1 言為心聲，文如其人。語言是心靈的一面鏡子。說話粗野、冷漠、驕橫，會給人留下低級下流、缺乏教養(yǎng)的印象；說話文雅、和氣、謙遜，讓人看到的是一顆善良、純正、美好的心。這里僅舉幾位偉大人物的禮貌佳話為例。

　　2 有一次，列寧在下樓時正碰上一位女公務(wù)員端著洗臉?biāo)蠘?，她看到列寧就往后退讓，列寧卻十分熱情地說：“你手里端著東西，我是空著手，你先上樓吧！”

　　3 1955年，毛主席回韶山時邀請親友中的老人吃飯，向他們敬酒。老人們說；“主席敬酒，豈敢豈敢！”毛主席回答說：“敬老尊賢，應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)！”

　　4 有一次，周恩來下了飛機后與機組的同志們一一握手告別。當(dāng)時機械師鄺祖炳正蹲在地上工作，周恩來和其他同志握手以后就站在鄺祖炳身后等著，并示意別人不要驚動他。鄺祖炳工作結(jié)束轉(zhuǎn)過身來，才發(fā)現(xiàn)總理站在后面，趕緊說：“對不起，總理，我不知道你在等我。”周恩來笑著親切地問：“噢，我沒有影響你的工作吧？”

　　5 語言的美，不在于辭藻華麗，也不在于抒情描寫，而主要在于適合語言環(huán)境。[a]與同志見面時，問聲：“你好！”一句親切的問候，并非是多余的客套，它體現(xiàn)了謙恭、和關(guān)心人、尊重人的美德。[b]與別人打交道時，常說一聲：“請！”也可以表達(dá)對別人的尊重。[c]不慎做錯了事，先說聲：“對不起！”可消除不必要的猜忌，增進同志間的友誼。[d]別人道歉時，說句：“沒什么！”表示胸襟開闊，還可以把窘境中的同志解脫。[e]請別人幫助時，說一聲：“勞駕?！边@不是普通的恭維，而是表達(dá)了尊敬別人的'意思。[f]別人致謝時，說聲：“別客氣！”表現(xiàn)出你助人為樂的精神境界，體現(xiàn)了你誠懇謙虛的美好心靈。[g]同志間分手時，說聲；“再見！”這表明交往并沒有在分別的時結(jié)束，友誼在告別聲里繼續(xù)發(fā)展。

　　6 總之，要做到語言美，要在說話時候做到“文雅、和氣、謙遜”，就要加強思想修養(yǎng)，加強語言鍛煉。不從根本上下功夫，往往是學(xué)不像樣的。

　　1．文章從說“話”的角度闡明了 的道理和 的重要性。

　　2．如果將文章的標(biāo)題換一種說法，應(yīng)該是

　　3．下面的話是從第 5 段中抽出來的，它的位置應(yīng)在[ ]和[ ]句之間。

　　同志幫了個忙，說聲：“謝謝！”它像一盒火柴，使人感到情感的熾熱；它像一條紐帶，連接了同志間的友誼。

　　4．文章主要用了舉例論證的方法，另外還運用了 論證、 論證和 論證。

　　5．細(xì)讀文章，談?wù)勀銓Φ?5 段中畫線句子的理解。

　　答：

　　6．文章結(jié)合尋常事例，深入淺出地分析了常用禮貌用語在交際、溝通中的作用，讀后，你受到了怎樣的啟示？

　　答： 說“話” 1、言為心聲 文明語言 2、談?wù)劇罢f話”（或：論“說話”） 3、e f 4、道理 對比 比喻 5、答：這句話強調(diào)的是要根據(jù)不同的語言環(huán)境，得體地使用禮貌用語。這樣才顯示出說話人文雅、和氣、謙遜的氣質(zhì)，讓人看到一顆善良、純正、美好的心靈。 6、（能認(rèn)識到禮貌用語的重要性，言之有理，表述流暢明確即可。）

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