作為一名創(chuàng)業(yè)者,你真的會(huì)講故事嗎?面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,估計(jì)有些人會(huì)不屑一顧,覺(jué)得講故事這種小孩子的把戲怎么可能進(jìn)入冒險(xiǎn)家的樂(lè)園?

但如果仔細(xì)想想你就會(huì)發(fā)現(xiàn),從一開(kāi)始,一旦你選擇成為一名創(chuàng)業(yè)者之后,你就必須能講一個(gè)動(dòng)聽(tīng)的故事,這是任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須掌握的技能。
當(dāng)公司剛剛成立,這個(gè)時(shí)候一分錢要掰八瓣用。你想要市面上最優(yōu)秀的人材,可是你囊中羞澀,無(wú)法按照人材市場(chǎng)上的正常價(jià)格來(lái)聘請(qǐng)他們。這個(gè)時(shí)候,你就需要講故事了;
當(dāng)公司團(tuán)隊(duì)組建好了,你的錢不夠用了,面對(duì)重重圍堵,你需要借助外部的力量來(lái)突破瓶頸。這個(gè)時(shí)候你需要融資,你需要站在幻燈機(jī)跟前,給投資人講故事;
當(dāng)你把前面的兩關(guān)闖過(guò),公司的規(guī)模開(kāi)始做起來(lái)了。你們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)開(kāi)始逐漸從管理崗位上退下來(lái)了。充足的資本可以幫助你們?cè)谑袌?chǎng)上找到最具有才干的高級(jí)經(jīng)理,八面玲瓏的 PR 以及工程師。他們知道如何在最短的時(shí)間去將公司接手過(guò)來(lái),并在此基礎(chǔ)上不斷開(kāi)發(fā)新的架構(gòu)和系統(tǒng)。這個(gè)時(shí)候你是不是長(zhǎng)呼一口氣,覺(jué)得自己可以不用給別人講故事了?
錯(cuò)。當(dāng)你無(wú)法把故事傳承下去。日益龐大的公司會(huì)逐漸走在偏離初心的道路上。當(dāng)每一個(gè)人內(nèi)心的火已經(jīng)熄滅,他們自然而然地會(huì)過(guò)渡到‘當(dāng)一天和尚,撞一天鐘’的狀態(tài)里。從辦公室隔間走到衛(wèi)生間的這段不長(zhǎng)的道路上,一天會(huì)出現(xiàn)多少的交頭接耳,流言蜚語(yǔ),而這些窸窸窣窣的聲音又會(huì)以怎樣的`方式,撕扯,啃蝕這個(gè)公司的生命力?
看,就是到了最后,你還得講一個(gè)動(dòng)人的故事,這個(gè)故事得不僅能讓所有人記得住,而且他們?cè)诮o別人說(shuō)起來(lái)的時(shí)候,眼睛里面是會(huì)散發(fā)著光的。
亞馬遜:讓程序員都學(xué)會(huì)講故事的好處
Amazon Web Services 是 Amazon 帝國(guó)中業(yè)務(wù)占比最大的一塊內(nèi)容。去年的收入就已經(jīng)超過(guò)了 120 億美金, 也正是有了這部分的收入來(lái)源,Amazon 公司才能不斷地去擴(kuò)張 Amazon 的電子商務(wù)及媒體運(yùn)營(yíng)的版圖。
Amazon Web Services 是一套為程序員準(zhǔn)備的在線工具和資源,你可以借助它們?nèi)プ龈鞣N事,無(wú)論是開(kāi)發(fā)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還是建立機(jī)器學(xué)習(xí)庫(kù),又或者是開(kāi)發(fā)一些簡(jiǎn)單傳送數(shù)據(jù)的自助服務(wù)。每一年,AWS 都會(huì)推出數(shù)百個(gè)全新的功能和更新。
但是在每一次開(kāi)始做更新之前,AWS 的經(jīng)理都會(huì)要求程序員去寫一個(gè)有關(guān)此次更新的 PR 簡(jiǎn)報(bào),這可不是什么心靈雞湯訓(xùn)練法,公司是要通過(guò)這種方式,強(qiáng)迫程序員能認(rèn)真回答下面的問(wèn)題:‘誰(shuí)在使用這個(gè)產(chǎn)品?’;‘這次更新會(huì)帶來(lái)什么價(jià)值?’;‘它創(chuàng)作價(jià)值的方式是怎樣的?’,以及‘他們?yōu)槭裁匆_(kāi)發(fā)這個(gè)功能?’。
如果程序員無(wú)法圓滿地回答上面的問(wèn)題,那么這個(gè)項(xiàng)目就只好退回到在白板上涂涂畫畫的最初始的階段了。
