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應用介紹
客路旅行app是一款專注于境外目的地旅游資源整合的在線旅行平臺，合作伙伴遍布亞洲及全球 25 個國家和地區，支持 8 種語言、41 種貨幣支付系統。提供景點折扣門票等預訂服務。旅友分享超 1000 個目的地、490000 + 當地行程攻略。輕松預訂超值酒店套餐等，部分活動隨時訂、即刻出票，享免排隊特權，帶你發掘新奇活動，探索不一樣的旅行世界。
取消酒店步驟
1. 開啟客路旅行app，輕點屏幕右下方的“我的賬戶”圖標，隨即進入個人界面。
2、在個人中心里，找到并選擇 “我的訂單” 選項;
3、進入訂單列表后，挑選需要取消的酒店訂單;
4、先點擊 “取消訂單”，再點擊 “確定”，即可完成酒店取消操作。
開發票方法
1. 點開客路旅行app，于“我的賬號”頁面里挑選“我的訂單”。
2、在訂單列表里，找到需要開發票的訂單并點擊進入;
3、進入訂單界面后，往下滑動，在“訂單信息”這一欄目里，選擇“訂單收據”。
4、進入訂單收據頁面，點擊右上角的“轉發”圖標，通過選擇相應方式就能開具發票。
軟件特色
1、【低價保證】熱門景點門票、特色活動等低至 4 折，性價比高;
2、【獨特體驗】涵蓋泰菜烹飪、尼泊爾滑翔等特色項目，玩法新穎;
3、【極速出票】支持即時出票，提供電子憑證，掃碼入園免排隊;
4、【口碑保障】旅行體驗師驗證，百萬真實評價，助你避開雷區;
5、【安全高效】多語言貨幣可選，支持支付寶與微信支付。
軟件功能
1、【酒店套餐】享酒店度假特惠，“Stay+” 住宿品類省心省錢;
2、【特色活動】春季賞花、室內滑雪等應有盡有，可探索輕極限活動;
3、【自由行】提供一站式服務，讓出行更輕松;
4、【便捷交通】可選巴士、租車等多種交通方式;
5、【超值積分】預訂成功返積分，累計可抵扣消費;
6、【暢玩無憂】可兌換票券憑證，也能下載離線使用;
7、【人性化】支持靈活的預訂與取消政策;
8、【輕松下單】喜歡的活動可加 “我的收藏”，方便隨時預訂。
軟件亮點
1、推薦目的地：推薦熱門景點，為出行提供優質參考;
2、定制旅行：能快速定制專屬旅行方案，開啟游玩;
3、快捷支付：支持支付寶、微信等方式，付款便捷;
4、查看憑證：可隨時查看憑證，信息清晰明了;
5、出票速度快：大幅節約等候時間，提升效率;
6、機場接送服務：提供該服務，讓出行更省心;
7、關鍵詞搜索：輸入關鍵詞可快速找到所需活動。
常見問題
一、預訂后多久可以收到憑證?
憑證到賬的時間與預訂的活動相關，在活動頁面會明確標注是即時確認，還是 24 - 48 小時確認。若活動標注 “即時確認”，那么 5 分鐘內就能完成確認。要是超過了確認時間還沒收到郵件，首先查看一下垃圾郵件，如果依然沒有找到，就可以通過線上方式聯系客服（具體操作路徑為：前往訂單頁面 > 選擇訂單 > 點擊 “線上咨詢” 圖標）。
二、如何使用 Klook 客路積分?
當積分數超過10個時，下單便能抵扣金額，積分數量越多，可抵扣的金額也就越多。付款的時候，只要記得選擇使用積分就行。
三、我可以幫家人朋友預訂嗎?
當然可以，預訂時輸入代為預訂人的詳細信息即可。
四、如何更改訂單?
首先查看活動頁面的取消政策說明，部分活動能夠修改訂單詳情（例如日期、乘客信息）。
1、前往 Klook 客路訂單頁面;
2、找到需修改訂單，點擊 “更改預訂”。
更改確認后，您將會收到更新后的憑證。若您需要協助，可以聯系線上客服，操作路徑為：前往訂單頁面>選擇訂單>點擊“線上咨詢”圖標 。
五、我可以使用哪些付款方式?
Klook客路提供多種付款方式，具體會依據貨幣、位置等因素而定，支付頁面將展示適用的付款方式。常見的信用卡和借記卡，像Visa、MasterCard等多種卡種都在支持范圍內。
六、我忘記我的密碼了怎么辦?
網站端：
1、選擇右上角 “登錄”;
2、登錄頁面選 “忘記密碼?”;
3、輸入電子郵箱查郵件按提示重設，或用手機號重設并憑驗證碼登錄。
App 端：
1、進入 “帳戶” 頁面，選 “登錄 / 注冊”;
2、選 “使用密碼登錄”，再選 “忘記密碼?”;
3、輸入電子郵箱查郵件按提示重設，或用手機號重設并憑驗證碼登錄。
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