閱讀下面文字，完成18—20題。

　　1做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，如果你不用心去做，那肯定做不好。

　　2工作不用心，往往導(dǎo)致我們就工作而工作、就做事而做事，呈現(xiàn)出一種機(jī)械、重復(fù)和被動(dòng)應(yīng)付的狀態(tài)。在具體工作中，看不出問(wèn)題，找不出原因，拿不出措施，有可能還會(huì)引發(fā)新的問(wèn)題;在完成任務(wù)時(shí)，容易出現(xiàn)敷衍了事，執(zhí)行不到位、貫徹不徹底的現(xiàn)象。而用心去工作，在工作時(shí)就會(huì)用巧力、想辦法，創(chuàng)造性地干，具有主動(dòng)積極的工作意識(shí);在工作標(biāo)準(zhǔn)上追求的是完美而不是完成，在相關(guān)問(wèn)題的思考和處理上，會(huì)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足、找出原因、拿出辦法，具有工作的使命感和責(zé)任感。所以說(shuō)，不用心去工作，工作肯定做不好，甚至?xí)鰡?wèn)題;用心去工作，工作就能做好。

　　3讓我們看一個(gè)用心工作的故事。海爾公司的魏小娥去日本學(xué)習(xí)整 體衛(wèi)生間的 生產(chǎn)技術(shù)，在學(xué)習(xí)中她注意到，日本人試模期廢品率一般都在30%～60%，設(shè)備調(diào)試正常后，廢品率為2%。魏小娥意識(shí)到，不是日本的技術(shù)員能力不行，而是思想上的桎梏使他們停滯于廢品率的最低極限只能降到2%。而作為一個(gè)海爾人，魏小娥的標(biāo)準(zhǔn)是100%。她拼命地利用在日本的每一分每一秒 刻苦學(xué)習(xí)，3周后，她帶著先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)和趕超日本人的信念回到了海爾。半年后，日本模具專家宮川先生來(lái)海爾公司訪問(wèn)。他面對(duì)著一塵不染的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、操作熟練的員工和100%合格的產(chǎn)品，驚呆了，反過(guò)來(lái)向“學(xué)徒”魏小娥請(qǐng)教相關(guān)的生產(chǎn)問(wèn)題。“因?yàn)槲覀兪怯眯娜スぷ鳌?rdquo;魏小娥簡(jiǎn)單的回答又讓宮川先生大吃一驚。

　　4用心去工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單。原來(lái)，魏小娥從日本學(xué)習(xí)歸國(guó)之后，便開(kāi)始重點(diǎn)抓衛(wèi)浴分廠的模具質(zhì)量工作。魏小娥在實(shí)踐中把2%放大成100%去用心研究。不管是一個(gè)黑點(diǎn)還是一根頭發(fā)都不放過(guò)。用心去工作的魏小娥終于做到了產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。在工作中，如果我們能夠像魏小娥這樣去用心，也一定能成為第二個(gè)“魏小娥”。

　　5用心工作首先體現(xiàn)在對(duì)工作有一個(gè)正確的看法和認(rèn)識(shí)上，表現(xiàn)出對(duì)工作的關(guān)心、熱心和誠(chéng)心。有了這種明確的態(tài)度，就能夠?qū)ぷ饔懈嗟乃伎迹皶r(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想出解決問(wèn)題的辦法，不斷的追求創(chuàng)意和唯美，以至于做到敢于超越。所以說(shuō)，用心去工作不僅是一種【甲】，還是一種【乙】更是一種【丙】。我們做任何工作都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。工作無(wú)論大小，都要用心把握、用心體會(huì)、用心去做，力求每項(xiàng)工作都做得很到位、很精彩。當(dāng)用心去工作成為一種習(xí)慣，成為一種自覺(jué)，我們的工作質(zhì)量會(huì)實(shí)現(xiàn)大的提升，我們的事業(yè)會(huì)得到更好的 發(fā)展。把工作做得很出色，其實(shí)只有一個(gè)秘訣，那就是在工作中：要用心一點(diǎn)，多用心一點(diǎn)，再用心一點(diǎn)，更用心一點(diǎn)。只要用心去做，我們都能把工作做到最好。

　　18.文章通過(guò)魏小娥的故事意在表明(不超過(guò)20個(gè)字)(2分)

　　19.簡(jiǎn)要分析這篇文章的論證過(guò)程。(4分)

　　答：

　　20.根據(jù)文意將下面三個(gè)短語(yǔ)分別填入文中【甲】【乙】【丙】處。(只填 序號(hào))(3分)

　　1工作方法 2工作境界 3工作態(tài)度

　　答：【甲】【乙】【丙】

　　參考答案：

　　18.答案要點(diǎn)：只要用心去工作，就一定能把工作做好。2分

　　19.答案示例：首先提出做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好;接著從工作不用心和用心兩個(gè)方面加以論證，闡明不用心去工作，工作肯定做不好，甚至?xí)鰡?wèn)題，用心去工作，工作就能做好的道理;然后通過(guò)魏小娥的例子進(jìn)一步論證這一觀點(diǎn);最后指出怎樣用心去做，才能把工作做到最好。 4分

　　20.答案：【甲】3【乙】1【丙】2每空1分，共3分。