新員工的培訓總結(精選7篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的新員工的培訓總結(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工的培訓總結1
五天的培訓結束了,時間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺得自己最大的轉變就是從學生到員工的心態轉變,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,學習在無憂無慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經過這幾天的培訓,公司的前輩們讓我成功的學會了作為員工的職責,體會到了工作的壓力和責任,感受到了團隊的力量。
短短五天,經歷的培訓項目并不多,然而每一項對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復練習,可結果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實不易,讓我明白了沒有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對失敗。
體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會到了企業機關的親和,原來
再后來的素能訓練《責任》對我無疑是最有觸動的,幾個簡單的游戲,真切的讓我感受到了團隊凝聚力、執行力,領隊決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,只有堅持才能迎來最美的光景,而責任就是我們堅持的一項重要因素,責任使我們能夠堅強,必須堅持!
幾天下來,我清楚的意識到優秀絕不是平白無故的,更不是嘴上說說就會有的,只有工作、責任、夢想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優秀的捷徑。想要優秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最后,真心感謝公司
新員工的培訓總結2
培訓轉眼已經過去兩個月了,這段時間中,學習的知識點讓我操作更熟練,但我覺得,變化最多的還是心態,或許是剛開始對要做的工作并不清楚,覺得只需要為旅客訂票就可以了,慢慢才發現我們的工作并不是這么簡單,訂票只是最初級的工作,后續的各項知識才是重點,越深入的學習,越發現這項工作并不是想當然就可以做好的,需要更細心更謹慎以及更勤奮的學習業務才可以適應崗位。
最近這兩周在樓下跟崗,我發現需要學習的很多,樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點和操作特別熟練,對服務用語的應用和新彈出的更新公告學習也值得效仿,之前在培訓室只是學習了很多理論的知識,真正應用的很少,但是在樓下跟崗這兩周,看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋,知識點融合得很快,期間還偶爾實際操作幾次,對不會的地方掌握的很快,就是發現有很多知識點掌握的本來就不全面,在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的是記熟各個知識點和克服緊張的心理。
在這兩個月里,從一個剛剛接觸新業務的小白慢慢成長到現在可以做一些票務操作,中間學到了很多,也認識了很多新朋友,每天能和伙伴一起學習我覺得很開心,這份工作可以說是我畢業以后第一份工作,仍然記得當初面試時的緊張以及第一次踏進培訓室時的喜悅,記得伙伴們第一次自我介紹時都非常靦腆,后來大家熟悉之后才發現每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學習專業知識的糾結心情。這兩個月,我收獲最多的并不是專業知識,而是一群默契的伙伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩,雖然我們一直開玩笑說自己什么都會,但我們都知道,什么都會的是云姐,因為有云姐答疑解惑督促學習,我們才可以變得什么都會。還有一個月就要上崗簽合同了,希望我們能一起通過考核,小伙伴們一起上崗。
新員工的培訓總結3
從20XX年8月開始的為期近兩個月的培訓剛剛結束,在該培訓中,本人承擔多種角色:培訓的組織服務者、受訓者、培訓講師。工作內容較多,收獲也不少,現總結如下:
一、主要工作內容及成績
1、問卷調查及活動記錄
具體來講負責分發并督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓記錄表》;制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發放、統計、總結。
培訓工作形成閉環,從培訓前的需求調查、培訓中的實施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態度。
2、培訓組織服務工作
催繳并發放課件、通知學員參加培訓、培訓教材的復印及分發、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協調等。
工作負責有耐心,紙質和電子版的課件分發到位,做到定期進行培訓場所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。
3、準備青銅器研發軟件培訓課件,完成培訓講解工作。課件準備充分,內容比較充實,較好地宣傳項目管理理論知識。
二、獲得的教訓
1、培訓設備故障有一次檢查不到位,導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問題。
2、講師出現音量低、語速快、討論環節的主持工作沒有達到理想要求等問題,可以通過事前與講師進一步協調溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進使得更加科學;在學員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面,還需要結合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓講師,培訓時需要引入案例分析方法,具體清晰且能調動學員參與性。并且培訓時候還需要強調一下培訓內容的重點,在最后的總結環節需要做得更好點。
5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。
6、培訓反饋時候調查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個細節上,以前沒有注意解決,現在有所改變和解決。
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