客服類個人簡歷表格
客服類個人簡歷表格
| 姓 名： | 石小姐 | 國籍： | 中國 | 無照片 |
| 目前所在地： | 廣州 | 民族： | 漢族 |
| 戶口所在地： | 海南 | 身材： | 165 cm? kg |
| 婚姻狀況： | 未婚 | 年齡： | 28 歲 |
| 人才類型： | 普通求職? |
| 應聘職位： | 經營/管理類：助理、策劃、客戶服務類：客服、顧問、執行、公關/媒介/廣告類：公關、媒介、會務專員 |
| 工作年限： | 3 | 職稱： | 無職稱 |
| 求職類型： | 全職 | 可到職日期： | 一個星期 |
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地區： | 廣州 |
| 個人工作經歷： | | 公司名稱： | 南方醫科大學附屬第三醫院起止年月：2008-07 ～ 2009-11 | | 公司性質： | 事業單位所屬行業：醫療，衛生事業 | | 擔任職務： | 宣傳客服 | | 工作描述： | * 體檢中心的內外宣傳策劃。
* 體檢中心客戶關系維護及服務跟進。
* 體檢中心活動策劃。 | | | | 公司名稱： | 省廣集團廣州市中軼廣告有限公司起止年月：2006-03 ～ 2008-07 | | 公司性質： | 股份制企業所屬行業：廣告，策劃，營銷 | | 擔任職務： | 客服主任 | | 工作描述： | ＊ 負責協助經理開拓及服務珠三角上百家綜合性醫院。
＊ 合作醫院投放板類的針對性規劃。并對醫院系統宣傳，VI系統是否規范予以建議。
＊ 客戶公益形象活動宣傳策劃與實施。
＊ 維護客戶關系及跟進服務。
＊ 廣告投放計劃的制定、溝通及實施。
＊ 健康活動的策劃及執行（如聯通CDMA健康活動）。
＊ 服務部人員的招聘（協助人事）。 | | | | 公司名稱： | 廣州喬伊廣告有限公司起止年月：2005-07 ～ 2006-02 | | 公司性質： | 私營企業所屬行業：廣告，策劃，營銷 | | 擔任職務： | 經理助理 | | 工作描述： | * 協助總經理對公司各項業務進行協調監控、管理；
* 市場的維護工作；
* 帶領客服隊伍完成公司下達的客戶維護任務做好客戶的溝通；
* 客戶資源管理，對客戶需求的有效制作進行統計、分析及后期跟進；
* 公司各項費用的控制及管理；
* 人員招聘。 |
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| 畢業院校： | 華南熱帶農業大學 |
| 最高學歷： | 本科獲得學位: 學士學位 | 畢業日期： | 2005-07-01 |
| 所學專業一： | 生物技術 | 所學專業二： | |
| 受教育培訓經歷： | | 起始年月 | 終止年月 | 學校（機構） | 專 業 | 獲得證書 | 證書編號 | | 2001-09 | 2005-07 | 華南熱帶農業大學 | 生物技術 | 畢業證書 | |
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| | 經過幾年鍛煉，使本人具備了從事本行業的基本技能技巧，富有親和力和凝聚力，秉持嚴謹、熱情、飽滿的工作作風和堅持不懈積極進取的工作態度，能較好的.完成各項工作。相信在今后的工作里能夠取得更好的成績。
◆ 溝通能力強，可以迅速了解客戶的需要并充分推介自己公司的產品和服務的特點及優勢。
◆ 對信息敏感，可以在工作中迅速準確的捕抓相關信息并分類處理。
◆ 發掘客戶需求，從而將資源實現價值最大化。
◆ 真誠服務的態度，客戶反饋良好，容易積累長期客戶。 |
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| 通訊地址： | |
| 聯系電話： | | 家庭電話： | |
| 手 機： | | ＱＱ號碼： | |
| 電子郵件： | | 個人主頁： | |
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