應用截圖
應用介紹
藥師幫APP作為一款綜合性服務平臺，聚焦于智慧醫療供應鏈領域，同時涵蓋采購銷售與專業學習功能。其核心目標是借助移動互聯網，搭建起藥廠、醫藥企業、藥店及店員之間的溝通橋梁，構建信息對稱、服務透明且高效優質的運營模式，從而使藥店采購與銷售流程變得更為專業、高效與簡便。
截至目前，藥師幫采購平臺已累計入駐超3000家供應商，實時庫存得以保障，平臺SKU數量超250萬。此外，平臺設有移動醫藥培訓課堂，助力店員高效開展考前培訓與繼續教育，順利通過執業藥師考試，提升藥學專業技能。不僅如此，藥師幫還具備藥知識查詢功能，其海量醫學知識庫涵蓋上萬條疾病知識以及10多萬種藥品知識，用戶一鍵即可查詢閱覽。為匯聚優秀醫藥人才，聚焦醫藥圈職業機遇，藥店能夠在平臺直接發布招聘崗位，覆蓋藥師幫50多萬醫藥圈注冊用戶。
藥師幫聚焦醫藥流通上下游的痛點，以電商平臺 + SaaS 服務作為突破口，在連接藥品供應商與藥品終端過程中，對藥品市場的供應鏈進行重新構建。在藥師幫采購平臺上，賣家能夠入駐并發布藥品信息，買家則可迅速找到所需藥品，獲取藥品實時價格，隨時隨地實現下單、補貨等操作。這極大地提高了交易雙方的效率，借助移動終端的廣泛滲透與連接，打造出一個透明、開放且高效的終端營銷網絡。
藥師幫采購平臺功能
【藥采購：超全品種無限庫存的采購平臺】
入駐供應商超過3000家，實時庫存保障，SKU超過250萬；票貨同行，開戶簡易，實現首營電子資料交換
【藥學習：執業藥師考前培訓繼續教育】
藥師幫執業藥師考前培訓整套課程現已包含7門科目，已上線5000多個學習視頻，學員執考通過率高達90%
2016年，藥師幫成為執業藥師繼續教育官方平臺，已有超過3000位藥師通過藥師幫完成了整套執業藥師繼續教育流程
【藥知識：疾病藥品知識查詢閱覽】
知識庫覆蓋上萬條疾病和10多萬種藥品知識，可一鍵查詢閱覽
【藥招聘：專注醫藥圈職業機會】
藥店發布招聘崗位，可觸及藥師幫的50多萬醫藥圈注冊用戶，迅速響應
藥師幫app怎么加入藥店？
1、打開藥師幫app，選擇“藥采購”選項，
2、進入藥店類型界面，選擇相應的類型即可，這里以“單體藥店”為例，
3、可在列表中出現附近的藥店名稱進行查找或者選擇下方“以上沒有我的藥店，點擊查看更多藥店”選項，
4、確認好藥店地址和藥店名稱后，選擇下方“下一步”，
5、填寫好“姓名”和“職務”后，繼續選擇“下一步”，
6、返回應用主頁，可看到“更換藥店成功”提示，已成功加入藥店了。
藥師幫怎么查藥品？
1、打開藥師幫app，選擇主頁中“藥知識”選項，
2、進入藥知識界面，可根據需求選擇“藥品分類”、“疾病分類”、“相互作用”和“用藥檢查”查詢，也可以在“搜索框”搜藥品或者搜疾病進行查詢，
3、查詢到后進行到藥品列表，如果想了解更多可以選擇右下方“點擊查看”選項，
4、進入藥品詳情后，可看到“適應癥”、“用法用量”、“用藥禁忌”、“藥品成份”、“藥品性狀”和“藥品不良反應”等內容。
軟件亮點
1、問藥：專業的藥師咨詢平臺。身體不適但不會用藥？藥師幫目前已經和全國各地數百家藥店建立合作關系，邀請了數百名執業藥師，為您提供專業、即時的在線醫藥咨詢服務。?
2、買藥：便捷的藥品送達服務。工作太忙無暇進藥店？藥師幫為您搜尋周邊藥店藥品，足不出戶，手機下單，百余種常用藥品就可即時送達，為您提供最及時的關懷。?
3、用藥：溫馨的用藥提醒功能。藥師幫幫您記住用藥時間和和藥品種類，還可以自定義用藥提示語，爭做溫馨可靠的用藥小助手。?
