計(jì)算機(jī)客服人員個(gè)人簡歷

成功時(shí)間：2021-08-31 手機(jī)版

　　基本信息

　　姓名：xxx

　　國籍：中國

　　目前住地：四川

　　民族：漢族

　　戶籍地：四川

　　身高體重：165 cm 52 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：24 歲

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類

　　工作年限：2 職稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求：2000--3500 希望工作地區(qū)：四川

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：***皮具廠起止年月：20**-02 ～ 20**-03

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔(dān)任職務(wù)：市場客服

　　工作描述：

　　1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

　　3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)(比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們)。

　　離職原因：***

　　公司名稱：***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月：

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)：站長助理

　　工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的.內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

　　職責(zé)：

　　1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

　　離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)