客戶服務個人簡歷
客戶服務個人簡歷范文
| 簡歷編號： | | 更新日期： | | 無照片 |
| 姓 名： | DD先生 | 國籍： | 中國 |
| 目前所在地： | 廣州 | 民族： | 漢族 |
| 戶口所在地： | 汕尾 | 身材： | 177 cm 65 kg |
| 婚姻狀況： | 未婚 | 年齡： | 24 歲 |
| 培訓認證： | | 誠信徽章： | |
| 人才類型： | 普通求職 |
| 應聘職位： | 經營/管理類：客戶服務營銷經理、市場銷售/營銷類：營銷經理、客戶服務類：客服經理 |
| 工作年限： | 2 | 職稱： | 無職稱 |
| 求職類型： | 全職 | 可到職日期： | 一個星期 |
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地區： | 廣州 |
| 個人工作經歷： | | 公司名稱： | 深圳市時代贏客網絡有限公司廣州分公司起止年月：2006-05 ～ 2008-10 | | 公司性質： | 民營企業所屬行業：電子商務 | | 擔任職務： | 高級客戶營銷專員 | | 工作描述： | 1、獨立完成整個商務體系電話營銷的客戶約見，談判，簽單，及售后優質服務。
2、參與部門團隊建設，通過分享，內部激勵等手段，帶領部門員工完成指標，完成部門績效考核。
3、獨立完成每個月的月計劃，周計劃和日計劃，有目標的做好每天的工作。
4、參與整合部門員工的工作，填寫每天的訂單創建以及備忘錄。
5、獨立完成每天的日報表，詳細分析客戶推廣情況以及發現問題及時反饋與處理。
6、每天有序的安排工作時間，回訪客戶效果及客戶反饋問題的.記錄并給予及時的處理。
7、獨立完成各種客戶分析方案，給客戶在本行業最專業的建議并指導客戶評估效果。
8、不定期的上門拜訪客戶，引導客戶消費并發掘客戶的潛在需求。 | | 離職原因： | 待遇問題 |
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| 畢業院校： | 華南師范大學 |
| 最高學歷： | 本科 | 畢業日期： | 2006-07-01 |
| 所學專業一： | 行政管理 | 所學專業二： | 電子商務 |
| 受教育培訓經歷： | | 起始年月 | 終止年月 | 學校（機構） | 專 業 | 獲得證書 | 證書編號 | | 2002-09 | 2006-07 | 華南師范大學 | 行政管理，電子商務 | | |
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| | 1、具備良好的業務能力和心理素質，熱衷于客戶的開拓、管理、服務工作；能夠忍受在高壓下工作。
2、良好的處事心態，熟悉引導客戶消費和客戶的再度開發。
3、活潑自信、樂觀向上、適應力強、踏實好學，刻苦耐勞。容易接受新事物，挑戰新事物。多次獲時代贏客月度突破獎，優秀客服，月度冠軍獎，并取得獎金。
4、有較強的團隊精神，強烈的責任心，事業心。堅持當天事情當天做完，做不完加班做完。
5、熟練使用各種辦公軟件的應用，熟悉互聯網企業業務開展方式和優化。 |
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| | 最大的優勢在于接觸并熟悉整個互聯網的的營銷過程，熟悉電子商務平臺的操作和各種網絡營銷的推廣，廣告描述的撰寫以及網絡推廣的管理，優化，效果評估等。 |
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| 通訊地址： | 廣州天河區荷光路58號同樂花苑A2梯704B (郵編: 510660) |
| 聯系電話： | 137XXXXXXXXXX | 家庭電話： | |
| 手 機： | 137XXXXXXXXXXX | ＱＱ號碼： | |
| 電子郵件： | | 個人主頁： | |
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