人人都說顧客是上帝，可那位使我耳朵“受傷”的銀行職員似乎不這么想。今天早上，我在媽媽的陪同下，去農(nóng)業(yè)銀行里存我的壓歲錢。抽完號，再經(jīng)過漫長的排隊等候，總算輪到我了。我剛想說明來意，就被一個吼聲震天的銀行職員嚇得差點兒魂飛魄散，幸好那聲波不是針對我的，否則我一定會被震得飛出銀行大門。等我定了定神，想第二次開口時，才發(fā)現(xiàn)那銀行職員正側(cè)著身子，手持一部顏色灰白、體型巨大的手機在打電話，好像在為一點小事在和對方爭吵不休。我只好靜靜等候，心里暗想:這個銀行職員可真是“不務(wù)正業(yè)”。等她打完電話，才把那張被化妝品蓋的不是“廬山真面目”的臉轉(zhuǎn)向我，用她那“河?xùn)|獅吼”般的嗓門問我：“喂，小孩，辦什么業(yè)務(wù)？”我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地回答：”存錢。“隨后，我哆哆嗦嗦地把錢和存折遞進了柜臺。那職員接過錢，怒氣沖沖地問我：”存錢也不說存多少，存定期還是活期？“我急忙說：”存2000元，活期。“她把錢塞進驗鈔機里，臉上更是陰云密布，弄得我雙手緊張地在衣兜里揉來揉去。驗過錢，她在電腦上敲打了一陣后，又把添加了點怒氣的臉扭向我，不滿地扔回了存折。我坐在座位上，一邊揉著我那"受傷"的耳朵,一邊羨慕地瞧著那些從心平氣和的銀行職員手里接過錢的人們。