聯(lián)通小品,聯(lián)通公司網(wǎng)上營業(yè)廳小品（用心聯(lián)通）

　　人物：

　　張先生，30歲左右，聯(lián)通新用戶，冷漠，愛較勁，一根筋，很詼諧。

　　小王：男，25歲左右，營業(yè)廳客服，熱情、認真、嚴謹。

　　小李：女，25歲左右，營業(yè)廳客服，熱情、真摯、嚴謹。

　　何女士：30歲左右，聯(lián)通老用戶，開朗熱忱，感恩心強。

　　場景與道具：

　　舞臺上設(shè)虛擬的實體營業(yè)廳，工作桌上擺放兩臺工作電腦和兩部座機電話。還有3G套餐業(yè)務(wù)協(xié)議書和相關(guān)資料文件。以及兩把用戶專用座椅。

　　幕起

　　舞臺上設(shè)有聯(lián)通實體營業(yè)廳，工作桌上擺有兩臺工作電腦和兩臺座機電話，客服小王和小李坐在電腦前。工作桌前擺有兩把顧客專用座椅。

　　小王和小李：（一起微笑地）Hi，大家好！這里是聯(lián)通實體營業(yè)廳，歡迎新老顧客光臨，我們將竭誠為您服務(wù)！我們的口號是“聯(lián)通聯(lián)通，用心聯(lián)才能通”，耶！

　　張先生：（出場，拿著手機炫耀）買了新手機又辦了聯(lián)通卡，如果再不開通套餐業(yè)務(wù)，就好比酒和肉都準備好了卻在吃飯前當了和尚！呵呵，我得趕緊去開通套餐！（急切地往左前方小跑，但又一瞧，見客服在右前方，便小跑過去。）

　　小王和小李騰地一起起立，滿面笑容相迎。

　　小王：先生您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？

　　張先生：（故意揚起新手機炫耀）買了個新手機辦了聯(lián)通卡想開通套餐。

　　小李：可以啊！（伸手邀請）您先請坐。

　　張先生：美女同志，請不要對我放電，我老婆有來電顯示。（坐下來）

　　小李：雖然放電很危險，但是我長得很安全啊。

　　小王：所以您就不用擔心您夫人的來電顯示了。

　　張先生：這樣她的來電顯示也就緩沖、失敗并死機了。

　　小王和小李也坐下來。

　　小李：先生您知道嗎，咱聯(lián)通公司已經(jīng)開通了短信營業(yè)廳和wap營業(yè)廳，通過發(fā)短信或上網(wǎng)辦理手機業(yè)務(wù)，開通套餐，既快捷又方便呢。

　　張先生：（拉下臉）你的意思是不歡迎我來啊？我偏來！哼！（擰著脖子）

　　小王：（笑呵呵地）偏了可以往端擰一下嘛。我們是向您推薦，如果您有事情忙到不了實體營業(yè)廳，為了方便就直接可以發(fā)短信或上網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)。刷刷地，特別快！

　　張先生：（擺手）現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)虛假信息太多，我信不過！上次《非常6+1》給我發(fā)短信說，通過節(jié)目現(xiàn)場砸蛋活動，我中了十萬元大獎，讓我去領(lǐng)。我屁顛屁顛地去了，可他們又打電話說，讓我先給他們匯過去五千元，才能領(lǐng)獎。我義無返顧地匯了，可是后來我去《非常6+1》欄目組領(lǐng)獎，人家說根本就沒這回事，說我被騙子給騙了。（手捂心口）當時我心疼得啊差點疼死過去！（突然惱恨地）如果讓我見到這個蛋騙子，我一定把他當?shù)耙粯咏o砸掉！（一拳砸在桌上，小王和小李被大嚇了一跳，張先生恢復(fù)常態(tài)）砸蛋砸蛋，有蛋必砸！（兩拳砸在一起）

　　小王：那賣蛋的.老板們可就慘嘍。我們很同情您的遭遇。但請您一定得相信聯(lián)通公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我們一直以用戶為焦點，從不欺瞞用戶！

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