酒店圣誕節(jié)活動總結(jié)范文

　　經(jīng)歷了有意義的活動后，相信全是滿滿的感恩與回憶，收獲與經(jīng)歷，這時候，最關(guān)鍵的活動總結(jié)怎么能落下。那么如何把活動總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編整理的酒店圣誕節(jié)活動總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　酒店圣誕節(jié)活動總結(jié)1

　　為豐富廣大員工的業(yè)余文化生活，加強酒店內(nèi)部溝通與交流，增進企業(yè)的凝聚力和廣大員工對企業(yè)的歸屬感，適逢圣誕節(jié)來臨之際，P&A特策劃舉辦“激情之夜圣誕狂歡”系列活動，讓全體員工在酒店共度佳節(jié)。具體事項如下：

一、活動背景及目的

　　在大家的期盼中，圣誕節(jié)悄悄而至。懷揣著一顆期盼已久的心，懷揣著一顆激動興奮的心，酒店決定開展一個以“平安圣誕，喜迎元旦”的主題晚會。期末考試即將來臨，同事們的神經(jīng)都為考試復(fù)習(xí)緊繃著。希望通過舉辦晚會的形式來寄托節(jié)日的祝福，并希望借此機會來放松一下同事們緊繃的神經(jīng)。

二、活動主題

　　平安圣誕，喜迎元旦

三、活動時間

　　xx年12月24日

四、活動地點

　　地理教育班

五、活動對象

　　08地理教育班全體

六、活動記錄

　　1.19：00晚會開始，由經(jīng)理錢XX致開幕詞，并宣布活動正式開始。

　　2.從晚會開始到結(jié)束，同事們的興致都很高，特別是在主持人陳振坤和秦曉的帶動下，晚會的氣氛高漲!在兩位主持人的主持下，晚會的環(huán)節(jié)僅僅有條。晚會的節(jié)目更是精彩。在“愛情問答”節(jié)目中，同事間少了羞澀，多了大膽，踴躍的表達著自己的愛情觀。伴隨著“喂蘋果”節(jié)目的到來，晚會的氣氛更是高漲，晚會的氣氛達到了巔峰!

　　3.21：30伴隨著最后的“許愿”環(huán)節(jié)，同事們在心里默默的許上最真誠的愿望。晚會在一首好聽的圣誕歌中完滿而成功的結(jié)束。

七、活動中的不足

　　1.有極個別同事表現(xiàn)散漫，一直忙著應(yīng)酬手機上繁忙的“業(yè)務(wù)”，完全不把自己融入到這個快樂的集體中。

　　2.活動的紀(jì)律性不是很好，晚會過程中時常有人在晚會會場進進出出。

　　3.晚會準(zhǔn)備的資源沒有得到最好的利用，像準(zhǔn)備的噴彩，大部分被臺下的同事嬉鬧是給“玩”了，并沒有派上事先準(zhǔn)備的用場。

　　4.晚會的食物準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致同事們晚會開始沒一會就沒得吃的。

八、活動意義

　　舉辦此晚會一是寄托了酒店對同事們的節(jié)日美好祝福，增進酒店與同事們之間的感情，促進班級朝健康向上、團結(jié)有愛的方向發(fā)展;二是在一定程度上緩解同事們因期末考試的不安緊張情緒，幫助同事調(diào)試心情，幫助同事們健康向上。

　　酒店圣誕節(jié)活動總結(jié)2

　　一、活動名稱：

　　雙節(jié)感恩回饋月——誼豐大酒店圣誕節(jié)及元旦促銷活動

二、活動時間：

　　20xx年12月26日——20xx年1月20日

三、活動宣傳方式：

　　1.x展架2個(尺寸同之前)

　　2.燈箱廣告1個(尺寸同之前)

　　3.LED大屏幕宣傳

四、活動內(nèi)容：

　　活動一：凡來我酒店用餐的客戶，均贈送精美果盤一個。

　　活動二：“折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)。

　　活動三：生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份。

　　活動四：平安夜、圣誕節(jié)及元旦當(dāng)天，凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數(shù)量有限，贈完為止，整單消費滿即可享受相應(yīng)的贈送活動)。

　　消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載DVD一臺。

　　消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條。

　　消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一臺。

　　消費滿xx元/桌贈送價值xx0元代金券一張。

　　凡來我酒店消費客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆。

　　活動五：定宴會送禮儀

　　活動當(dāng)月成功預(yù)定宴會并繳納規(guī)定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動。

　　一樓宴會廳，預(yù)定xx桌以上的贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。

　　二樓宴會廳，預(yù)定20桌以上的贈送價值2000元紗幔、星光大道及燈光路引一套。

　　活動六：會員金卡熱賣中(此活動長期有效)

　　儲值卡預(yù)存xx元返xx元，或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外，宴會、會議、團隊消費除外)。

　　備注：活動二、三、四，只能任選一種參與。三個活動不可共同進行。

五、促銷活動總結(jié)及分析：

　　在活動中各部門相互配合完成了我們的雙節(jié)促銷活動。接下來從以下四個方面對此次促銷活動進行總結(jié)：

優(yōu)點：

(一)宣傳方面：

　　1.制作了雙節(jié)促銷活動的電梯燈箱、x展架、LED屏滾動播出雙節(jié)促銷活動的內(nèi)容。

　　2.在來店消費的顧客中由服務(wù)人員積極向客人推銷我們的活動，并給客人做以解釋，提升客人的消費觀念。

　　3.由點菜員向客人詳細(xì)推薦本店在活動期間推出的活動及相關(guān)優(yōu)惠政策。

　　4.客人結(jié)賬時收銀員主動提醒客人結(jié)賬抽獎有驚喜并發(fā)放小禮品。

　　5.負(fù)責(zé)雅間的領(lǐng)班、主管生日客人用餐期間及時贈送長壽面。

(二)員工培訓(xùn)：

　　1.集體培訓(xùn)雙節(jié)促銷相關(guān)知識和內(nèi)容

　　2.每天不定期的對員工進行店慶活動優(yōu)惠政策的學(xué)習(xí)與考核，爭取做到每位員工都能熟記，以便于向客人推薦。

(三)細(xì)節(jié)服務(wù)：

　　1.特別向服務(wù)人員強調(diào)和加強促銷活動期間服務(wù)的重要性，在對客服務(wù)的過程中保質(zhì)保量，不能有一絲的懈怠。

　　2.領(lǐng)班主管在促銷活動期間多巡視，多檢查。對服務(wù)人員起到監(jiān)督作用。以便于及時糾正及時處理。

　　3.每日餐餐前進行衛(wèi)生檢查

(四)促銷效果總結(jié)：

　　在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促銷活動期間經(jīng)過各部門及餐廳所有員工的努力下，餐廳共計收入16416.77元。

　　平安夜當(dāng)天收入66722元。

　　圣誕節(jié)當(dāng)天收入61643元。

　　元旦當(dāng)天收入92830元。

　　圣誕節(jié)和元旦兩天餐飲收入154473元。

　　圣誕節(jié)和元旦兩天去年同期收入169054元。

　　今年元旦和圣誕兩天營業(yè)收入比去年同期減少了14581元。

　　折扣自由行共抽出：9.5折1張、8.8折1張、7折1張。

　　8.8折，原價：2048元折扣了xx元。

　　7折，原價：1973元折扣了188元。

　　9.5折，原價：1224元折扣了28元。

　　小吸塵器共計發(fā)放50個電子秤共計發(fā)放4個其他的都沒有發(fā)嗎?

　　生日客人打折的次數(shù)及金額?及是否贈送了禮品?