醫療與安全管理的工作總結(通用5篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的醫療與安全管理的工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療與安全管理的工作總結1
為防止醫療事故,避免醫療糾紛,我院做了如下工作:
一、建立健全管理組織,并充分發揮作用
1、我院建立了醫療安全防范小組、醫療安全管理委員會、醫療
安全質量監測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫療
安全工作管理人員在工作中發現安全隱患苗頭或不規范操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監督改正,防止星火燎原的發生。
二、建立規范的制度體系,并嚴格執行
1、我院建立了較完善的醫療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫藥管理制度等規章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什么,怎么做。
2、各項工作制度執行是關鍵,制定了就嚴格執行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫療安全的責任,本科室醫療安全工作的重點和薄弱環節以及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫療形成一個整體,防止了疏漏。
堅持每日查房,充分發揮醫療骨干的作用及時發現危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執行國家的病例書寫條例,完善病例規范化管理,保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫療糾紛預案,發現不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態擴大。醫療制度執行是關鍵,杜絕人情,嚴格執行規章制度,理論指導行動,行動完善理論。
三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執行,絕不拖延。
四、實行安全回顧和安全討論
古人說:日必三省吾身。醫療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫療安全回顧討論,包括發現的操作的不規范,不足之處,藥物的應用反應情況,患者的發展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。
人說:百密一疏。醫療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵。
五、加強學習提高業務及應變能力,充分發揮醫療骨干的核心作用
我院制定了醫療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫院更新知識學習先進技術,提高業務能力,培養人才。與上級醫院接軌,結成幫扶單位擴展醫療服務,指導診療工作。年初就制定了業務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,并嚴格執行。
學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網絡上新發現或流行的疾病,國家新頒布的法律法規原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業務知識,還有法律法規,依法行醫,依法應變,以應對現在復雜的醫患關系。我院還以醫療骨干為核心創建的安全診療體系,充分發揮醫療骨干的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。
加強學習提高業務及應變能力是防范醫療事故的基礎。
六、加強“人”的管理,構建和諧醫院,內外兼顧形成安全壁壘
所謂“人”的管理,就是規范醫務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發生。
同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫院有親人般的溫暖,家的感覺。
對內言行規范,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。
總之,我院醫療安全工作以人為本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處著手,放眼大局。內外兼顧,和諧共建。
醫療與安全管理的工作總結2
一年來,根據縣衛生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關文件和各種規章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經驗教訓,改進今后的工作。具體工作如下:
一、認真學習各種制度和醫院下發的文件
我們通過每早晨會和每月業務學習時間組織職工認真學習了醫務人員醫德規范、執業醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作
通過學習并結合本院在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書,加強規章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使衛生院的醫療工作走向規范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓總結經驗。對每例質量差錯進行全院討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。
3、制作了各種醫療行為簽字文書,分發到臨床各科,規范各科的診治行為。
4、繼續開展全院全面質量控制確保治療質量:通過科室內質量控制活動診療工作質量,并從中發現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環節,實現醫療工作的操作規范化、工作質量標準化、服務理念現代化。
5、淘汰某些老化,效率低的設備。為了提高醫療服務質量,在單位經費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。
總之,衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領導下規范管理,努力工作,開拓創新,為醫院的發展做出應有貢獻。
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