閱讀《寬容是美德》，完成第20—21小題。（8分）

　　寬容是美德

　　①看到題目，不禁想起了周恩來總理的故事：一次，理發師給周總理刮臉，總理咳嗽了一聲，刀子把臉刮破了，理發師十分緊張，不知所措。周總理和藹地說：“這不能怪你，我咳嗽前沒有向你打招呼，你怎么知道我要動呢?”這樁小事啟示我們寬容是美德。

　　②寬容可以贏得尊重。人與人交往，難免會有些小摩擦。只要是無惡意的，就應該設身處地為他人著想。像周恩來那樣主動承擔責任，嚴以律己，寬以待人，當然受到全國人民的愛戴與尊敬。

　　③寬容可以獲得支持、成就事業。每個人都會有這樣那樣的過錯，如果對別人的過錯能以寬容對待，就會贏得對方的支持。在唐朝王室爭權中，魏征曾鼓勵太子李建成殺掉李世民。李世民發動玄武門政變奪取帝位后，不計舊惡，量才重用魏征。魏征為開創唐朝盛世立下了汗馬功勞。再說秦王贏政，若不是聽取了李斯“海河不擇細流，故能成其深”的喻諫，收回逐客令，實行不計前怨、廣納賢才的政策，恐怕就會失去李斯等一大批客臣的支持，難以順利完成統一天下的大業。縱觀歷史，如果沒有“海納百川”的寬宏氣度，不具備寬容的美德，開創一方事業只能是一句空話。

　　④不具備寬容的美德，心胸狹隘，斤斤計較，就會失道寡助。如慈禧太后，僅因為與一大臣下棋時，對方無意中說了一句：“我殺老佛爺的馬。”就勃然大怒：“你殺我的馬，我殺你全家”，于是這位大臣被滿門抄斬，慘不忍睹。當今社會上有一些人，誰不小心碰了他—下，他就會破口大罵，甚至大打出手；還有的人“小肚雞腸”，待人刻薄，時時想著揪別人的小辮子。這樣的人還談什么成大器，立大業呢?

　　⑤當然，對于那些蓄意冒犯或是破壞人民安定生活的人，也不能心慈手軟盲目地寬容，一定要利用法律的武器予以回擊。

　　⑥總之，寬容是一種美德，當今社會大有發揚之必要。只要我們本著“和為貴”的原則，不斤斤計較別人的過失，又多為別人考慮，就能建立起友善的人際關系，營造良好的社會風氣，使我們的社會變得更和諧。

　　20．簡答。文章作者證明自己觀點的方法有哪些？（3分）

　　21．簡要概括第③段的論證思路。（5分）

　　答案：

　　20.（3分）擺事實（例證） 講道理（引證） 對比

　　21.（5分）示例：先提出寬容可以獲得支持、成就事業的觀點，再舉李世民寬容魏征、秦始皇寬容客臣成就偉業的實例進行證明，最后從假設不寬容的后果的角度進行總結。