篇一：互聯(lián)網(wǎng)+讀后感

　　----站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢而為，會使中國保險業(yè)飛起來 “互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念在今年來一直是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大佬們熱議的話題，最早可以追溯到201x年11月“三馬”（馬明哲、馬化騰和馬云）在眾安保險開業(yè)儀式上的發(fā)言。馬化騰提出：“互聯(lián)網(wǎng)加一個傳統(tǒng)行業(yè)，意味著什么呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，對這個行業(yè)的一種提升。”但是第一次引起我的關(guān)注是在十二屆全國人大三次會議上李克強總理答記者問時提到的一句話“我想起最近互聯(lián)網(wǎng)上流行的一個詞叫“風(fēng)口”，我想站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上順勢而為，會使中國經(jīng)濟飛起來”。當(dāng)時對這個新興名詞僅僅停留在字面意義上的理解。此次借助《互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的自我顛覆、組織重構(gòu)、管理進(jìn)化與互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》一書，對“互聯(lián)網(wǎng)+”有的概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

　　作為國內(nèi)首部關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的著作，本書在準(zhǔn)確解讀國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，首先梳理了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境面臨的變化及預(yù)警信號，然后為傳統(tǒng)企業(yè)從競爭格局、商業(yè)模式等方面進(jìn)行自我顛覆及原點建設(shè)指引了方向，同時詳細(xì)闡述了企業(yè)管理進(jìn)化的要素及重要武器，最后從多角度總結(jié)了“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新的困境以及如何實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略過程中的創(chuàng)新方法。仔細(xì)推敲書中深刻含義，或許對許多正出于瓶頸階段的傳統(tǒng)企業(yè)能有靈感的激發(fā)作用。

　　讀完此書后，最大的感觸就是在這個瞬息萬變的時代，我們要懂得居安思危、與時俱進(jìn)，一時的成功并不代表永恒。眾所周知，數(shù)字革命，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，如同一把鋒利的雙刃劍，一方面給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶了危機和焦慮，另一方面也能讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得勃勃生機，為其發(fā)展注入新的動力。縱觀21世紀(jì)，我們眼睜睜的看到，有上百年積累的大企業(yè)大品牌因為疏于進(jìn)化，錯失了一次次商業(yè)革命機遇，光芒黯淡，直至消失。兩年前我們無論如何也不會想到，當(dāng)時市場占有率高達(dá)40%，市值達(dá)到2000億歐元的諾基亞會隕落的如此之快，最終以低價售出其手機業(yè)務(wù)，同時，另一個巨星在冉冉升起，蘋果以其觸屏的智能手機打敗了諾基亞的按鍵時代。這就是發(fā)生在我們身邊的血淋淋的的案例，如同我們在管理學(xué)中所熟知的“溫水煮青蛙”的道理，這個時代擁有太多的不確定性，如果忽略了環(huán)境的變化，沒跟上形勢，則分分鐘可能會倒下。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”催生了新的商業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，但它并不是簡單的兩個行業(yè)的疊加，它的實質(zhì)是最終加出傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)勢，從而形成更強大的生產(chǎn)力。互聯(lián)網(wǎng)+零售，成就了淘寶；互聯(lián)網(wǎng)+汽車，出現(xiàn)了“汽車之家”；互聯(lián)網(wǎng)+旅游，出現(xiàn)了“攜程網(wǎng)”；互聯(lián)網(wǎng)+分類廣告，出現(xiàn)了“58同城”；互聯(lián)網(wǎng)+交通，出現(xiàn)了“滴滴打車”；互聯(lián)網(wǎng)+洗衣，演化為“e袋洗”。

　　身為保險從業(yè)人員，我們可以試想一下，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遇上保險將會擦出怎樣的火花？如今保險業(yè)正徘徊在道路選擇的十字街道面前：一方面，在“人口老齡化”的現(xiàn)實條件下，保險業(yè)正在經(jīng)歷著前所未有的歷史發(fā)展機遇；另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)時代的到來，各家保險企業(yè)都想從中分一杯羹，利用互聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)結(jié)合來提升企業(yè)在業(yè)內(nèi)的話語權(quán)，市場細(xì)分化的趨勢在所難免。和每一個傳統(tǒng)行業(yè)一樣，保險業(yè)也將迎來互聯(lián)網(wǎng)的影響和沖擊，面對可能的挑戰(zhàn)和機會，中國的保險公司怎樣才能順應(yīng)時勢、搭上互聯(lián)網(wǎng)保險的順風(fēng)車、并占據(jù)一席之地是一個值得我們深思的問題。

