每個人都希望自己是聰明人，但很多人不明白什么才是真正的聰明，這些人常常把顯示聰明，當做最得意的事，這樣的人認為，精明處事會讓自己更有面子，若表現得不夠精明，就等于丟了面子，現實生活中，我們看到很多人，處處顯露聰明，處處斤斤計較，而結果，卻處處得罪人，處處引人厭惡。

　　古人說：“大智若愚大，大巧若拙。”它告誡人們做人不能太聰明，該愚鈍的時候就愚鈍一點，該糊涂的時候就裝糊涂，這樣才能迎合他人之心，把，聰明的機會留給別人，也等于把風險留給別人，這樣反而會贏得更多的機會。

　　人與人溝通交流，30%靠內容，70%靠情緒。情緒是每個人都無法避免的，好的，情緒對自己和他人都有利，不好的情緒得對自己和他人都會造成傷害。一些人與他人有矛盾時，情緒就會激動，很不冷靜地沖著對方發脾氣，將自己心中或憤怒或委屈的情緒一股腦的發泄出來。其實他們的目的是希望得到對方的理解，或者是維護自己的面子，但在如此激烈的氣氛下，對方，如何能理解呢？對方看到的只是為了他們保住面子，歇斯地里的叫嚷。我們在人際交往中總會有矛盾產生，發脾氣，絕對不是解決矛盾的好方法，而用發脾氣來為自己掙面子就更加愚蠢。生氣發火時要及時調整心態，不能任由怒火控制自己，只有學會控制情緒，做情緒的主人，才能讓自己的人生更寬廣，才能贏得更多人的尊重，也為自己贏得一個美好的未來。

　　當我們與別人發生矛盾時，總是急于強調自己的難處，總是要表明自己這么做的具體原因，希望得到對方的理解，然而，對方往往很難理解，我們的心里也會產生恨意，認為對方自私，自顧自己，不為他人著想。不過當你質問對方，不為他人著想時，有問過自己嗎？你為他們著想了嗎？做過換位思考嗎？恐怕都沒有做到吧，其實矛盾的產生往往是因為互相的需求，發生了沖突，而且只有這個沖突存在矛盾就永遠都不會得到解決，因此想要化解矛盾，必須換位思考，想想對方為什么會這么做，它究竟面臨什么樣的難處，才會做出這樣的事。等你真的明白了，對方看到對方的難處，就不會覺得自己的難處，有多么嚴重了，對對方的恨意，也會減少許多。

　　做到換位思考，并不容易，首先不能輕視他人，人本能的，有著，立即，心理，自己再小的事情也是大事，別人再大的事情也是小事，如果是事事輕視別人，只顧自己，就是，為自己塑造，自私自利的形象，與身邊的人脫離，其次，不能因為一丁點小事起無名之火，如果不懂得控制情緒為了一點小事就發脾氣，即便事后他能做到換位思考，意義也不大，不該得罪的人已經得罪了……

　　脾氣和面子是完全不同的兩個概念，可是他們是有關聯的。發脾氣，只能表示你心胸狹窄，不懂溝通，控制力差，并不能為你爭取到面子。而能控制住脾氣的人，一定是心胸寬闊，善于溝通，控制力強，性格溫和的人，這樣的人才能取得成功。