(rèn)真，勤奮努力上進(jìn)的人。而且我是一個(gè)不甘于平凡，想在社會(huì)上有所作為。為自己定下的目標(biāo)而努力，不斷在社會(huì)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，總結(jié)自己做得不足的地方，并慢慢糾正。

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