銀行作為一個重點窗口行業,其服務的好壞一直收到很多人的關注。下面是小編整理的銀行合規作文,歡迎小朋友們閱讀!
【銀行合規作文1】
作為一名銀行業的普通員工,在一個普通的日子里,我走進了某銀行的一家網點,以一位客戶身份去體驗了金融業窗口服務的不同感覺。從柜臺內到柜臺外,雖只是幾步之遙,但該網點的軟件實力、經營特色以及企業文化,使我得到并生發出不同的感受和感悟。
如今,無論你走進任何一家銀行網點,首先感覺的是硬件很好,環境很美,窗明幾凈,很多銀行都設置了貴賓室,更是彰顯豪華。但是,在眾多銀行同業中嶄露頭角、頗受客戶稱贊的,卻靠的是軟實力!硬件是冰冷而沒有生命力的,再好的硬件也不能與客戶產生共鳴,惟有人與人之間的親切笑容、貼心的話語交流,能讓我們的環境鮮活起來、溫暖起來,也能夠留住銀行鉆石客戶的心。
從20世紀50年代直到今天,眾多的服務明星、勞動模范所獲得的成功,必定擁有一套自己的所謂絕活。比如說中醫藥店的一抓準,百貨商店的一量準,抑或是業界的萬寶全書、肯動腦筋的抓斗大王,正是這些獨到的為大眾服務功夫,令他們脫穎而出,成為各行業中的佼佼者、帶頭人,被客戶所擁戴,成為凝聚行業客戶的向心力。因此,擁有自己的特色,用軟實力換取客戶的信賴與支持,是行業的制勝法寶。
走進銀行網點,可以感受到的還有他們的企業文化。在體驗服務的同時,也體驗到他們的文化魅力。人與人之間的和諧、進取,充滿凝聚力的企業文化,帶來了員工的樂于奉獻、與企業同呼吸共命運的精神,并隨著員工們在服務的過程中,把這種精神傳遞給客戶,使客戶對企業充分信任和安心,增強了對銀行業的認同感。
我深深地感悟到:只要將服務客戶放在心中首位,不放在嘴上;服務客戶放在行動上,不停留在嘴上;改變理念在思想上,不嘴上說說,我們一定會贏得越來越多的客戶的理解、信任和支持。
【銀行合規作文2】
初次來到合作銀行金橋支行,同事們給我的第一感覺是認真和忙碌,我來到這感到很業余,因為我學的不是金融,對于這行的一切感到空空的,我知道一切將要從零開始。
工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀,一分合適的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進合作銀行,走進這個團體,我想在這里就是給人補充血液的地方,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!
我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務行業。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現在經常思考的問題。
我十分感謝同事給我的幫助和關懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自己臨柜,從不熟悉業務到認識每個操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。
我同樣感謝各位領導對我的信任,你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中點點粗心的包容,今后我一定細心再細心,我感覺:在銀行干活比干針線活還細才行。
我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。為今年自己的業績行里的業績 劃出一個圓滿的句號 爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的更好!
【銀行合規作文3】
誠信的價值,在文明社會體現的淋漓盡致;誠信的作用,覓于生活的每個角落;誠信的狀態,體現在物質文明與精神文明的程度;誠信的本質,要靠個人的修煉與企業的核心價值。誠信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源,是當今金融企業在競爭社會中立足之本,贏得客戶、贏得市場,實現健康、快速、長期發展的基石。
我國已成功入世,對銀行來說,入世的根本就是信用入世,按照WTO的規則,城市守信,與西方的金融企業一起競爭。因此,要抓好誠信工作,是誠信守信變成廣大員工的自覺行動,成為人人遵守的行為準則,成為一種行業風氣。
我國金融行業經過十多年的快速發展,其資產規模也迅速擴大。誠信的理念已經深入各個銀行的企業文化中。例如,中國建設銀行的核心價值觀是誠實、公正、穩健、創造。中國銀行的核心價值體現在誠信、績效、責任、創新、和諧五方面。光大銀行的核心價值觀是誠信為本、創新為先、團隊合作、卓越執行、和諧發展。
抓誠實守信的立足點在強化誠信理念,抓誠實守信的著力點在營業窗口,而抓誠實守信的結合點在合規。不依規矩,不成方圓;沒有規矩,難成方圓。誠實守信與依法合規是相輔相成,失信與違規是一丘之貉,弄虛作假與違法違規如出一轍。就如,聯合愛爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰•魯納斯偽造交易單,從事違法外匯交易,導致該行發生7.5億美元的.巨額詐騙案。我國銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路,他們在失足的過程中首先是失信。據《國際金融報》今年3月份日發表了施堅妍、秦培豐的文章《銀行要嚴防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現:他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據另設賬戶;有的偽造銀行同業賬戶交換進賬單;有的私自挪用客戶委托貸款;有的竊取信用卡號碼侵占存款;有的利用計算機虛增存款利息貪污公款。這些違法違規、不誠實守信的.“家賊”,不僅給銀行造成巨額的經濟損失,而且還嚴重危害了銀行的信譽。
同樣,目前在我國的銀行工作之中也存在著一些不合規的現象:
一、合規經營缺少系統性,各階段制定的業務規章沒有形成較為系統、適用的合規經營手冊,使員工難以進行全面系統的合規學習。
二、員工缺少主動意識,部分員工對制度的學習以及重視程度還很不到位,所以在執行制度上難免會有偏差。
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