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銀行新員工培訓個人總結

總結 時間:2021-08-31 手機版

銀行新員工培訓個人總結范文(精選5篇)

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的銀行新員工培訓個人總結范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

  銀行新員工培訓個人總結1

  作為新員工,在這短短的三周的培訓中,我不僅學習了相關的業務知識,還增進了和新同事之間的友誼。通過自己的學習、付出和相關培訓老師的悉心指導和幫助,我進一步加深了對工作崗位的認識。這次的入職培訓對我的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐。我收獲的遠比想象中的豐富。現將我對本次培訓的感受和體會總結如下:

  一、在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓

  內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務、銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。

  儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

  業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上我行的業務需求。學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

  二、讓我印象最深的就是拓展訓練。

  在拓展訓練中,我們進行了許多很有意義的訓練項目,這些訓練都只有一個目的,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團隊意識、鍛煉我們解決問題的能力、鍛煉我們的意志、鍛煉我們的勇氣。在拓展訓練中,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。在完成訓練項目時,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。

  三、在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識

  遵紀守法的意識在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀方面的培訓是我步入我行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融行業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

  四、從培訓老師那里我學到了在銀行工作的幾個核心觀點:

  細心做事、誠心待人、虛心學習。細心做事,銀行的工作大多是繁雜而細微的,可那些看似簡單微小的事情,如果稍有疏忽,就會影響銀行的聲譽和形象,甚至給銀行帶來巨大的損失。作為銀行職員,要本著對客戶負責,對銀行負責的態度,細心對待工作的每一件事。誠心待人,作為銀行柜員,每時每刻都要保持微笑,讓客戶感覺到我們的友善,時刻為客戶著想,急客戶之所急,想客戶之所想,解客戶之所難。以文明優質的服務獲得客戶的認可和信賴。虛心學習,客戶的要求是多變的,我們必須應需而變、因勢而學、秉著謙虛的態度去學習和像別的同事請教,不斷充實自己。

  這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,請到了銀行實務培訓中心專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導。短短的三個禮拜,把我們新員工凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了我通銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。短暫的培訓結束了,我們回到了不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富,我們會成為更加出色的我行職員。千里之行,始于足下。我會把激情。信任、感激和責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與某某銀行共同發展。

  銀行新員工培訓個人總結2

  20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓,包括:商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會如下:

  一、全面的學習了商業銀行的各種業務

  1、信貸管理

  眾所周知,信貸業務是商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以說是比較全面和透徹。

  2、票據業務

  票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。

  3、零售業務

  零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

  4、國際業務

  此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦于不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。

  二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

  以商業銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:

  與國外先進銀行相比,我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。

  而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發并完成信貸調查;

  其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下,我國商業銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業化和控制操作風險的目的。

  同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。

  我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業務,還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候,我們能夠主動的把握機會,勝任市場的要求。

  三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的應用

  在本次培訓中,我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然,商業銀行已經從以產品為中心的時代發展到了以客戶為中心的時代。商業銀行越來越多的決策都需要依據客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統計的需求進行決策支持,這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。


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