總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,以下是小編整理的銷售培訓總結精選范例,希望能夠幫助到大家!
銷售培訓總結1
本人從事地產銷售6年有余,管理工作近3年,先后服務于知名和不知名的代理公司,現就案場管理這塊,與各位御友分享和討論,望多指點,銷售管理培訓總結。銷售管理心得:
1、角色定位:認識自己的角色,即角色定位;作為一名案場管理者,肩負管理與被管理的角色,下要得到銷售人員的擁護,上要得到公司領導的認可,方才有利于工作的開展。
2、管理心得:
a、制度管人,在我獨立操作的3個項目中,逐漸形成以制度說話,用制度來約束一切案場行為的規范條條款款,把銷售人員的日常行為約束其中,照章辦事;
b、人性化:非工作場所,與銷售人員親如朋友和兄弟,喝酒、玩牌、嘮嗑漫無邊際;尤其對異地銷售人員特別照顧;
c、獎懲分明:每個月有獎勵與懲罰,銷售人員積極性比較高;
d、骨干培養:對業務尖兵我會放權監督培養,給別人鍛煉機會,我不求他們以后留用于本公司,只求彼此相處的時間能夠共同成長,工作總結《銷售管理培訓總結》。
3、做人:經過這幾年的鍛煉,我覺得做人還是要表里一致,對于“兩頭草”的人遲早斃命。我從不涉及辦公室政治和站位之爭,還是做自己的事走自己的路。
4、溝通:言語不在多在準,溝通一定要及時,過時了就沒有再說的意義。
不足之處:
1、深度:雖然參與和獨自做了幾個項目,但還沒有服務商對我達到十分欣賞的程度,看來我的服務度做的還不夠好,有些地方對接的還不到位;
2、高度:專業高度不夠,知識系統未全部形成,感覺有點半吊子,尤其這兩年在二線城市操盤,很少有充電和培訓的時間,自己已經感覺到了危機感。
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