有關部門年終總結(通用5篇)
時光荏苒,光陰似箭,轉眼一年又過去了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的有關部門年終總結(通用5篇),希望對大家有所幫助。
部門年終總結1
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內(nèi)部管理
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,心得體會行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、工作總結作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
部門年終總結2
20xx年對于我們采供部而言是相對以往較為忙碌的一年,采購量的加大、物資需求的時間緊迫、物價的不斷上漲等各方面的因素給我們的工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。成本的控制、供方質量的控制等等工作都讓我們面臨著一系列的重壓。但是,采供部門上下一心,團結共進,敢于決策,迎難而上,不斷完善內(nèi)部管理,加大對外聯(lián)系力度,終于順利完成目標任務,為公司的生產(chǎn)運營及時供上所需物資?,F(xiàn)將采供部20xx年度工作總結如下:
一、上半年完成的主要工作與取得的成績
為了能夠提交滿意的答卷,我們主要從以下幾方面,將采供部工作落實:
(一)以“物美價廉“為標準,落實采購工作
為了將采購成本降到最低,我們堅持貨比三家,從價格、質量、商家信譽等方面進行多次比對,并及時安排專人負責質量跟蹤,多途徑、多形式的了解產(chǎn)品的質量,最后從中選取“物美價廉”的產(chǎn)品。堅決從源頭上杜絕,因原料質量問題而存在隱患。針對市場形式,及時整合現(xiàn)有資源,充分利用各種資源,以保證公司的每一分錢都花在關鍵之處,發(fā)揮重要作用。
?。ǘ﹫猿帧叭齻€”原則,保障采購工作
在采購工作中,我們始終堅持“質量優(yōu),價格低,售后服務周到”的原則,根據(jù)送貨質量及售后服務建立了供應名冊,嚴格把好購進門坎,拒絕與不合格供應商來往。積極了解市場動態(tài),分析市場行情,重點關注物資走勢,結合市場形勢,采取“購進不囤貨”的方式,有效地保證了公司的不必要損失。在穩(wěn)定合作對象的基礎上,主動發(fā)展新的合作伙伴,以便于采購工作的多項選擇,保證了同時期獲得最低價格。
?。ㄈ┌押脙?nèi)部關口,加強人員管理
20xx年以來,我們及時進行隊伍調(diào)整工作,把有經(jīng)驗的輔料跟單員放到研發(fā)樣品的線上,將新到跟單員調(diào)到常規(guī)工作中,加強新品的開發(fā),并堅持以嚴格的管理制度,加強采購人員的責任意識。同時結合工作情況,加強隊伍的擴建和培訓,20xx年下半年新增輔料統(tǒng)計員**名,同時怎對采購工作的特點,加強溝通和談判等方面的重要能力,并全面提升采購工作信息收集能力。堅持從處理問題開始提升能力,針對有大貨訂單確認樣的控制,保證做到發(fā)現(xiàn)問題及時安排處理,并堅持對已安排的大貨進行跟蹤了解,保證采購員能夠全面掌握大貨情況。
20xx年通過有效的措施,全年共取得如下成績:
新品開發(fā)成交151單,成衣總金額600多萬美金。46個輔料供應商產(chǎn)品合格率,100%合格17個,90%—99%有20個,85%—90%6個,85%以下個。
二、20xx年在取得成績的同時,存在的工作的不足
1、20xx年毛皮訂單,年初比較集中,所以工廠生產(chǎn)大貨比較慢,造成很多拖交期,反映出得的問題是合適價格毛皮供應商比較少,通過多開發(fā)2~3家毛皮供應商,解決了這個拖交期的問題。
2、新的輔料生產(chǎn)過程和大貨生產(chǎn)周期沒有掌握好,再加上個別采購員沒有同計劃和外貿(mào)組長把新品的生產(chǎn)周期說明確,造成了大貨生產(chǎn)時間比較緊,增加了物流成本費用,
3、指發(fā)加工點的大貨輔料,因加工點收到輔料后沒有及時回簽給我公司倉庫,所以入庫不及時,造成了拖交期。
4、年初采購員交期控制沒有專人來監(jiān)督和督促,出現(xiàn)了部分大貨托交期,下半年增加一個總計劃員。主要控制大貨打樣時間和大貨交期。
5、20xx年采購金額3400萬、20xx年采購金額3700萬、比往年增加10%,成本控制沒有狠抓。
三、20xx年重點工作計劃
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1、人員出差制度相應調(diào)整
把現(xiàn)有供應商重新劃分,按區(qū)域分,減少出差費用,每天去常熟采樣和染色的人員最多控制兩人。
2、指定客人物流費用控制:
指定客人的大貨,原則上走普通物流,有特殊情況,交期緊張的,要走快件,由部門主管同意方可用快件。
3、外發(fā)工廠衣架指定直發(fā)和本廠紙箱和衣架的直送車間
衣架的直發(fā)原來是滿2萬個直發(fā),明年和供應商協(xié)商,在不影響交期的情況下,不同型號同一地點的衣架合并發(fā)貨,減少倉庫的人力和物力,降低物流成本。本廠的紙箱衣架訂單按本廠生產(chǎn)出貨時間送貨,直接發(fā)到車間,減少倉庫的占地面積,降低物流成本。
?。ǘ┏R?guī)輔料集中采購
明年常規(guī)輔料可以集中采購,如封箱帶,透明肩帶,透明衣架等,按今年的季度采購量為標準,大貨集中采購,降低大貨價格,減少分批采購所增加的運輸費用,從而減少成本。
(三)關于輔料研發(fā)
根據(jù)20xx年的工作安排情況來看,今年決定把有經(jīng)驗的輔料跟單員主要精力放到研發(fā)樣品上,把手頭比較常規(guī)的輔料分給新來的跟單員。相信大家都有同樣的感受,去年的工作模式使每個員工感到工作忙碌,混亂,老員工不僅樣樣都要照顧到,還要帶新員工。而新員工對開發(fā)新產(chǎn)品心有余而力不足,不僅得不到良好的工作效率而且還限制了員工工作的主動性和積極性,實施分組工作后,就可以避免這樣的情況出現(xiàn)。把工作重點放在開發(fā)新品上,繼續(xù)增加輔料庫的信息量,同時也鼓勵了新員工工作以及對新知識的學習。
20xx年,我部認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求和職工群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。20xx年,我部要繼續(xù)加強學習,深化管理,切實按照既定工作安排,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,頑強拼搏,把各項物資采購工作提高到一個新的水平,為完成我公司全年目標生產(chǎn)工作任務做出不懈的.努力。
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