那個新的助理,是經過多次面試后,我親自招回來的一個女孩,短篇職場故事。名牌大學本科畢業,聰明,性格活潑。
手把手的教,從工作流程到待人接物。她也學的快。很多工作一教就上手。我開始慢慢的給她一些協調的工作,各部門之間以及各分公司之間的業務聯系和溝通讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯,我告訴她:錯了沒關系,你且放心按照你的想法去做。遇到問題了,來問我。她的困惑是,為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?我當時問她:什么叫做不瑣碎的工作呢?
她想了半天,跟我說:我總覺得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。那次談話,進行了1小時。我知道,我說的話,她沒聽進去多少。
半年以后,她來找我,第一次提出辭職。我推掉了約會,跟她談辭職的問題。問起辭職的原因,她跟我直言:本科四年,功課優秀,沒想到畢業后找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒有成就感。我又問她:你覺得,在你現在所有的工作中,最沒有意義的最浪費你的時間精力的工作,是什么?她馬上答我:幫您貼發票,然后報銷,然后到財務去走流程,然后把現金拿回來給您。
我笑著問她:你幫我貼發票報銷有半年了吧?通過這件事兒,你總結出了一些什么信息?
她呆了半天,答不上來。
我說,我來跟你講講,當年我的做法吧:1998年,我擔任總經理助理的工作。其中有一項工作,就是幫總經理報銷他所有的票據。其實票據是一種數據記錄,它記錄了和總經理乃至整個公司營運有關的費用情況。于是我建立了一個表格,將所有總經理在我這里報銷的數據按照時間,數額,消費場所,聯系人,電話等等記錄下來。
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