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應用介紹
泰康泰生活 APP 作為泰康保險集團官方精心打造的一站式綜合服務平臺，實現了保險保障與健康生活服務的深度交融，致力于為用戶帶來“保險 + 醫養 + 理財”全生態的數字化體驗。
泰康泰生活 APP 會定期開展健康講座、積分抽獎、會員專享購等回饋活動，借助泰康“醫養康寧”實體體系達成線上線下的閉環，使用戶無需出門就能盡情享受高價值服務。
軟件特色
1. 為用戶提供實名認證與人臉識別功能支持，致力于打造更優質的體驗。
2. 只需一個賬號，您就能獲得泰康各子公司保單與服務的統一視圖。
3.在線理賠、保全的一站式服務，快速便捷；
4. 充滿趣味且完全免費的福利活動，為用戶送上海量免費禮品。
5. 泰康保險集團股份有限公司作為大型保險金融服務集團，業務覆蓋保險、資管、醫養這三大核心領域。在泰康保險集團旗下，設有泰康人壽、泰康資產、泰康養老、泰康在線、泰康之家、泰康醫療以及泰康口腔等子公司。
泰康泰生活APP退保操作指南
在泰生活首頁，點擊“我的保單”。
在“已失效”的保單清單里，勾選需要退保的保單。
點擊頁面下方“保單服務”。
選擇“領款”類業務中“退保”項目。
請選擇退保原因，同時添加收款銀行賬戶信息，完成后點擊進入“下一步”。
獲取并輸入短信驗證碼
掃描投保人身份證人像面、國徽面
完成人臉識別后“提交”。
顯示“退保申請提交成功”即辦理成功。
若您保單的退費金額超過50萬，將會啟動人工視頻審核流程，屆時會有工作人員為您核實并確認相關信息。
更新日志
v6.52.0版本
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