當(dāng)我隨著熙熙攘攘的人群走出影院，電影《第一書記》主人公沈浩的形象仍然縈繞在我的腦際，耳邊盡是觀眾們對沈浩的贊嘆和惋惜。沈浩在小崗村掛職擔(dān)任黨委第一書記期間，幫助小崗的鄉(xiāng)親們修公路、辦企業(yè)，帶領(lǐng)村民科學(xué)種田，以創(chuàng)新的思維和遠見發(fā)展商貿(mào)旅游，從而徹底改變了小崗村的面貌。

　　回來以后，內(nèi)心久久不能平靜，作為煙草人，我們該向沈浩學(xué)習(xí)些什么呢？

　　學(xué)習(xí)沈浩的愛民情懷。在沈浩的心里，他始終裝著百姓、裝著小崗村，他把群眾當(dāng)做自家人，群眾把他當(dāng)做貼心人，村民們找他談事，他總是和村民們坐在一起，促膝而談。作為煙草人，我們的服務(wù)對象是零售客戶、廣大消費者，我們應(yīng)深入基層，想他們之所想，急他們之所急，從他們的真實需求出發(fā)，深懷一顆民本之心做好服務(wù)。只有這樣，我們才能真正做到“對您負責(zé)，讓您滿意”。

　　學(xué)習(xí)沈浩的敬業(yè)精神。為了給村里修路，沈浩天天泡在工地上，和大家一起撒石子、扛水泥、拌砂漿，至用雙手把水泥漿捧到路基里，導(dǎo)致手被灼傷。沈浩的事跡告訴我們，做工作貴在敬業(yè)，敬業(yè)就是盡一切努力做好本職工作，敬業(yè)就是少講條件，多想辦法，多出成效，敬業(yè)的精神才能為企業(yè)的發(fā)展注入活力。在日常工作中，我們要以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好精神狀態(tài)，像沈浩一樣，全身心干好本職工作，以優(yōu)異的成績來證明自己的價值。

　　學(xué)習(xí)沈浩銳意改革的創(chuàng)新精神。沈浩在小崗村掛職擔(dān)任黨委第一書記期間，幫助小崗的鄉(xiāng)親們修公路、辦企業(yè)，帶領(lǐng)村民科學(xué)種田，以創(chuàng)新的思維和遠見發(fā)展商貿(mào)旅游，從而徹底改變了小崗村的面貌。作為煙草人，我們要銳意改革，勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新為引導(dǎo)力，營造科學(xué)發(fā)展的.良好環(huán)境氛圍；以創(chuàng)新為原動力，推動核心技術(shù)突破；以創(chuàng)新為支撐力，加快創(chuàng)新體系建設(shè)步伐；以創(chuàng)新為驅(qū)動力，讓創(chuàng)新型人才脫穎而出、施展才華。

　　學(xué)習(xí)沈浩心細于發(fā)的百姓情懷。沈浩時刻把群眾的安危冷暖放在心上，熱情關(guān)心、真情關(guān)愛。五保戶韓慶江那天突然發(fā)病，沈浩掏出身上所有的錢，送他去搶救。村民關(guān)友林全家6口人，4人有殘疾，沈浩逢年過節(jié)都要送去慰問金和年貨。對于我們煙草人來講，工作中心就是服務(wù)，服務(wù)的要點在于細節(jié)。細節(jié)決定成敗，我們要積極開展“服務(wù)一線、服務(wù)零售客戶”活動，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，以絲絲入扣的服務(wù)、細致入微的問候來真誠的服務(wù)于零售客戶，服務(wù)于消費者。

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