藥師幫怎么下單買藥？
1、先打開藥師幫app，選擇“全球購”圖標，
2、進入藥品商城界面，可在下方查看需要的藥品或者在上方“搜索框”搜索藥品名稱，選擇右上角“購物車”選項，
3、進入購物車界面，勾選好商品后，選擇右下方“結算”即可下單買藥了。
軟件特色
1、無限庫存的超級賣場
- 豐富的產品線：SKU超過250萬
- 無限的庫存量：上線供應商3000多家，實時庫存保障
- 個性化推薦系統：根據用戶的常購產品、采購習慣推薦個性化商品
- 實時價格優惠：促銷活動豐富，價格實時變動
2、專業的藥師培訓
- 執業藥師考前培訓以及執業藥師繼續教育官方平臺，現已涵蓋7門科目，上線了5000多個學習視頻，學員執考通過率高達90%。 - 2016年，藥師幫榮膺中國藥師協會繼續教育官方平臺。眾多藥師能夠在藥師幫一站式完成報名、繳費、選課、考試、領學分等整套執業藥師繼續教育流程。
3、不斷升級的供應商系統
- 移動端輕量級辦公，信息處理更及時
- 數據報表：根據數據，制定更好的銷售策略
- 電子三證：快速交換首營資料，省去印章、快遞的繁瑣
- 物流同步：實時查看物流狀態、簽收狀態
- 實時通訊：APP整合IM系統，供應商可隨時隨地與藥店進行溝通
4、全方位推廣營銷方案
- 藥師幫構建了全新且高質量的數字化分銷與動銷體系，該體系與工業緊密聯動。這一體系助力品牌藥企達成數字化精準營銷，優化市場投入模式。 - 此外，它還能與藥企現有的系統進行有效對接，為品牌藥企提供真實的流向數據，使其能夠實時把握市場動態，進而實現有效且直達終端的信息傳遞。
常見問題
一、采購委托書過期了怎么辦？
1、請聯系您的專屬采購顧問，將新的委托書發給采購顧問，由采購顧問完成委托書更新。
2、您可以進入您的訂單頁面，點擊頂部的藥店信息區域進入【收貨地址/發票信息】頁面，該頁面底部有您的專屬采購顧問的聯系方式。
二、退款什么時候到賬？
所有退款2-5個工作日到賬
1、退款金額
部分退款和整單退款的金額（扣除優惠券后的剩余金額）均退回至用戶的藥師幫余額，即時到賬。
退款實際金額=退款商品金額-（退款商品金額÷訂單總額×優惠券金額）。
2、退款途徑
按照支付方式原路退回
藥師幫余額支付金額退回至藥師幫余額；第三方支付金額退回至用戶的原支付賬戶；他人代付的訂單（包括整單退款和部分退款），直接退回至代付人。
三、提現金額什么時候到賬？
1、提交提現申請后，藥師幫會在2-4個工作日內審核您的提現申請，審核通過后將把錢打入您的支付寶賬戶。
2、提現申請通過后，系統自動發送短信提醒，收到短信后最快2小時內到賬。請到申請提現的支付寶賬號，點擊首頁右上角賬單查看。
四、秒殺藥品如何送貨？
1、秒殺藥品不單獨送貨，需要和其他訂單一起配送。
2、請根據秒殺短信的提示到對應供應商處采購。
3、如果在秒殺訂單結束前，在對應供應商處的訂單金額未達到起送價，則秒殺自動過期作廢。
五、支付失敗、重復扣款怎么辦？
1、限額問題
A、藥師幫本身不設支付限額，支付限額取決于所選支付平臺的政策，具體以平臺官方公告為準，可參考“在線支付限額是多少”問題解答。
B、部分用戶在開通銀行卡的時候，對銀行卡的支付額度做了限制，請確認訂單金額未達到該上限。
2、重復扣款
A、若您在選擇一種支付方式付款后，付款結果未明確時，又接著選用另一種支付方式付款，就可能出現重復支付的情況。此外，要是您已委托他人代付，且代付方已完成支付，而您自己再次進行支付，同樣可能導致重復支付。
重復支付的問題，藥師幫財務人員會盡快處理。您也可以主動聯系藥師幫業務員，提供重復支付重復扣款的憑證（不提供憑證不予受理），業務員提醒財務及時處理。
B、僅使用一種支付方式，卻出現多次重復扣款的情況：這種情況通常是由于第三方支付公司網絡、服務器出現異常等原因導致。第三方支付公司設有嚴格的對賬制度，每天會自動進行對賬。要是出現第三方支付公司重復扣款的現象，第三方支付公司會自動把多扣的款項退回至您的賬戶，無需藥師幫方面進行處理。
3、扣款但訂單取消
若您已被扣款，但訂單已取消，藥師幫后臺會自動提醒藥師幫財務人員，他們會盡快處理。同時，您也能主動聯系藥師幫業務員，并提供扣款憑證（若不提供憑證，將不予受理），藥師幫業務員會促使藥師幫財務及時解決您的問題。
B、在極少數情況下，可能會出現第三方支付公司已扣款，但藥師幫卻未收到款項的現象。這種情況是由第三方支付公司自身網絡或服務器異常引起的，第三方支付公司會自動將資金退回您的賬戶，無需藥師幫工作人員進行處理。
4、總是支付失敗
可以嘗試更換其他支付工具，或聯系對應的支付機構客服解決問題。
更新日志
v5.36.0版本
1、新增【拼團包郵】、【效期一年以上】等快捷篩選，更快選出心儀活動；
2、掃描條形碼搜索全新升級，無需打字輸入，一掃即可搜索；
3、藥店證件異常提醒優化。
v5.35.5版本
優化已知問題，體驗更順暢，采購更舒心
v5.30.0版本
部分功能優化，提升用戶體驗
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