《致青年教師》讀書(shū)筆記

《致青年教師》讀書(shū)筆記1

　　《致青年教師》是吳非老師寫(xiě)給初入教師團(tuán)隊(duì)的青年人的書(shū)。這本書(shū)層次分明，多角度的剖析了青年教師初入崗位的種種困難，以及困難出現(xiàn)的原因，解決困難的方法。可以說(shuō)，這本書(shū)對(duì)我的啟發(fā)很多。

　　吳非老師在書(shū)中提出了很多觀點(diǎn)，其切入角卻不盡相同。從課堂上，到課下與學(xué)生的交流；從教學(xué)內(nèi)容，到與學(xué)生的教育內(nèi)容?？梢哉f(shuō)是方方面面，應(yīng)有盡有，足可以稱(chēng)之是初入教師崗位的青年教師的新手寶典。這本書(shū)最難能可貴的是，它不僅幫助讀者解決教育教學(xué)中出現(xiàn)的各種困難，還從教師實(shí)際生活中解析出了這些困難出現(xiàn)的原因，讓讀者大有感同身受的共鳴。這是非常難得的，如果不是長(zhǎng)期從事在一線教師崗位，并處處細(xì)留心地觀察教師工作中的種種細(xì)節(jié)，是無(wú)法這樣像外科手術(shù)般的準(zhǔn)確把握的。這讓我如獲至寶之余，對(duì)吳非老師產(chǎn)生了深深的敬佩之情。

　　書(shū)中讓我感觸最深的一點(diǎn)，就是吳非老師運(yùn)用大量事例說(shuō)明了青年教師在教育學(xué)生時(shí)產(chǎn)生困難的原因。青年教師由于初入崗位，經(jīng)驗(yàn)上十分匱乏，對(duì)孩子們的認(rèn)識(shí)處于空白階段。這樣往往容易使得自己的思想強(qiáng)加給學(xué)生，對(duì)學(xué)生的種種行為不理解。其實(shí)這不是學(xué)生做的不到位，而是教師沒(méi)有結(jié)合學(xué)生特殊的生理、心理階段，使用了錯(cuò)誤的方法，使得教育教學(xué)工作在實(shí)際的運(yùn)用中事倍功半。而這也正成為困惑廣大青年教師的一大難題。如果不能及時(shí)的改進(jìn)，會(huì)對(duì)初入崗位的教師產(chǎn)生各種障礙。教育是一種高級(jí)的工程技術(shù)，其對(duì)象不是冷冰冰的機(jī)器，而是有血有肉的孩子。如果掌握不了好的方法，一味的錯(cuò)誤下去，那么就無(wú)法成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的教師。

　　感謝吳非老師，在我初入教師崗位時(shí)對(duì)我產(chǎn)生了如此細(xì)致的指導(dǎo)。來(lái)到崗位后，我發(fā)現(xiàn)我與這幫孩子們完全融為了一體，與孩子們共歡笑、同悲喜。希望我能將書(shū)中的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)逐步消化，成為我自身的精神財(cái)富，引導(dǎo)著我向著優(yōu)秀的道路上越走越遠(yuǎn)。也使我為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的教育，架起了進(jìn)步的階梯。

《致青年教師》讀書(shū)筆記2

　　昨天終于讀完了《致青年教師》一書(shū)，這本書(shū)寫(xiě)的非常好，它為我們青年教師打開(kāi)了一扇通向真理的窗戶。我邊讀邊反思自己的教師心態(tài)、教育行為，真是受益匪淺!書(shū)中吳非老師通過(guò)一個(gè)個(gè)典型的案例，用其平實(shí)的語(yǔ)言引領(lǐng)我感悟如何才能成為一名合格的人民教師。

　　讀吳非老師的文字，我懂得了要做一個(gè)成熟、理性的教師是不能只靠教齡的累計(jì)、豐富的經(jīng)驗(yàn)和資歷的。

　　我懂得了“對(duì)教師職業(yè)生命負(fù)責(zé)”，是教育政策制定者和管理者的職責(zé)，更應(yīng)當(dāng)是我們教師自身的追求。

　　我懂得了一名合格的教師必須是一個(gè)“思想者”“學(xué)習(xí)者”“實(shí)踐者”“寫(xiě)作者”。

　　我懂得了優(yōu)秀的教師應(yīng)當(dāng)是一盞不滅的燈，而那“開(kāi)關(guān)”就在他自己的手里。我還知道了教師的心中沒(méi)有陽(yáng)光，學(xué)生的心靈上就有可能添上一分陰暗。

