通訊分場針對“窗口”行業特點，利用嚴格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質，做到了內強素質外樹形象，繼續保持了安全生產記錄，各設備的運行率達到100%。以高標準的服務保證了生產生活通訊的暢通，也為系統通訊提供了可靠的信息通道。

一、總結如下：

　　年初提出創建“學習性”分場的目標。我們把對員工的教育作為提高員工隊伍整體素質的重要手段。我們進行的培訓工作主要體現對各類職工的針對性，sdh傳輸是今后通訊發展的主方向，我們已經安裝微波sdh設備和10g的哈市環網光端設備，這就要求我們的員工要具備專業的知識。我們就在今年的培訓工作中突出了這方面的培訓，重點對所轄班組進行了有關的技術培訓，派職工參加光傳輸學習班回來后進行講解、每月的學習班都進行有關的學習。采取了技術講課、技術考問、集中訓練和自學等多種方式對職工教學和培訓,保證了學習時間，生產人員培訓時間全部大于40學時。總培訓率大于80%。我們還進行了通訊知識競賽，并選拔出優秀選手參加省電力系統的競賽，取得了團體優勝獎。

　　針對新設備不斷增多的情況，我們把重點班組、重點設備、重點技術人員的“三重點”教育列為今年教育活動的突破點。有計劃地培訓骨干技術人員，并以之帶動其他人員一起掌握提高，克服了以往“大幫哄”的學習方法，使有關班組很快掌握了新設備的運行維護知識和新儀器的使用方法，提高了職工們的專業水平。我們還把安全教育活動與日常的職工教育結合在一起，以活動促進生產，使職工技術素質和安全意識得到提高，從而帶動生產工作的扎實開展。

　　在我公司劃歸加入華電能源后，我們感到了公司面臨的壓力和挑戰，通訊分場的工作目標不僅是維護通信系統的暢通，如何保證設備的安全、提高通信質量，并提高服務質量才是我們工作的方向。我們積極適應電信發展的新形勢，根據我公司實際情況，開動腦筋進行職工的技術和業務培訓。各項培訓活動力求避免形式化，采取了多種方式，分場領導率先垂范，帶頭學習、講課，踏踏實實的開展培訓工作。

　　以前我公司系統通訊設施（光端機、微波、載波等）的較大檢修工作主要由省電通公司負責。我公司歸屬華電公司后，通訊設施的檢修維護完全由我們自行承擔，為了肩負起這重要的責任，我們加強職工對設備的檢修維護培訓。特別是光纖傳輸是電力系統以后的主要通道，10g光端機和sdh微波設備投入運行以來，我們就重點對所轄班組進行了有關的技術培訓，派職工參加光傳輸學習班，并派人到省電通公司進行實地學習，突出了學習效果。我們又購買了必要的檢測儀器，練習檢測方法，使職工們既提高了操作水平和檢修技能，又增強了責任感和憂患意識。

　　我們還形成了一級抓一級的學習管理模式。認真學習《安全生產法》和事故通報、各種規章等，并按章使用“安全作業卡”。我們利用“春檢”、“秋檢”、“安全生產月”等活動，把活動與日常的職工教育結合在一起，以活動促進生產，使職工技術素質和安全意識得到提高，從而帶動生產工作的扎實開展。