　　根據(jù)書中所指，我們應(yīng)打破慣性思維，在意識上認(rèn)清不足、切斷傳統(tǒng)依賴，居安思危、轉(zhuǎn)變觀念。在中國，阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司正在摩拳擦掌進(jìn)入金融領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)公司的進(jìn)入，移動互聯(lián)用戶滲透速度遠(yuǎn)超想象。互聯(lián)網(wǎng)僅用了十幾年就風(fēng)靡全球，而新興的移動智能設(shè)備滲透速度更快。消費者的消費習(xí)慣和期望都發(fā)生很大改變。保險業(yè)務(wù)作為客戶互動低頻業(yè)務(wù)，在移動互聯(lián)時代必須通過某些手段與客戶建立聯(lián)系，目前，我國保險行業(yè)觸網(wǎng)的商業(yè)模式大多還是以渠道和銷售為主，主要有保險公司自建電子商務(wù)平臺，與大型電商合作銷售，電商經(jīng)營保險公司或保險業(yè)務(wù)等幾種模式。

　　多家保險公司在多年前就有觸網(wǎng)的模式，即利用淘寶等電商平臺作為保險產(chǎn)品銷售的另一渠道，這是保險與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的一種比較簡單和初級的模式，也是目前比較易于實現(xiàn)和普遍采用的結(jié)合方式。

　　去年，陽光財險聯(lián)合天貓醫(yī)藥館，推出一款名為“天貓醫(yī)藥險”的產(chǎn)品，除了在網(wǎng)上商城銷售之外，它還將看病、買藥、健康保險等進(jìn)行捆綁，用戶可以通過電話醫(yī)生診療，根據(jù)診療建議客戶去天貓醫(yī)藥館購藥，拿到藥品后獲得保險公司的全額購藥費用理賠，這種模式可以說將舊有的在線醫(yī)療進(jìn)行了顛覆，提出了創(chuàng)新性的整合方向。

　　近日，平安保險旗下上線了一款名為“平安好醫(yī)生”互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品，平安利用移動互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)的特點，在平安人壽A PP服務(wù)平臺上全新推出“問醫(yī)生”板塊功能，其中包括家庭醫(yī)生、健康習(xí)慣、健康資訊等多項特色在線服務(wù)，并以普惠的方式開放，向所有壽險客戶提供線上健康管理服務(wù)的體驗。據(jù)悉，該平臺意在以家庭醫(yī)生與專科醫(yī)生的在線咨詢服務(wù)作為切入口，配合大數(shù)據(jù)的挖掘、分析及應(yīng)用，為客戶提供個性化的日常健康管理與醫(yī)療信息服務(wù)。

　　可見，面對互聯(lián)網(wǎng)這個擁有巨量流量客戶的平臺，對于任何行業(yè)都是一塊吸引力巨大的蛋糕；保險與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合并從想中獲取價值的一個關(guān)鍵就是找到切入點，把互聯(lián)網(wǎng)的流量客戶轉(zhuǎn)化為自身客戶。對于當(dāng)前行業(yè)內(nèi)對于互聯(lián)網(wǎng)保險盈利模式的不斷探索嘗試，有業(yè)內(nèi)專家指出，未來互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展方向，是以用戶為出發(fā)點，以互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)技術(shù)、平臺為媒介，以數(shù)據(jù)為核心資源，在線上利用行業(yè)交互數(shù)據(jù)，為保險定價、核保、理賠等提供經(jīng)驗支持和改善方案，在線下發(fā)揮連接互聯(lián)網(wǎng)和客戶并提供各類實體服務(wù)的媒介功能的，具有資源、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)等相關(guān)性的產(chǎn)業(yè)鏈，從而成為“互聯(lián)網(wǎng)+保險”一個比較理想的經(jīng)營模式。互聯(lián)網(wǎng)是一個不斷創(chuàng)新的行業(yè)，保險企業(yè)如果能迅速的看清形勢，抓住互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇，如李克強總理所說，站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口順勢而為，會使中國保險業(yè)飛起來。