服務創造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌。顧客的贊美，是企業最大的財源。下面是小編整理的關于的內容，歡迎閱讀借鑒。

　　關于誠信經營作文【1】

　　為貫徹落實市委、市政府關于開展“放心消費”創建活動的工作意見，營造和諧放心的消費環境，維護消費者合法權益，推動誠信xx建設。我們為此倡議：

　　一、積極參與百貨行業“消費放心城市”創建活動，以提高消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度。

　　二、建立完善組織網絡和管理制度。建立完善商品質量、服務質量、環境質量的規章制度。規范售前、售中、售后服務體系，完善消費者投訴處理機制，明確職責。管理規范，記錄齊全，考核到位。

　　三、貫徹執行國家有關法律、法規。貫徹執行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規定》等法律、法規，明碼標價、一貨一卡，規范計量、稱準碼足，杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發生。

　　四、完善企業自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質量，無經銷假冒偽劣商品、國家禁止經營的商品、經銷或使用過期變質商品、原料的行為。

　　五、規范經營行為，杜絕虛假宣傳。制定規范行為準則，媒體和經營場所內外沒有虛假廣告宣傳，在經營活動中無欺騙消費者行為和不正當的競爭行為。

　　六、營造舒適的消費環境。開展經營場所環境整治和檢查，企業各項設備設施符合國家相關安全、衛生和環保要求，定期對設備設施進行檢測并合格。

　　七、員工文明禮貌，服務規范。定期開展對員工進行相關法律法規、商品知識、服務規范、服務技能、安全衛生等知識的培訓，進一步規范各崗位服務流程，規范服務達標85％以上。

　　八、應急管理扎實有效。針對經營過程中可能遇到的各類突發事件，如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛生事件，制定切實可行的應急預案。

　　九、保護消費者合法權益。認真落實“首問負責制”，履行《消費者權益保護法》規定的經營者的義務，嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規定，切實兌現對消費者的各項服務承諾，及時接受消費者的投訴，投訴處理率達到98％以上。

　　關于誠信經營作文【2】

　　什么是誠信?顧名思義——誠實守信。大家坐在這里聽我演講，是誠信;商家合法經營，是誠信;人們之間相互平等交往，是誠信。

　　誠信，作為中華文明古國的傳統美德，幾千年來，受到人們的自覺信奉和推崇。而時至今日，我們為何又重提誠信?是的，這是因為有許多的事令人駭然：假煙、假酒、假種子、假化肥、假文憑、假職稱、假名子……不勝枚舉。“人而無信，不知其可也”，失去誠信，必定失去發展的空間，失去堅強有力的支持，失去人格和尊嚴。有一名德國留學生，成績優異。畢業后，到處求職，屢屢受挫。這是為什么?原因很簡單，因為他的檔案記錄表明，他曾經逃避公共汽車票被抓三次。在新加坡，有人拿著飛機票卻不能登上飛機。因有資料顯示他借閱的圖書還沒有歸還圖書館。

　　由此可見，誠信對于每個人至關重要。誠信，公司才能聘用你;誠信，銀行才能借錢給你;誠信，才能得到別人的信任;誠信，才能融入社會，求得生存和發展。可以說，誠信無處不在，無處不需。

　　有這樣一件事情：一位農民攢下兩萬塊錢，想存到農村信用社，可又怕信用社給少算利息。這可怎么辦?精明的他想出了一個“絕妙”的主意：他把兩萬塊錢在同一天分別存入信用社下屬的四個代辦站，每個站5000元，存期半年。到期后，他找到信用社主任進行咨詢并計算到期利息，然后他跑到四個網點取出他的存款。結果發現，四個網點和主任算出的利息一分也不差。于是他逢人就說：農村信用社真的是可信賴的、咱農民自己的銀行!

　　值得反思是：在我們要求商家誠信經營的同時，是否也誠信接受服務呢?超市的貨架，不知不覺少了東西，出口的檢測儀發出嘀嘀的警報聲，并由此引發了一連串諸如道德、侵犯人權的官司糾紛;街頭美麗的燈箱，曾幾何時，裝飾著我們的城市，也裝飾著我們每個人的生活。可不知什么時候，已變得傷痕累累……

　　我們追求誠信，渴望誠信，我們希望誠信是一種自覺的道德規范，可面對現實，我想還應該用法律來維護人類的這種美德，將一個人的信用問題上升到法律的高度，建立一套完善的個人檔案記錄，隨時隨地調用，使人們清晰地認識到不誠信寸步難行，不誠信將要付出慘痛的代價。試想，誰還會棄誠信于不顧呢?