有個年輕人進(jìn)入某大公司擔(dān)任收發(fā)員，他的工作間在地下室，常坐電梯送文件上樓，并且遇上由一樓進(jìn)電梯的長官們。

　　先進(jìn)電梯的年輕人總是站在按鈕的旁邊。雖然才進(jìn)公司一個月，他已經(jīng)能立刻叫出每位長官的姓氏和頭銜，并能非常準(zhǔn)確地說出長官辦公室的樓層。但他不馬上按按鈕，而總是先確定一下，譬如問：“王經(jīng)理好，您要去七樓？”

　　有一天，總經(jīng)理進(jìn)電梯，年輕人照樣說：“總經(jīng)理好，您去八樓？”

　　“你不是早知道我的辦公室在八樓嗎，為什么每次還要問？”總經(jīng)理問他。

　　年輕人很有禮貌地回答：“是的，總經(jīng)理，但我不能確定您一定要回自己辦公室，說不定您要去別的.樓層，所以我不能擅自做主?！?/p>

　　沒多久，這個年輕人成為了總經(jīng)理的助理。

　　總經(jīng)理說得好：“記憶力好、禮貌、周到都不難，難得的是他能掌握分寸。聰明人能不自作聰明，才是真正的聰明?！?/p>

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