本年度以來，xx區(qū)物價檢查所在局黨組的正確領(lǐng)導下，在市局及市檢查分居各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)指導下，在區(qū)局各科室的大力協(xié)作和幫助下，緊緊圍繞年初區(qū)局工作重心，嚴格執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》等價格法律法規(guī)，發(fā)揚“便民、快速、高效、務(wù)實”的工作作風，以舉報、投訴為服務(wù)平臺，認真受理和查辦落實群眾的價格投訴舉報，切實履行工作職責，依法行政，全力推進百姓辦事“零障礙”工程，取得了較好的社會效益。現(xiàn)將本年的檢查所工作總結(jié)如下：

一、價格監(jiān)督檢查工作

　　（一）市場價格交叉檢查

　　第一階段，我們派出檢查組由市檢查分局領(lǐng)導帶隊在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動，共查處2件價格違法案件，其中一件為價格欺詐案件，一件為違反明碼標價案件。第二階段，我們認真配合市分局安排來我區(qū)開展檢查工作，沛縣檢查組共檢查2家單位，博庫書城涉嫌價格欺詐案，九龍醫(yī)院停車場涉嫌違反明碼標價規(guī)定案，目前正在按照市局要求按程序進行中。期間，我們向市分局四處的領(lǐng)導和沛縣檢查組的同志學習到了很多的工作技巧、業(yè)務(wù)知識和寶貴的敬業(yè)精神，提高了自身業(yè)務(wù)水平。

　　我們對xx年交叉檢查立案的6個案件已經(jīng)經(jīng)過案審會通過，其中三個案件已送達行政處罰事前告知書，擬處罰金額：58000元；三個案件因證據(jù)不足、與事實不符，不予處罰。

　　（二）節(jié)日市場檢查工作

　　照市局要求，我們認真開展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶節(jié)日市場檢查工作，多次配合市局檢查分局相關(guān)處室領(lǐng)導深入我區(qū)相關(guān)市場進行檢查和督導，對金鷹金地等大型超市、停車場等進行了檢查，開展了《xx省價格條例》的現(xiàn)場宣傳工作。

　　按照網(wǎng)格定責、重點突出的原則，制定了《xx區(qū)20xx年中秋、國慶兩節(jié)市場物價檢查工作實施方案》，明確檢查內(nèi)容和范圍，形成“橫向到邊、縱向到底”的市場價格監(jiān)管格局。對重點行業(yè)如商場、超市、賓館、旅游景區(qū)、藥店、加油站等進行了提醒告誡，發(fā)放價格政策提醒函103份。

　　國慶前夕，我局邀請區(qū)人大委員參與市場物價檢查和價格誠信建設(shè)宣傳工作，實地查看了省級價格誠信單位家樂福超市（金地店）、百惠家美時超市平價直銷區(qū)，并召開座談會聽取我區(qū)價格誠信建設(shè)工作匯報。對近年來物價局在推動價格誠信建設(shè)、規(guī)范市場價格行為、維護群眾價格合法權(quán)益給予了充分肯定。

　　（三）景區(qū)門票價格專項檢查

　　依據(jù)xx市物價局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省物價局關(guān)于開展全省景區(qū)門票價格專項檢查的通知>的通知》（xx價檢[20xx]66號）文件的要求，我局成立檢查小組，按照屬地管理的原則組織實施了本轄區(qū)內(nèi)龜山漢墓、植物園等景區(qū)景點門票價格專項檢查工作，規(guī)范了他們的價格行為。

　　（四）開展清費降本減負政策落實

　　為貫徹落實《省物價局關(guān)于開展清費降本減負政策落實情況專項督查的通知》（xx價費〔20xx〕120號）的要求，確保近年來國家和省出臺的一系列降低實體經(jīng)濟企業(yè)成本和清費減負政策（以下簡稱“清費降本減負政策”）落實到位，我所在全區(qū)范圍內(nèi)通過發(fā)放文件、召開座談會、收費單位自查、重點抽查等工作，通過這些工作，我所圓滿的完成了上級交辦的工作任務(wù)，并及時向市局上報了相關(guān)資料。

　　（五）藥品價格專項檢查

　　根據(jù)省物價局《省物價局關(guān)于在全省開展藥品價格專項檢查的通知》（xx價檢〔20xx〕134號）文件精神和市物價局統(tǒng)一部署，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品專項檢查，兼顧醫(yī)療機構(gòu)收費檢查。在檢查過程中，我局始終以“安民生、促發(fā)展”為目標，以“清費、治亂、減負”為著力點，加強價費監(jiān)管，整頓價費秩序，規(guī)范價費行為，精心安排，扎實工作，圓滿完成了專項檢查工作。

　　此次檢查我局共出動檢查人員42人次對所轄11家醫(yī)療機構(gòu)、36家社會零售藥店進行了檢查。通過檢查，各醫(yī)療機構(gòu)及社會零售藥店價格存在不同程度的明碼標價不規(guī)范、漏標價格的情況。檢查過程中，我局針對醫(yī)療機構(gòu)、社會零售藥店的不同情況對其提出整改意見，送達了限期整改警示函23份。

　　（六）開展教育收費督查工作

　　為進一步深化教育收費改革，切實做好中小學收費的監(jiān)管工作，更好地促進教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)我局工作部署，對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園等開展教育收費督查工作，并依據(jù)“雙隨機”抽查工作機制，對各有關(guān)學校及幼兒園進行隨機抽查工作。

　　（七）價格舉報工作

　　本年度，我價格舉報中心共受理價格投訴、舉報、咨詢187件，其中咨詢62件。價格投訴辦結(jié)率100%，滿意率100%，其中，12345網(wǎng)站的53件，職業(yè)舉報49件，轉(zhuǎn)出17件，行政復議1件，職業(yè)舉報投訴部分已辦結(jié)，舉報部分因我所人手不夠等原因至今仍在調(diào)查取證過程中。截至20xx年10月31日我價格舉報中心共退還消費者41802.5元。

　　（八）加強業(yè)務(wù)學習

　　為提高人員素質(zhì)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，我所工作人員認真學習《價格違法行為舉報處理規(guī)定》、《xx省價格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標準》等價格法律法規(guī)，積極參加區(qū)法制辦及市物價局組織的各類業(yè)務(wù)培訓班。通過學習和交流，我局業(yè)務(wù)人員進一步提高了覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了信心，提高了隊伍的綜合素質(zhì)，為進一步做好價格監(jiān)督檢查工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　（九）價格誠信工作

　　我所積極貫徹落實省、市局關(guān)于開展價格誠信活動的一系列通知精神，并結(jié)合我區(qū)實際，通過宣傳、培育、上門服務(wù)、前期督導等活動，推出了兩家在行業(yè)內(nèi)有影響力的價格誠信單位，申報省級價格誠信單位，在我區(qū)企、事業(yè)單位中起到了良好的示范帶動作用，為我區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展、價費環(huán)境規(guī)范和明碼實價的推行起到了較好的推動作用。價格誠信活動已成為關(guān)愛民生、惠及民生工程的一個抓手，得了到政府和社會的認同。