　　書(shū)中平實(shí)淡雅的文字，真實(shí)形象的案例，非常貼近我們現(xiàn)在的工作和生活，讀后讓我對(duì)自己的職業(yè)，對(duì)自己的人生有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　《致青年教師》全書(shū)共分六輯“做個(gè)有胸襟的教師”、“不要急”、“心里裝著學(xué)生的心”、“尊重常識(shí)”、“不放棄理想”、“播下一粒善良的種子”，共計(jì)85篇文章。讀完這些用心靈澆注的文字，仿佛和智者經(jīng)歷了徹夜的長(zhǎng)談，感受到了教育的另一個(gè)境界。

　　懷揣夢(mèng)想和激情，走上教學(xué)的工作崗位。在近兩年的實(shí)際教學(xué)中，我認(rèn)識(shí)到只有熱情的教學(xué)是不完美的，要想對(duì)職業(yè)生命負(fù)責(zé)，必須提高自己的職業(yè)素質(zhì)，就如吳非先生所言要做到“二者一家”，也就是成為思想者，學(xué)習(xí)者，實(shí)踐家。教育是一份美麗的事業(yè)，她呼喚人的理性追求，呼喚建立美麗的人格。樸實(shí)的工作態(tài)度和發(fā)自?xún)?nèi)心的話語(yǔ)，就像把一粒種子放在了孩子的心田，潛心耕耘，就會(huì)開(kāi)出智慧之花。作為一名青年教師，我可以想的更多。教育是理想者的事業(yè)，教育要培養(yǎng)理想。

　　高貴與卑微的距離也許只有一步，這就是能不能在任何情況下，都保持教育者的尊嚴(yán)。試著在心里裝下學(xué)生的心，有些事，盡早用自己的方式表達(dá)出明確的態(tài)度，從小培養(yǎng)孩子尊重、敬重的意識(shí)。作為青年教師，要自覺(jué)維護(hù)教師的集體，推動(dòng)這個(gè)集體，實(shí)現(xiàn)集體凝聚的力量。每時(shí)每刻的關(guān)注和努力，關(guān)注小事，從我做起，從一言一行做起?！敖逃裏o(wú)小事”，“生活即教育”，一位優(yōu)秀的教師站在學(xué)生面前，無(wú)需講話，教師本身就是一本教科書(shū)，他教給學(xué)生的不僅是知識(shí)，還有思想、氣質(zhì)和未來(lái)。讀了這本書(shū)，我深深理解到，自己需要修煉的是比專(zhuān)業(yè)知識(shí)更重要的東西。

　　之于“青年教師”，“青年”說(shuō)明還有很多東西要去學(xué)習(xí)，去思考，去理解，去實(shí)踐;“教師”說(shuō)明要傳道授業(yè)解惑，更說(shuō)明要努力超越，以至擁有精湛的傳授技巧和高超的教育藝術(shù)。作為一名青年教師應(yīng)該負(fù)責(zé)，無(wú)論是對(duì)學(xué)生的教育，還是自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。而且每時(shí)每刻都要意識(shí)到這一點(diǎn)：自己教育教學(xué)業(yè)務(wù)的錘煉，不只是為學(xué)生成長(zhǎng)所作的付出，不只是別人交付任務(wù)的完成，它更是自己生命價(jià)值的展現(xiàn)。學(xué)校為青年教師提供了良好的平臺(tái)，教藝精湛的師傅，團(tuán)結(jié)友好的團(tuán)隊(duì)。這是一件多么幸福的事情!

　　吳非老師的文字，讓我在平實(shí)的語(yǔ)調(diào)中感受到教育的美好和希望。照亮我的道路，并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視教育。我要做的還有很多，我也只有努力去做到更好!

《致青年教師》讀書(shū)筆記3

　　“請(qǐng)別摘走那朵向您微笑的小花，她還要向別人問(wèn)好”、“一棵大樹(shù)，可以制造千萬(wàn)根火柴，一根火柴，可以毀掉千萬(wàn)棵大樹(shù)”，“請(qǐng)讓綠水長(zhǎng)流，請(qǐng)讓綠樹(shù)常青”等，這便是最近看的一本書(shū)《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)心理的一段闡述，這些在景區(qū)里本沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，而被賦予人情后，既讓游客感覺(jué)到人格受到了尊重，又能讓其領(lǐng)會(huì)到景區(qū)景點(diǎn)的善意提醒，從而自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。與此同時(shí)，這些人性化的新鮮標(biāo)語(yǔ)構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線。誠(chéng)然，這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的運(yùn)用及其所帶來(lái)的連鎖效應(yīng)。

　　旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的,是對(duì)旅游行為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門(mén)邊緣學(xué)科。我國(guó)從20世紀(jì)80年代以后才開(kāi)展對(duì)旅游心理學(xué)的研究工作，目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國(guó)高職高專(zhuān)旅游專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》之后，體會(huì)最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)過(guò)程的實(shí)際操作問(wèn)題，以前只聽(tīng)說(shuō)旅游服務(wù)無(wú)小事，現(xiàn)在卻深深地體會(huì)到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對(duì)這本書(shū)的認(rèn)識(shí)及其在教學(xué)工作過(guò)程中所產(chǎn)生的一些感悟。