這樣做,會(huì)讓 AWS 不會(huì)開(kāi)發(fā)出來(lái)用戶不想用,不會(huì)用的產(chǎn)品出來(lái),有了這個(gè)硬性的規(guī)定,他們會(huì)基于用戶的訴求和期望去開(kāi)發(fā)功能,完善產(chǎn)品。
更重要的是,它提醒公司的每一個(gè)人,請(qǐng)注意,不僅僅是營(yíng)銷人員以及 PR 職員,去思考這家公司一直以來(lái)要解決的是什么問(wèn)題。這讓每一個(gè)人的思想都能聚焦在最重要的事情之上。
在一線工作的人們,往往會(huì)埋頭于手邊的工作細(xì)節(jié),而忘記了對(duì)公司最為重要的愿景和使命。你需要以不同的方式來(lái)提醒他們,在公司成立的時(shí)候所說(shuō)的那個(gè)故事。
Lyft公司的故事是如何助其高速增長(zhǎng)的
Lyft公司是Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而這兩家公司所講的故事又是各具風(fēng)格。Uber在舊金山推出黑色汽車后,一直以來(lái)是將自己打造成對(duì)抗管制者的反抗力量;而Lyft則走了不同的道路。它走的是更歡快,明亮的路線,它要在全世界范圍內(nèi),掀起陌生人交友的熱潮。讓大家在一次愉快的出行過(guò)程中,結(jié)識(shí)彼此。
其實(shí)這兩家公司在叫車領(lǐng)域中都遭遇著越來(lái)越大的壓力,不僅僅是他們要試圖吸引用戶,他們還需要爭(zhēng)取到更多的司機(jī),讓他們持續(xù)不斷地加入進(jìn)來(lái)。Uber的冷冷的,企業(yè)級(jí)的品牌形象似乎在這里就幫不上什么忙了。而 Lyft 則給我們描繪了一個(gè)人人都渴望參與的,彩色的未來(lái)。
據(jù)報(bào)道,Lyft的司機(jī)要遠(yuǎn)比Uber司機(jī)更加的快樂(lè)。
為什么大公司都有一個(gè)特‘宏大’的愿景?
人們總是要在生活中去尋找一些意義,覺(jué)得他們做的事有意義,這個(gè)世界也在不斷的變好。你要設(shè)立的這個(gè)愿景,要站在非常高的尺度上,這是每一個(gè)人都欣然向往的未來(lái)。而且,你的產(chǎn)品每一次的更新和嘗試,都是在朝著這個(gè)愿景前進(jìn)。人們知道你并不是夸夸其談,用戶的忠誠(chéng)信賴度也會(huì)逐漸攀升。
你要建立的這個(gè)愿景,要比這個(gè)領(lǐng)域中其他競(jìng)爭(zhēng)者的愿景要更高遠(yuǎn)一些。最起碼也不能落了下風(fēng)。這個(gè)愿景將直接決定公司的氣質(zhì),文化,甚至于每個(gè)員工走出公司去跟人談判時(shí)所具有的氣場(chǎng)。
Amazon 將整個(gè)世界打包,并送到你的家門口;Tesla 把平日里的加油站一并抹去,給你帶來(lái)更加高效,干凈的汽車;Apple 簡(jiǎn)化了計(jì)算機(jī)世界,讓每一處細(xì)節(jié)都是如此的簡(jiǎn)潔自然;Google 讓世界的知識(shí)在放在你的指尖;SpaceX 將我們帶往火星。
有了宏大愿景之后的幾點(diǎn)好處:
在嘗試新的戰(zhàn)略、舉動(dòng)的時(shí)候,不會(huì)再猶豫和迷惑,你只要拿來(lái)跟你的愿景比對(duì)就好了。有些時(shí)候,確實(shí)一些舉動(dòng)能夠短期內(nèi)提升公司的營(yíng)收,但是它是有損于公司的愿景的,一旦比對(duì)之后,你就不會(huì)走上歧途了。
有了宏大愿景之后,你問(wèn)自己的問(wèn)題也直接上了一個(gè)層面。你不再老是問(wèn)自己:‘我手頭現(xiàn)在就這么點(diǎn)錢,我們到底能做什么呀!’相反,你會(huì)問(wèn)自己:‘哪些事情能讓我們離這個(gè)愿景更近一些,我們手邊的資源能幫我們哪些忙?在這個(gè)問(wèn)題之上,來(lái)形成方案。
當(dāng)公司中斷了某個(gè)服務(wù),或者砍掉了某個(gè)產(chǎn)品線的時(shí)候,流言蜚語(yǔ)就會(huì)起來(lái),大家都開(kāi)始嘀咕是不是公司業(yè)務(wù)上遭遇重創(chuàng),不得不去砍掉一些東西來(lái)保全生命?很快就人心惶惶起來(lái)。如果你有了一個(gè)確定的愿景,那么你就能非常清楚的解釋眼下的舉動(dòng),人心也就得到了安撫。
所以,請(qǐng)記得,時(shí)刻去準(zhǔn)備講一個(gè)讓所有人目不轉(zhuǎn)睛的故事,它是你能開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的關(guān)鍵。
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