強(qiáng)勢經(jīng)銷商憑著自己的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)資源,有恃無恐,無視廠家銷售政策、截留廠家促銷品、沖貨,更不把區(qū)域經(jīng)理放在眼里。面對這樣的經(jīng)銷商,區(qū)域經(jīng)理怎么辦?
2001年,我就職于一知名外資企業(yè),任某區(qū)域銷售經(jīng)理。該企業(yè)具有較高的品牌影響力,是消費(fèi)者認(rèn)可的名牌產(chǎn)品。我所負(fù)責(zé)區(qū)域中的W市屬于一個黃金市場,該地的經(jīng)銷商H老板所經(jīng)營的公司在W市是數(shù)一數(shù)二的大型商貿(mào)公司,擁有較強(qiáng)的終端網(wǎng)絡(luò)資源。H老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品長達(dá)10年,在當(dāng)?shù)負(fù)碛休^多忠實(shí)的客戶群體。這絕對是一個很好的市場,前途不可限量。
初到W市,我順利地工作了3個月。這期間雖然有這樣或那樣不愉快的事情發(fā)生,但是整體情況還是很好,每月的銷售任務(wù)也都完成了。3個月以后一直到第六個月,一系列的問題逐漸暴露出來了,其中表現(xiàn)最為嚴(yán)重的有以下兩個方面:
1.廠家給的促銷品H老板截留80%,廠家給的搭贈品他折價銷售。
2.為擴(kuò)大自己的銷售額,H老板還經(jīng)常向周邊城市沖貨。
當(dāng)我同H老板交涉時,他說不讓他向未授權(quán)的地區(qū)銷售,他完不成任務(wù)。但默許他銷售,他還低價跑,影響其他城市經(jīng)銷商的銷售。
H老板的銷量占我所負(fù)責(zé)區(qū)域整體銷量的60%,如果砍掉他,擔(dān)心丟掉市場,把機(jī)會讓給競爭對手,影響自己的業(yè)績;如果不砍掉他,價格體系遭到破壞,市場會逐漸衰退。真是左右為難!
我經(jīng)過認(rèn)真的分析和與上司共同探討以后,逐漸理清了思路。在剛進(jìn)入該市場時,我被一時的喜悅沖昏了頭腦,忽略了對經(jīng)銷商的管理,以致問題越來越嚴(yán)重。我果斷地決定:對于此類客戶,不能盲目地因?yàn)樗臉I(yè)績占主導(dǎo)地位就放任自流;也不能因?yàn)樗霈F(xiàn)一些問題甚至是大問題就毫不猶豫地砍掉。這兩條路都是不可取的,最好的辦法是將價格和網(wǎng)絡(luò)最大化地掌握在我或者公司的手中。在確定了思路和最終目的以后,我開始著手“釋兵權(quán)”。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/wenxue/gushihui/708041.htm