北京分公司出差總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的北京分公司出差總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
在11月份，我出差到北京分公司協(xié)助新版主機(jī)審計(jì)的研發(fā)與測(cè)試工作，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，通過實(shí)地在北京公司的工作、以及與分公司同事的交流，學(xué)到了很多，感受到了很多，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。
一、需要提高知識(shí)的深度和廣度
剛到北京分公司的時(shí)候，第一眼就看見北京同事改進(jìn)的新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品。北京同事在沒有任何需求文檔和功能性設(shè)計(jì)文檔的情況下，只看舊版本的代碼，就將新版本主機(jī)審計(jì)的雛形已經(jīng)設(shè)計(jì)出來了。雖然除了審計(jì)報(bào)警功能勉強(qiáng)可用外，其他的功能基本都還沒有實(shí)現(xiàn)，但北京同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的工作熱情以及這種設(shè)計(jì)氛圍，是值得我們學(xué)習(xí)的。至于我自己，剛開始感覺根本就沒有什么壓力，因?yàn)橛X得自己對(duì)主機(jī)審計(jì)功能這部分還是比較熟悉的，在指導(dǎo)測(cè)試功能上來說，應(yīng)該沒什么問題。但是隨著新版本研發(fā)進(jìn)度的進(jìn)一步深入，功能性問題越來越多，由于大家對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)都不是很了解，所以大家聚集在一起討論這類技術(shù)性問題，但由于自己對(duì)主機(jī)審計(jì)了解的比較膚淺，以及其他技術(shù)性基礎(chǔ)知識(shí)的深度和廣度不夠，所以在討論中，沒有自己插入話題的機(jī)會(huì)，在討論中，可能很多技術(shù)性名詞還不清楚是什么意思，但又礙于面子，所以不好意思提出來，擔(dān)心別人笑話，所以很多時(shí)候都是啞口無言，除非是一些比較淺顯的功能性問題，才有自己插入話題的機(jī)會(huì)。
所以我覺得，作為測(cè)試人員，做好本職的測(cè)試工作是自己的義務(wù)。但是提升自己的知識(shí)面，以及對(duì)某些關(guān)鍵性技術(shù)深度的認(rèn)知，以便提高自己的測(cè)試技術(shù)，則是自己的責(zé)任。往往一個(gè)測(cè)試人員的知識(shí)深度與廣度，決定了一個(gè)測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)BUG的數(shù)目。
二、需要及時(shí)與同事、用戶溝通協(xié)調(diào)
在這個(gè)新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品的研發(fā)與測(cè)試過程中，經(jīng)常會(huì)需要與北京分公司、深圳公司的研發(fā)人員和測(cè)試人員溝通，很多問題可能爭(zhēng)論不下，一時(shí)不知道采取誰的意見。所以，我覺得作為測(cè)試人員，在溝通協(xié)調(diào)方面，應(yīng)該有自己的主見，在確定了自己想要了解什么，需要什么樣的答案，然后再去和別人溝通，而不是盲目的去問別人。這樣很容易造成自己在溝通中的被動(dòng)局面。
作為測(cè)試人員，在測(cè)試過程中，與別人溝通是工作中比較重要的一部分，所以，我覺得我們還需要提升在溝通與協(xié)調(diào)技巧方面多多的學(xué)習(xí)和提升。
三、對(duì)產(chǎn)品功能要有建設(shè)性的思維
在新版本的改進(jìn)工作中，很多功能點(diǎn)可能與舊版本的審計(jì)不一致，由于我們長(zhǎng)期對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的功能點(diǎn)存在一個(gè)固定認(rèn)識(shí)，而沒有根據(jù)市場(chǎng)的需求或者是某些特殊用戶的需求去更新我們大腦里的這種固定思維模式，導(dǎo)致產(chǎn)品存在很多的潛在性缺陷。我作為一個(gè)測(cè)試人員，在一個(gè)產(chǎn)品的改進(jìn)過程中，站在一定的用戶和使用者的角度，對(duì)產(chǎn)品各個(gè)功能模塊提出建設(shè)性的意見，應(yīng)該能反映我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知深度。在北京分公司的主機(jī)審計(jì)改進(jìn)工作中，北京分公司的同事在研發(fā)與測(cè)試過程中，對(duì)產(chǎn)品的部分功能提出了一些建設(shè)性意見，而我們作為一個(gè)對(duì)產(chǎn)品測(cè)試了這一年多的測(cè)試人員，卻一直固守在原始的思維在中，感覺很是慚愧。
所以，我認(rèn)為我們?cè)诮窈蟮臏y(cè)試工作中，應(yīng)該不能只是固守在測(cè)試那些原始設(shè)計(jì)的`功能點(diǎn)，而應(yīng)該站在用戶的角度，去對(duì)產(chǎn)品提出和發(fā)現(xiàn)有建設(shè)性的需求或者BUG。
四、要敢于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤
在北京分公司測(cè)試新版本審計(jì)的這段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)北京分公司的同事有一個(gè)很值得我學(xué)習(xí)的地方，就是敢于承擔(dān)產(chǎn)品的缺陷是自己造成的，哪怕這個(gè)缺陷不一定是缺陷。比如，在測(cè)試過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不確定性的問題，因?yàn)樽约旱臒o法分析問題的原因，我可能會(huì)反饋給開發(fā)人員，而開發(fā)人員的第一反應(yīng)就是回顧自己的編碼過程，確認(rèn)是不是自己的問題，測(cè)試人員大家也會(huì)一起再次驗(yàn)證問題是不是還會(huì)重現(xiàn)。而不是推諉似的說“你們?cè)俅_定一下”、“可能是另外一個(gè)模塊的問題”等，如果確認(rèn)是由于測(cè)試人員在測(cè)試過程中非法造成的，那么測(cè)試人員也應(yīng)該敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并在錯(cuò)誤中提升自己，不要再犯類似的錯(cuò)誤。特別是測(cè)試人員在測(cè)試中，未測(cè)試出產(chǎn)品存在的缺陷，那么測(cè)試人員更應(yīng)該敢于承擔(dān)錯(cuò)誤，而研發(fā)人員也需要自我反思，因?yàn)楫a(chǎn)品的BUG影響的并不是一個(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，一個(gè)公司。
所以，我認(rèn)為，如果研發(fā)人員和測(cè)試人員都能夠勇于去承認(rèn)缺陷是自己造成的，那么我相信我們這個(gè)產(chǎn)品想不做到最好都不行。
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