簡歷：遵循SMART方案

如果你是一個求職者，你會愿意挑選下面兩句話中的哪一句加入你的簡歷：
　　A：“實行新的人事政策從而提高了員工士氣。”
　　B：“實行新的人事政策，使缺勤率和人員調整率分別降低了27%和24%。”
　　顯然，第二句中的詳細數字令人們對工作成果有了更加深刻的印象。
　　即使無法以金額、數字或百分比表示的成就也能產生效果。以下陳述也有可能打動潛在的.雇主：“開發出一套存貨控制系統，從而避免了重復供貨”；“通過工程過程創新降低了產品責任風險”；“提前將產品推向市場”。
　　還有，把“接管了一個問題成堆的地區，開發出新的客戶服務過程及市場營銷技巧”，改寫為“接管了一個問題成堆的地區，開發出新的客戶服務程式及市場營銷技巧，并于兩年內將市場占有率從4.8%提高至6.5%”。于是更具說服力的表述方式出爐了。
　　專家指出：在簡歷中列舉一些量化的工作成效是贏得面試機會的最佳方法。它們可以吸引閱讀者的注意力，同時還能突出個人職業生涯中的最大成就。
　　一位外企人事經理表示：“我每天用半小時瀏覽50份或更多的簡歷，如果前10秒鐘里未能發現任何成果表述，那么這份簡歷就成為歷史了。”
　　雖然大部分求職顧問都主張在簡歷中突出業績，但是鮮有應聘者真正重視這一建議。相反，他們的簡歷中全是職務名稱、日期和職責等方面的內容。一些招聘者估計，他們看到的75%的簡歷未包括任何一項數量化的成果。
　　事實上，求職者必須將成就在簡歷中活靈活現地展示出來加以證實，或許競爭者的成就比你更輝煌，但他們若不能有效地予以表述，那這些成就就等于不存在，從而令你獲得很大優勢。
　　在簡歷中量化經驗的一種簡單方法是遵循SMART方案：成績應當是具體(Specific)、可測量(Measurable)、行動導向(Action-oriented)、現實的(Realistic)和時效性(Time-based)的。招聘者指出，如果一項成就描述包括上述各要素，那么它就會產生影響。

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