1、上聯(lián)：柿子專揀軟的捏，下聯(lián)：管理專揀差距治。橫批：有效管理
2、新經(jīng)理法則：一等二看三通過(guò)。
3、關(guān)于激勵(lì)：主管一定要學(xué)會(huì)尋找員工的興奮點(diǎn)。
4、企業(yè)倫理：不在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)下屬壞話，不在下屬面前說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)壞話。
5、善始者多多，善終者寥寥。
6、要想回到過(guò)去，那是沒(méi)有腦子；要想忘記過(guò)去，那是沒(méi)有良心。尊重新進(jìn)公司的歷史，就意味著尊重員工為這家公司的事業(yè)所付出的努力。
7、以關(guān)心代替管理，以支持換取服從，以信心換取信任。
8、管理者每天四問(wèn)：（1）忙得有效果嗎？（2）存在哪些差距？（3）怎樣改善？（4）靠誰(shuí)改善？
9、轉(zhuǎn)身之前，要有豐富的想象力；轉(zhuǎn)身之后，需要良好的執(zhí)行力。
10、不能有效溝通的群體，不叫團(tuán)隊(duì)，叫團(tuán)伙。
11、真正的管理高手不是來(lái)自商學(xué)院，而來(lái)自于管理實(shí)踐；真正的銷售高手不是來(lái)自課堂，而來(lái)自于市場(chǎng)。
12、員工分為三類，一類需要管理，還有一類需要大大地管理，最后一類不需要花太多時(shí)間去管理，因?yàn)橛懈鞣N因素在左右他。
13、管理者是靠發(fā)現(xiàn)差距過(guò)日子的。管理就是管差距。當(dāng)員工的表現(xiàn)與上級(jí)期望的差距越遠(yuǎn)時(shí)，就越需要管理。管理資源的'投入與員工的差距成正比，差距越大，需要投入的資源就越多。
14、真正的管理者，首先是一個(gè)改善者。真正的改善者，首先是善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)差距的人。
15、管理者的價(jià)值在于：事前-發(fā)現(xiàn)差距，事中-彌補(bǔ)差距，事后-讓差距不再發(fā)生。
16、管理者要為下屬提供非常清晰的期望。管理者的期望越模糊，員工想象的空間就越大，揣摩的精力就越多，處理真正問(wèn)題的速度就越慢。所以，管理者要對(duì)下屬的工作非常了解。
17、管理者不斷對(duì)下屬提出新的期望，實(shí)際上就得到了團(tuán)隊(duì)的持續(xù)改進(jìn)。
18、下屬的培育要趕前不趕后。
19、先有心動(dòng)，后有行動(dòng)。只有心動(dòng)，才會(huì)有行動(dòng)。
20、工兵是靠挖地雷來(lái)體現(xiàn)存在感的。有一天世界上沒(méi)有地雷了，工兵的編制就一定會(huì)撤銷。
21、交易結(jié)束的時(shí)候，一定要讓客戶感覺(jué)到欠你一份什么，比如熱情。因?yàn)榭蛻舳挤浅Ｏ硎苓^(guò)程的愉悅。
22、期盼越長(zhǎng)，得到的時(shí)候才越珍惜。
23、上級(jí)也是一種干擾因素，缺乏計(jì)劃性的領(lǐng)導(dǎo)，往往會(huì)成為下屬工作的干擾，影響團(tuán)隊(duì)的效率。
24、成交時(shí)間拖得越久，成本就越高。25、該說(shuō)不就說(shuō)不，反而會(huì)得到人家的尊敬。
26、管理者一定要關(guān)注自己的時(shí)間花在了哪里。
27、管理者應(yīng)該將寫(xiě)有問(wèn)題的紙條直接貼在墻上，即時(shí)面對(duì)，及時(shí)處理。
28、播種一種良好的行為，收獲一種習(xí)慣；堅(jiān)持一種良好的習(xí)慣，收獲幸福人生。
29、企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的事情，都要有“道”可依。
30、有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的三句話：（1）資源是稀缺的；（2）市場(chǎng)需要什么，需要多少？（3）生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少？
31、衡量一所大學(xué)并不在于有多少大樓，而是有多少大家。
32、只有學(xué)習(xí)能力最快的人和組織，才能贏得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。
33、培訓(xùn)學(xué)習(xí)其實(shí)是為了改變某些行為。
34、當(dāng)你爬上了山頂之后，只有一條路：下山。但下山時(shí)你不能對(duì)正在爬山的人們說(shuō)：不要爬了，山頂啥也沒(méi)有。因?yàn)槟阋呀?jīng)享受了過(guò)程的愉悅，而他則正在體會(huì)。
35、尊重員工的成功和暫時(shí)的失敗，因?yàn)閷?lái)他還會(huì)有更大的成功。
36、耐心是一種美德。
37、一等人，水平高，脾氣小；二等人，有水平，有脾氣；三等人，沒(méi)水平，脾氣大。三等人：以防御掩蓋無(wú)知。
38、言傳身教是管理者教導(dǎo)下屬價(jià)值觀最好的方法。
39、做生意的第一步，讓客人在門店前停下來(lái)，沒(méi)有停步就沒(méi)有買賣。
40、溝通創(chuàng)造機(jī)會(huì)，沒(méi)有溝通也沒(méi)有買賣。
41、世界上最難的兩件事情：一是將自己的想法塞進(jìn)別人的腦袋；二是將別人口袋的錢轉(zhuǎn)移到自己口袋。
42、新員工并不僅僅指新招聘來(lái)的同事，凡是進(jìn)入新崗位的，都是新人。
43、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)一定要參加，別介意自己五音不全，進(jìn)不了卡拉OK廳，其實(shí)大家也就圖個(gè)樂(lè)趣，高手通常都去了“星光大道”或者“非常6+1”。
44、大禮之后必有大陰謀。
45、員工關(guān)系的儲(chǔ)蓄罐需要經(jīng)常去存錢，這樣才不會(huì)透支。
46、吆喝得最兇的，通常是假的。
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