她從部隊復員分到某高校人事處工作時，還不太懂“人事”。

　　她第一次知道有“人事”部門。

　　領導找她談話，說看過她的檔案，認為她符合人事干部的條件：根紅苗正，黨員，為人正派，原則性紀律性強。于是她自我感覺良好，按時到辦公大樓二層掛著“人事處”牌子的房間里上班了。

　　后來她才清楚，人竟有這么多復雜的事體要別人來管的。結婚要證明，孩子升學要家長鑒定，畢業分配聯系單位，招工招干要指標，職稱評定要考核，升漲工資要報表，病假事假要登記，退休要安置，甚至喪葬也歸人事處理，于是她忙得不可開交。

　　人們介紹她時，總是說：“這是人事處的小黨同志。”她在學院的各部門辦事很順利。對這些順利她沒有去細想，認為是順理成章的事。

　　她第一次處理人的喪事，心里很悲哀，陪著家屬淌了不少眼淚，同情那些遭到不幸的人們。領導對她說，人事工作要講政策原則，不能感情用事，她便收回了眼淚和同情。

　　她經常和各級領導們討論各種“人事”問題。到省級機關開會坐小車，到外地開會坐飛機。

　　她進步很快，已經負責處理某一方面的工作。她開始感到人們與她交往時的恭敬。她認為這是人們對她能力的肯定，心安理得地接受了這種恭敬。在不知不覺中，她和下級部門的人談話，越來越多地使用“研究研究，討論討論”之類的語言。

　　與人碰面時，常常掛著矜持的微笑。人們對她也報以微笑，但她有時卻讀不懂某些微笑的真實含意。

　　有一次，她到A同志家談點人事。看到A家有一盆開得很美的“仙客來”。她是第一次見到這種花，非常驚喜地贊嘆：“這是什么花呀！開得這么美！”第二天，她在家門口看到了這盆花。驚奇之余，她感到有點不安。自己不過是為花的美麗所動，別無他意呀！又覺得這不過是一盆花，就留下了。