讓我們傾聽

　　畢淑敏

　　我讀心理學博士方向課程的時候，書寫作業，其中有一篇是研究“傾聽”。剛開始我想，這還不容易啊，人有兩耳，只要不是先天失聰，落草就能聽見動靜。夜半時分，人睡著了，眼睛閉著，耳輪沒有開關，一有月落烏啼，人就猛然驚醒，想不傾聽都做不到。再者，我做內科醫生多年，每天都要無數次地聽病人傾倒滿腔苦水，鼓膜都起繭子了。所以，傾聽對我應不是問題。

　　查了資料，認真思考，才知差距多多。在“傾聽”這門功課上，許多人不及格。如果談話的人沒有我們的學識高，我們就會虛與委蛇地聽。如果談話的人冗長繁瑣，我們就會不客氣地打斷敘述。如果談話的人言不及義，我們會明顯地露出厭倦的神色。如果談話的人缺少真知灼見，我們會諷刺挖苦，令他難堪……凡此種種，我都無數次地表演過，至今一想起來，無地自容。

　　世上的人，天然就掌握了傾聽藝術的人，可說風毛麟角。

　　不信，咱們來做一個試驗。

　　你找一個好朋友，對他或她說，我現在同你講我的心里話，你卻不要認真聽。你可以東張西望，你可以搔首弄姿，你也可以聽音樂梳頭發干一切你忽然想到的事，你也可以王顧左右而言他……總之，你什么都可以做，就是不必聽我說。

　　當你的朋友決定配合你以后，這個游戲就可以開始了。你必需揀一件撕肝裂膽的痛事來說，越動感情越好，切不可潦草敷衍。

　　好了，你說吧……

　　我猜你說不了多長時間，最多3分鐘，就會鳴金收兵。無論如何你也說不下去了。面對著一個對你的疾苦你的憂愁無動于衷的家伙，你再無興趣敞開襟懷。不但你緘口了，而且你感到沮喪和憤怒。你覺得這個朋友愧對你的信任，太不夠朋友。你決定以后和他漸漸疏遠，你甚至懷疑認識這個人是不是一個錯誤……

　　你會說，不認真聽別人講話，會有這樣嚴重的后果嗎?我可以很負責地告訴你，正是如此。有很多我們喪失的機遇，有若干陰差陽錯的訊息，有不少失之交臂的朋友，甚至各奔東西的戀人，那絕緣的起因，都是我們不曾學會傾聽。

　　好了，這個令人不愉快的游戲我們就做到這里。下面，我們來做一個令人愉快的活動。

　　還是你和你的朋友。這一次，是你的朋友向你訴說刻骨銘心的往事。請你身體前傾，請你目光和煦。你屏息關注著他的眼神，你隨著他的情感沖浪而起伏。如果他高興，你也報以會心的微笑。如果他悲哀，你便陪伴著垂下眼簾。如果他落淚了，你溫柔地遞上紙巾。如果他久久地沉默，你也和他緘口走過……

　　非常簡單。當他說完了，游戲就結束了。你可以問問他，在你這樣傾聽他的過程中，他感到了什么?

　　我猜，你的朋友會告訴你，你給了他尊重，給了他關愛。給他的孤獨以撫慰，給他的無望以曙光。給他的快樂加倍，給他的哀傷減半。你是他最好的朋友之一，他會記得和你一道度過的難忘時光。

　　這就是傾聽的魔力。

　　傾聽的“傾’’字，我原以為就是表示身體向前斜著，用肢體語言表示關愛與注重。翻查字典，其實不然。或者說僅僅做這樣的理解是不夠全面的。傾聽，就是“用盡力量去聽”。這里的“傾”字，類乎傾巢出動，類乎傾箱倒篋，類乎傾國傾城，類乎傾盆大雨……總之殫精竭慮毫無保留。

　　可能有點夸張和矯枉過正，但傾聽的重要性我以為必須提到相當的高度來認識，這是一個人心理是否健康的重要標識之一。人活在世上，說和聽是兩件要務。說，主要是表達自己的思想情感和意識，每一個說話的人都希望別人能夠聽到自己的聲音。聽，就是接收他人描述內心想法，以達到溝通和交流的目的。聽和說像是鯤鵬的兩只翅膀，必須協調展開，才能直上九萬里。

　　現代生活飛速地發展，人的一輩子，再不是蜷縮在一個小村或小鎮，而是縱橫馳騁漂洋過海。所接觸的人，不再是幾十一百，很可能成千上萬。要在相對短暫的時間內，讓別人聽懂了你的話，讓你聽懂了別人的話，并且在兩顆頭腦之間產生碰撞，這就變成了心靈的藝術。

　　10.下列對文章有關內容的概括和分析，不恰當的兩項是（ ）（2分）

　　A．文章從生活現象出發，運用對比、比喻等手段，說明人類應該懂得傾聽的道理。

　　B．如果談話的人冗長繁瑣，我們就不客氣地打斷他的敘述，這是一種不懂傾聽的表現。

　　C．作者認為傾聽的“傾”字，就是表示身體向前傾斜著，用肢體語言表示關愛與注重。

　　D．懂得傾聽與否，是判斷一個人心理是否健康的重要標識之一。

　　E．作者正反舉例，無非是想說明世界上天然就掌握傾聽藝術的人絕少。

　　11.第一段寫了“我”在當初對“傾聽”的理解，作者有何用意？（2分）

　　12.文章中說“這就是傾聽的魔力”，“傾聽的魔力”表現在哪些方面？（3分）

　　13.文章最后一段話說“要在相對短暫的時間內，讓別人聽懂了你的話，讓你聽懂了別人的話，并且在兩顆頭腦之間產生碰撞，這就變成了心靈的藝術”，原因是什么？試結合你的生活體驗談談自己對這一說法的感受。（5分）

　　參考答案

　　10、（2分）C E（C.從文中“其實不然”“僅僅做這樣的理解是不夠全面的”可知此選項不對。E.依據文意，作者舉例還有一個目的是為了說明傾聽的“魔力”。）

　　11、（2分）①寫自己的親身經歷，引出話題。②寫自己對“傾聽”的誤解，為后文寫“傾聽”的重要性做鋪墊。（每點1分；意思對即可。）

　　12、（3分）【要點】①給人尊重，給人關愛。②給人的孤獨以撫慰，給人的無望以曙光。③給人的快樂加倍，給人的哀傷減半。（每點1分；意思對即可。）

　　13、（5分）提示：時代在飛速發展，人們的生活圈子在不斷擴大，接觸的人也越來越多，在這種情況下，能靜下心來和別人交談，傾聽別人談話，并達成心靈的共鳴，就顯得難能可貴，簡直就是“心靈的藝術”了。