聯(lián)通小品,聯(lián)通公司網(wǎng)上營業(yè)廳小品(用心聯(lián)通)

人物:
張先生,30歲左右,聯(lián)通新用戶,冷漠,愛較勁,一根筋,很詼諧。
小王:男,25歲左右,營業(yè)廳客服,熱情、認真、嚴謹。
小李:女,25歲左右,營業(yè)廳客服,熱情、真摯、嚴謹。
何女士:30歲左右,聯(lián)通老用戶,開朗熱忱,感恩心強。
場景與道具:
舞臺上設(shè)虛擬的實體營業(yè)廳,工作桌上擺放兩臺工作電腦和兩部座機電話。還有3G套餐業(yè)務(wù)協(xié)議書和相關(guān)資料文件。以及兩把用戶專用座椅。
幕起
舞臺上設(shè)有聯(lián)通實體營業(yè)廳,工作桌上擺有兩臺工作電腦和兩臺座機電話,客服小王和小李坐在電腦前。工作桌前擺有兩把顧客專用座椅。
小王和小李:(一起微笑地)Hi,大家好!這里是聯(lián)通實體營業(yè)廳,歡迎新老顧客光臨,我們將竭誠為您服務(wù)!我們的口號是“聯(lián)通聯(lián)通,用心聯(lián)才能通”,耶!
張先生:(出場,拿著手機炫耀)買了新手機又辦了聯(lián)通卡,如果再不開通套餐業(yè)務(wù),就好比酒和肉都準備好了卻在吃飯前當了和尚!呵呵,我得趕緊去開通套餐!(急切地往左前方小跑,但又一瞧,見客服在右前方,便小跑過去。)
小王和小李騰地一起起立,滿面笑容相迎。
小王:先生您好,請問您辦理什么業(yè)務(wù)?
張先生:(故意揚起新手機炫耀)買了個新手機辦了聯(lián)通卡想開通套餐。
小李:可以啊!(伸手邀請)您先請坐。
張先生:美女同志,請不要對我放電,我老婆有來電顯示。(坐下來)
小李:雖然放電很危險,但是我長得很安全啊。
小王:所以您就不用擔心您夫人的來電顯示了。
張先生:這樣她的來電顯示也就緩沖、失敗并死機了。
小王和小李也坐下來。
小李:先生您知道嗎,咱聯(lián)通公司已經(jīng)開通了短信營業(yè)廳和wap營業(yè)廳,通過發(fā)短信或上網(wǎng)辦理手機業(yè)務(wù),開通套餐,既快捷又方便呢。
張先生:(拉下臉)你的意思是不歡迎我來啊?我偏來!哼!(擰著脖子)
小王:(笑呵呵地)偏了可以往端擰一下嘛。我們是向您推薦,如果您有事情忙到不了實體營業(yè)廳,為了方便就直接可以發(fā)短信或上網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)。刷刷地,特別快!
張先生:(擺手)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)虛假信息太多,我信不過!上次《非常6+1》給我發(fā)短信說,通過節(jié)目現(xiàn)場砸蛋活動,我中了十萬元大獎,讓我去領(lǐng)。我屁顛屁顛地去了,可他們又打電話說,讓我先給他們匯過去五千元,才能領(lǐng)獎。我義無返顧地匯了,可是后來我去《非常6+1》欄目組領(lǐng)獎,人家說根本就沒這回事,說我被騙子給騙了。(手捂心口)當時我心疼得啊差點疼死過去!(突然惱恨地)如果讓我見到這個蛋騙子,我一定把他當?shù)耙粯咏o砸掉!(一拳砸在桌上,小王和小李被大嚇了一跳,張先生恢復(fù)常態(tài))砸蛋砸蛋,有蛋必砸!(兩拳砸在一起)
小王:那賣蛋的.老板們可就慘嘍。我們很同情您的遭遇。但請您一定得相信聯(lián)通公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),我們一直以用戶為焦點,從不欺瞞用戶!
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