品質部年度總結錦集9篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家整理的品質部年度總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

品質部年度總結 篇1

　　首先感謝鄧總，魯總給我機會讓我成為富迪邦這個團隊的一員，在此希望公司在新的一年內蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時間里，通過公司領導和同事的支持與合配下，品質部的工作取得了一定的成績，但與公司的發展規劃與TS的要求相差較大，20xx是公司轉型發展的重要一年，品質作為公司重要職能部門，起著承前啟后的作用，作為部門經理的我，對20xx年的工作失職有著不可推卸的責任，現本人對20xx年部門的工作總結及20xx年發展規劃作出如下總結：

一:問題點

1：品質隊伍的穩定性不夠（原因在哪？）

　　主要表現在：人員流動性太大，不利于品質的穩定及團隊的發展。

2：對部品及標準的了解不清楚

　　主要表現在：知己知彼百戰不殆，在做任何事情前要先了解產品，標準及相關的性能方可入手。而現行千篇一律的拿著部品進行檢查，部品不同相應的標準就不同，全部憑記憶檢查。品質作出的作業指導書也形同虛實。（培訓工作如何做？如何考核？監督工作如何做？）

3：管理者現場指導太少

　　主要表現：品質管理的重點是“三現”：現場，現物，再狀。問題發生時，直接去現場，直接面對實物，直接正視現實，而不是閉門造車，針對客戶的投訴也只做等投訴，再想象性的對策一下，沒有任何的意義，不良會現次的發生。(解決任何品質問題都離不開“三現”原則，如何建立制度？)

4：缺少檢查方法及技巧

　　主要表現在：品質是生產出來的，但保證不流出是品質的一項重要原則，

　　其中如何保證不流出，是要一定的方法及技巧，如抽檢的頻率，時間段及員工操作的熟練度等。（方法和執行是并存的，方法固然重要，執行力更重要）

5：品質對源頭問題的管理不夠

　　主要表現：事出必有因。掌握一定的管控方法對品質的管理是有相當好處。如：對員工的指導培訓，工藝的確認，方法等，前期的穩定對后期的品質一定有提升。而不是一味的去檢查。產品的品質是生產出來的、制造出來的，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好、做對。（這就是過程控制，是我們現在最弱的，如何做到從來料檢查到成品出貨中的每一環節都能把好品質關這才是關鍵）

　　6:包裝拉對不良品的分類不準確（不良品是一個公司要提高的教材，學習好了不良品的原因才能持續改善）

二：20xx年的改善計劃：

　　1：對所有品質人員進行專業技能、品質意識、工作責任心等培訓，組織業余活動，提升檢驗員向心力。

　　2：建立供應商品質管理以及績效考核程序，增加IQC檢驗設備，對來料品質進行嚴格管控。（在產品的物理性能這一塊該如何控制，這是現在品質工作的一個重點）

　　3：統計各品質管控點數據，尋找真因，徹底改善。

　　4：完善員工績效考核制度。打破現有所有檢查員的薪資都一致，做與不做一個樣，做好做壞一個樣的局面，

　　5：品質意識的提高：全公司的每個人都是品管員，必須要有強烈的品質意識和成本意識，樹立品質第一的觀念，把品質當成良師益友，這樣

　　能有一個良好的工作心態和工作效率，從而肩負檢驗，控制，預防和生產合格產品品質的責任，深知沒有品質意識的員工不是一個合格的員工， 而一個沒有成本意識的員工也不是一個合格的員工，從生產線到IQC，供應商，形成層層防火墻，積極協助生產線降低不良，改善品質，達到提升品質和產能的各項指標。品質作為企業的命脈，產品的品質不好，就會失去市場，沒有市場，企業就失去生命。所以，作為企業的員工，必須具有這種提高產品品質的決心和愿望，也就是要求企業的全體員工都要樹立良好的品質意

　　6：層層目標管理：對各部進行目標管理，按公司及部門的目標，細分到個人及組別，達成的予以獎勵，反之予以處罰。

　　7：品質標準及限度的管理

　　在做任何檢查前要了解客戶的要求，要有據可依，樣板，標準，性能，檢查指引全部清楚的情況下開展工作。

　　8;對現成的管理

　　品質要以現場為管理核心，要確認員工的方法，工藝，過程，多去現場，多指導員工。

　　9：目視化管理（請先做一個公司品質管理的看板方案）

　　將標準樣板與不良樣板對現場全員進行揭示，形成對比，個人每天每月的質量指數進行通報。

　　10:形成PK文化

　　將現有的包裝拉二條件進行專人管理，一個管理者負責一條件，每天進行統計QA的退貨，及客戶的退貨，對達成目標的線全員進行獎勵，反之進行處罰。

　　11：對包裝拉不良品的分類進行專人管理分類后再由品質確認 注：現階段的品質工作重點參考：

　　1、 產品在公司內部制造過程中的過程品質管控該如何做。

　　目標：絕不讓不良品流入下工序。

　　2、 產品的物理性能的管控，這是公司的生命線。脫皮、起

　　泡、膜厚、鹽霧等如何做到最有效的管控。

三：個人建議（純屬個人建議，做參考）

　　1：全司體系進行一團糟，有文件要求未按要求實施，且說，寫，做完全不一致。

　　2;公司管理層對TS的要求懂的太少，無法應對客戶及現場的操作。 3：采購的合理性與及時性待提高。

　　4：部門KPI未徹底實施，這也是提升與加薪的依據。

　　5：團隊的協作性有待提升。

　　6：不良重復發生，無改善動作。

　　7：建議公司進行5S評選。

　　8:公司整體紀律太松散

　　建議很好，確實存在這些問題，這主要是我們團隊的問題，是管理層的問題。希望有更詳細的建議大家一起探討。

　　總結：針對部門20xx年的不足，20xx年將重點確認按計劃進行改善。 20xx年的重點：標準明確節能降耗 職責分明獎罰分明 源頭管理工序控制 客戶至上。