一、細(xì)微服務(wù)的理念及其特征

　　細(xì)微服務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)的擴(kuò)展和深化，具有四個(gè)基本特征。

　　1.要注意細(xì)節(jié)。細(xì)微末節(jié)往往被人忽視，也往往是容易出紕漏，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。

　　2.要注意從小事做起。服務(wù)過(guò)程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人們不關(guān)注，不愿去做，或不想去做。

　　3.要親歷親為不想當(dāng)然。如在客房服務(wù)中，每個(gè)電器的開(kāi)關(guān)要天天檢查。不能認(rèn)為這個(gè)燈昨天還亮，沒(méi)壞，懶得動(dòng)手，有時(shí)恰恰是這種想法會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，引起客人的投訴。

　　4.以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)。中國(guó)有句老話：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差萬(wàn)別的，每個(gè)人的喜好、需求都是不同的，現(xiàn)在的客人更喜歡符合自己個(gè)性的服務(wù)產(chǎn)品。有了個(gè)性化的需要，就應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)。細(xì)微服務(wù)正是個(gè)性化產(chǎn)品中所必須體現(xiàn)的一個(gè)重要因素，只有通過(guò)細(xì)微服務(wù)來(lái)滿足客人個(gè)性化的需求，使其需求得到滿足，心理得到尊重，從而才能最大限度地培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)之心，維持和擴(kuò)大企業(yè)客源。

二、尊重是搞好旅游細(xì)微服務(wù)的重要基礎(chǔ)，也是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)

　　求尊重的心理是馬斯諾需求理論中的一個(gè)高層次的要求，也是旅游服務(wù)中一個(gè)極為重要的因素，平等與自由是人人所向往的。人們常說(shuō)：“客人是上帝，是我們的衣食父母”、“感謝是美德中最微小的，忘恩負(fù)義是惡習(xí)中最不好的”?？梢?jiàn)，尊重客人在旅游服務(wù)中的重要性。因此，我們要笑臉迎客，禮貌待客。讓客人處處感到溫馨，處處得到尊重，即使是景區(qū)里那些沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，我們也要賦予人情，體現(xiàn)對(duì)人的尊重，游客既能感覺(jué)到人格受到了尊重，又能領(lǐng)會(huì)到你的善意提醒，自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。

　　滿足游客求尊重的心理，讓他們高興而來(lái)，滿意而去，同樣也適用于教師的日常教學(xué)和與學(xué)生相處的每一件小事中。教師要充分尊重每一位學(xué)生，讓學(xué)生時(shí)刻感受到濃厚的師德、師愛(ài)。對(duì)所有學(xué)生都要一視同仁，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)掘出其閃光點(diǎn)將會(huì)對(duì)學(xué)生的'心理和人生的態(tài)度產(chǎn)生重大的影響;更重要的是教師要在每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題上給予學(xué)生更多的尊重，如課間情緒的低落、某次課上的注意力不集中、作業(yè)完成質(zhì)量的不高、甚至是遲到的理由等這些細(xì)小的、看來(lái)微不足道的小事。學(xué)生只有在這些小事上感受到老師對(duì)他的重視，其受尊重的心理才會(huì)得到滿足，才會(huì)向教師敞開(kāi)心扉，從而學(xué)會(huì)去如何尊重他人。

三、細(xì)微處的尊重是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，也是教師授課中不可或缺的重要內(nèi)容

　　游客的需求日趨個(gè)性化，只有從小處著手，從細(xì)微入手，在服務(wù)中真正做到“無(wú)微不至”，才能及時(shí)地、準(zhǔn)確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。反之，忽視了服務(wù)中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。模擬導(dǎo)游課授課過(guò)程中涉及到許多關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)心理方面的細(xì)節(jié)，如不能為了一己私利帶客人進(jìn)黑店或用隱語(yǔ)來(lái)向客人索要小費(fèi);導(dǎo)游應(yīng)忌諱當(dāng)著客人的面議論涉及疾病、死亡等不愉快的事情;談話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，用手指點(diǎn)人等等。

　　在授課過(guò)程中，教師要通過(guò)這些細(xì)節(jié)的細(xì)致分析與生動(dòng)講解，讓學(xué)生意識(shí)到細(xì)微處的尊重在旅游服務(wù)中的重要作用，使其始終本著細(xì)微處體現(xiàn)尊重這一原則來(lái)為游客服務(wù)，從而使其養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操。教師尤其要注意以下具體操作細(xì)節(jié)的講授。