醫院院務的工作總結(精選5篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的醫院院務的工作總結(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
醫院院務的工作總結1
xx醫院領導班子把院務公開工作作為醫院改革、發展、穩定的主要途徑。根據xxxx發[20xx]xx號文件精神,進一步加強和改進了院務公開的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。
第一、廣泛參與,增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫院信息簡報和院務公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫院的各項方針政策。
其次以全院職工、干部大會的形式增強院務公開的廣泛性。xx醫院注重~先行,多次召開全院職工(黨員)干部大會,使醫院開展工作能夠得到職工理解,通過在溝通與理解中達到共識。如醫院院長在全院職工大會上,多次把醫院籌建臨街房的情況予以階段性說明等。
另外,建立醫患溝通會制度,竭誠為基地職工服務。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁,醫院在基地各單位聘請醫德醫風社會監督員對醫院的各項工作進行監督。近期,借行風評議的契機,xx醫院每天派專人隨同公司行評監督員到基地各單位聽取意見,并多次召開醫患溝通會,結合職工提出的意見及建議,在醫德醫風、價格、服務、技術、環境等幾方面認真進行改進。在此基礎上,xx醫院制訂了醫療價格公布欄、特色專科及專科醫生簡介宣傳欄等,藥品價格也已大幅下調;目前,醫院還正在開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫院就醫住得舒服,看的明白,走的高興。院領導還承諾,不高于同級同類醫院的物價水平,并在藥品的采購和研制上加強管理,真正讓利于民。
第二、強化管理,增強公開的實效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對職工特別關心的熱點問題,采取源頭公開、過程公開、結果公開的方式,加強公開的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對醫院機構、人事、經濟改革和骨干人才激勵辦法的意見。首先在將各項改革方案的初稿發至每個職工代表,采取自下而上的形式,反復進行修改,并及時將修改后的結果張貼在院務公開欄上,以此來接受職工代表的全面監督。對征集的提案及意見,不是簡單的答復處理,而是采取“反饋制”,由專門工作小組進行分類,逐項落實,落實的結果及時反饋給職工,真正做到職工的意見和建議,件件有著落,事事有回音。其次,加強院、科、班務三級公開網絡化管理,規范了15項公開內容。尤其是在班務公開方面,正在逐步形成民主選舉、評議班級長制度;目前已有兩名護士長是由班組成員民主選舉產生。
在實踐中我們不斷探索符合醫院特色的院務公開的方式方法,主要作到了四個結合:
——院務公開與醫院工作目標相結合。
——院務公開與社會效益、經濟效益相結合
——院務公開與民主管理、民主監督相結合,實現共同管理,保證監督有效。
——院務公開與職工關心的熱點、難點問題相結合,實現職工心順氣旺,保證醫院工作政令暢通。
我們的體會是:院務公開工作領導重視是關鍵,群眾參與是基礎,職代會作用發揮是條件。實踐證明,開展好院務公開工作,是促進黨風廉政建設的有效載體,是民主管理的必要形式,是監督機制運行的核心保證。
醫院院務的工作總結2
從20xx年以來,我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求,把推行院務公開作為促進醫院健康發展的一項重要措施,積極推進,狠抓落實,通過完善體制、健全機制、規范運行,形成了具有藏醫特色的院務公開體系,使院務公開工作不斷向經常化、制度化和規范化發展,有效地激發和調動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進一步增強,醫院逐步走向制度化、規范化、科學化,取得了一定的成效。現就我院20xx年院務公開管理工作總結如下:
一、提高認識,為院務公開奠定堅實的思想基礎
院務公開重在增加工作的透明度,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給群眾,讓職工監督并幫助醫院執行。通過職工代表大會,強調實行院務公開、加強民主監督管理的重要性,強化職工群眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫院的發展。對內堅持把職代會及院周會作為院務公開的基本形式,將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衛生中心的監督重大經濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標采購、內部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規、院紀人員的處罰等職工關心問題,及時向職工公布。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫院基本醫療信息、物價信息、門診咨詢等內容向廣大患者公開,受到了患者的好評。
二、建立制度,保證院務公開規范有序運行
本著公開是前提、監督是關鍵、組織是保證的原則,及時成立了以院黨支部領導為第一責任人的院務公開領導小組,從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫院改革發展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題,財務預決算及合同執行情況,涉及職工切身利益方面的問題,領導班子的廉潔自律問題,作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標采購,堵塞漏洞。為切實加強藥品監督,杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中采購,采購物品的來源、價格公開。
三、強化監督,注重院務公開的實效
為使院務公開得到扎實有效的開展,醫院調整了院務公開督導小組,督促院務公開的落實情況,促進了院務公開工作健康有序的開展,取得了明顯的成效。
通過實行院務公開制度,對內促進了醫院職工知院情、管院事和自我奮進精神,密切了黨群、干群關系。對外增加了醫院醫療服務的透明度,使患者明明白白消費,避免了因不告知而引起的醫患矛盾。今后,醫院將認真發展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑,全面貫徹落實為人民服務的精神,力爭把院務公開工作推向一個新的臺階。
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