一次偶然的機會在南昌市圖書館借書，無意間發現讀者剛剛歸還的書籍中，有一本名著為戴爾·卡耐基著，泓露·霖編譯的《人性的弱點大全集》。隨手翻閱，感覺這是一部不可多得的好書，于是借回家認真閱讀起來。

　　卡耐基獨辟蹊徑地開創了一套融演講、推銷、為人處事、智能開發于一體的教育方式，運用社會學和心理學知識，對人性進行了深刻的探討和分析。通過真實故事，激勵了無數陷入迷茫和困境的人，幫助人們重新找到了自己的人生。

　　誰都想自己周圍的人有所改變，從而適合自己的意愿，但是誰能百分之百讓人改變得了呢？不能，所以我們還是要從自己本身開始改變。因為改變自己是最容易的，從個人立場來說，改變自己比改變別人獲益更多。一般情況下，喜歡批評他人的人都不聰明，只有愚蠢的人才會不停地抱怨、指責、批評他人。所以要學會寬容，學會提高自控能力。有人認為：“君子的偉大是在對待小人的行為中體現出來的。”

　　我們應該盡量做到了解別人，學會換位思考，而不是輕易地指責對方。讓我們記住，能成事的三大處事技巧之一就是：不輕易指責他人。在意別人的語言有好的也有不好的一面。過于在乎他人的批評，就會被批評之箭中傷。只要相信自己做得對，就不會在意別人怎么說。只要盡力而為，就不要過于責怪自己。其實，憤怒也是一種力量，只是很多人都沒有發現而已，如果能利用憤怒中有建設性的那一面，那么自己將得到提高。

　　當你想批評人的時候，要盡量設身處地地去為他人著想，想想對方為什么要這樣做，然后理解別人為什么這么做，而不是用責罵的方式去對待對方。不批評和責怪比起批評責怪他人要有益、有趣得多，而且對方還會感激你，覺得你善良，富有同情心。所以，有理的時候也不要隨便埋怨和責怪他人，相反，你要包容他人，他人也會盡力去配合你。

　　一句真誠的贊美，將會產生友誼的火花。任何人，在被稱贊的情況下，比在批評的情況下，更能成就一番事業。因此說，人類天性中最本質的驅動力量是“受到重視”。

　　從人的本性來說，人都是自私的，這點說的有些偏激，但的的確確是這樣的，自你降生到這世上，你所有的行為都是為了滿足自己的需求，包括你的慈善捐款等等。總之，你的捐獻行為是源于你的需求。所以，我們要認真去思考如何才能給人真正的需求，滿足他人的欲望，用他人的欲望來實現自己的目的。

　　歐佛瑞說：“行動是由我們的基本欲望所產生的。對于想要說服他人的人，最好的建議是：無論在商業、家庭、學校、官場中，都要先激起對方某種迫切需要。若能做到這點就可左右逢源，否則勢必到處碰壁。”福特曾說：“要做到成功地和人打交道，就要善于捕捉對方的觀點。看一件事，不光要站在自己的立場上，還需要兼顧對方所處的角度。”

　　在這個社會的激烈競爭中，無私、樂于助人的人總能取得成功。因為照顧到他人的真正需求。歐文說：“設身處地為他人著想，了解他人需要什么，你就不用擔心自己的未來。”

　　因為每個人都有各自不同的興趣愛好，所以，只要你能找到對方的興趣愛好是什么，就能以此為突破口，說到他的心坎上。與人溝通的訣竅就是：談論他人最為愉悅的事情。

　　為什么要了解他人呢？其目的是了解對方的價值取向和興趣點。這樣才能更好的迎合對方。如果你不了解對方的興趣點，只顧自己好心好意地關心幫助對方，也許對方并不感興趣。所以，你一定要了解他人的興趣點，必須把對方認為重要的事情擺在前面，迎合他，這就做到了你關心他的興趣所在了。這樣還體現出你對他的了解和理解，這是一種理解，也是一筆巨大的感情儲蓄，有了這個儲蓄，我們就能在情感上達到共識，進一步達成相互信任。

　　人的終身所犯的錯誤，就是他只想別人關心他，而不主動去對人關注，不對別人感興趣。如果我們只是想使人注意，使人對我們發生興趣，我們永遠不會有很多真誠的朋友，真正的朋友不是那樣造成的。心理學家阿得洛在《生活對你的意義》一書中說：“一個不關心別人，對別人不感興趣的人，他的生活必遭遇重大的阻礙、困難，同時會給別人帶來極大的損害、困擾，所有人的失敗，都是由于這些人才發生的。”

　　早上起床，不妨和自己說說話，給自己一些鼓勵，努力讓自己的心情愉快起來。這樣我們的工作和生活就會變得很輕松。這樣，我們就不會再感到疲勞。

　　會微笑的人，永遠不會貧。另外，微笑讓人變得漂亮，因為微笑是最好的化妝品。微笑能帶來財富，微笑是你的最大優點。如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來接待你，那么你自己先要用這樣的神情去對別人。你要強迫自己微笑，如果你單獨一人的時候，吹吹口哨，唱唱歌，盡量讓自己高興起來。哪怕是裝著快樂也要快樂起來，裝著裝著你就快樂了。快樂的秘訣是：事情已如此，就不替自己去找煩惱。嘗試著去微笑，真誠地微笑，你就能快樂起來。

　　微笑不需要耗費什么，反而能收獲很多。在家庭，它能產生快樂的氣氛；在生意場，能制造別人對你的好感；在朋友間是善意的招呼，它能使疲憊的人得到休息，使失望的人們獲得光明，使悲哀者獲得自信。

　　對于一個人來說，名字是所有語言中最突出，最動聽的聲音，清清楚楚地把它叫出來，就是對他的贊美，就會獲得他人的好感。吉姆法里說：“記住人家的名字，而且很輕易地叫出來，等于給人一個美妙而有效的贊美。因為我很早就發現，人們對自己的姓名看得驚人的重要。”如果你不重視別人的名字，又有誰來重視你的名字呢？所以，一旦有人被你記住他的名字了，他就會變得很高興，也一定會記住你。你希望別人怎樣待你，你就該怎樣去對待別人。要獲得別人的關照，首先你要真正關心他人，才能贏得他人的注意、幫助和合作。你對別人好的時候，也就是對自己最好的時候。所以，對別人好不是一種責任，它是一種享受，因為它能增進你的健康和快樂。是的，如果你想要得到別人的關照，就應該想著關照別人，只有這樣別人才能給你更多的關照。這是一條永恒的定律。就像司華伯所說：“誠于嘉許，寬于稱道”。讓我們遵守這條金科玉律，你希望別人如何對待你，那你就要如何對待別人。迪斯萊利曾說：“同別人談他們自己，他們不會覺得累，他們甚至希望談話永遠不要停下來。”對一個男人談論他自己的事，他會靜靜的聽數小時之久。